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什么建造者应该知道关于临时工- 11/8/2004 -不动产家议院公寓房

什么建造者应该知道关于临时工

标记Goldstein是冲击介绍小组的总统在山姆・ Ramon,加州,并且其中一位 关于临时工和此最大的世代在美国历史上有在各种各样的产业在这个国家中的冲击的国家的首要专家。

 

他将是一名特色演讲人在2005位国际建造者’显示在奥兰多, FL,主持大厦或房产市场的会议“重新发明: 临时工&以远”,开始在1:30 p.m.星期五, 1月14日,在橙县会议中心,房间308。

安置委员会的NAHB老年人与Goldstein最近谈话搜集他的一些想法关于临时工怎样将变换住房建筑业,并且建造者怎样可能适应临时工的需要。

下列从那次讨论摘抄:

NAHB : 建造者为什么应该注意临时工世代? 什么是重要的事

标记Goldstein : 首先,建筑业多年来注意生育高峰世代。 他们控制了产业的消费者基地数十年。 临时工通过他们的婚姻、事业和父母身分生活阶段移动了。

在此时间,他们购买了起始的家并且移动家。 临时工在美国拥有几乎一半所有家。

 

现在需要什么是产业在临时工保持集中,当他们到达50和更老。 这是大机会说谎的地方。 当早先世代在第二个一半拨号在他们的生活下生活时,临时工也许很好在上刻锯齿他们的。

临时工重新解释了他们的生活每个阶段,并且他们引起了记录商业为联合了以他们的需要和欲望的那些公司。 当临时工通过他们的寿命,进步了一切从软饮料、电影和音乐界到供选择和辅助疗法在医疗保健按指数规律地增长。

他们现在准备进入一个新的时代-退休生活阶段。

记住,此生活阶段从提前退休开始在我们的50s并且延伸整个我们的60s, 70s和以远。 临时工将重新解释什么它意味“退休”在美国和在这个被开发的世界中。

要开始与,即使“工作”为退休的临时工结束,研究表明绝大多数的临时工将继续工作。 此生活阶段变革将延伸到退休行为的每个方面。

正Del Webb精采地预言了最将喜欢退休的大萧条和第二次世界大战世代的生活方式,这个机会为创新建造者现在存在定义生活此阶段为他们的临时工买家。 没有”当前定义新的路线为80百万个即将来临的退休人员的“旗舰。 在其中说谎困境为建造者和消费者。

NAHB : 跟买家怎样临时工买家与其他世代不同?

Goldstein : 因为他们是另外人民,临时工是不同的买家。 什么我意味是每个世代来年龄在不同的时期。 结果,他们其中每一有不同的价值。 临时工由他们的“代沟”定义了与早先世代。 首要,价值,当瞄准不同的世代时,必须考虑。

在世代价值之外,临时工比早先世代是精明,教育,富有和要求在生活同一个阶段。 他们更喜欢一种教育或经验的方法到行销。 特别是在证券市场暴跌2000年以后,这些消费者对传统行销是反感。 他们寻找平直的谈话和与信息有关的行销。

记得也是重要的临时工是便利被驾驶的消费者。 他们在快餐、ATMs和微波时代长大。 想象设法租用汽车对此客户,不用变换出租汽车商业的遥远的报到设备。 我们的研究表示,多数临时工比金钱会更喜欢更多时间。

浪费这些消费者’时间比浪费他们的金钱坏。

这手拉手与临时工’升值匹配为个人化服务。 他们喜欢做生意与公司与高标准为顾客服务,并且他们知道它什么时候缺乏。

终于,临时工是最好诉讼的所有消费者。 遇见临时工’质量标准的建造者将获取大奖。 “走近路”并且有恶劣的后续的公司将发现自己掴与重的诉讼。

NAHB : 建造者怎么应该适应他们的销售方法到达这些买家,富有特别是部分? 什么销售方针在这些买家运作最好?

Goldstein : 临时工输入当前被重新解释的阶段人生的退休-。 这个早先机关是过时的和不再相关与退休临时工的需要。 其新的定义不到位。 精明的去市场的人和建造者需要独特的机会分享在此重新解释。

最近研究表明在生育高峰退休上的头等区别介入工作的角色。 大约84%临时工计划在他们的“退休之外运作”,并且一个在三为除财政原因之外将运作。

这表明贡献阶段生活在退休之外将延伸。 这是不仅重要对退休人员,但是对整体上社会。 与最大的美国世代进入的退休,它是重要的这些人越久越好贡献。

因为退休的定义传统上围绕工作的末端,此新的方法将改变每个方面的人们怎样定义了他们的退休。 此新的定义将影响迎合退休人员的所有大型企业。 为老年人,家和社区其次仅是到健康和财政稳定。 由于建筑业接触这两个世界,您有一个罕见的机会利用退休的此重新发明。

NAHB : 临时工是否比其他消费者想要一个不同的产品? 如果那样,他们寻找什么根据特点和礼节?

Goldstein : 正汽车工业瞄准了临时工与一个新产品(SUV),那些在建筑业能创造他们的产品的“boomerized”版本。

当然,有喜欢临时工的某些设计特点和礼节。 其中一个最重要的特点是专业房间。 当诱剂与退休人员的早先世代,家庭办公室或者不是媒介房间赢得声望时。 有些临时工也将想要健身屋子。

临时工在以后几年也将寻找更加高技术的家。 目前, 34%建造者提供构造架线包裹作为标准或任意礼节。

能跟上其居住者的改变的地文学需要也后生活家将是重要的。 变老到位将是未来的标语。 这提出一个巨大的挑战为必须学会如何传达这些设计特点,无需暗示的去市场的人他们的顾客变得老。

此新产品不应该仅是房子: 它必须是被反射在这个家和更加在这个社区的生活方式。

当设计和销售对一个经验被驾驶的消费者,总是陈列被提供的经验。 建造者应该为临时工提供大量机会与邻居交往,当维护保密性时,当他们想要孑然时。

另一个挑战有关这个社区的年龄构成。 虽然多数临时工在年龄合格的社区不选择居住,他们更喜欢那些社区提供的礼节和生活方式。 这个挑战是提供是all-age包含的社区,仍然有一个活跃成人或老年人社区的气氛。

NAHB : 以前,多数“老年人”退休了温暖天气州象亚利桑那和佛罗里达。 我怎么可以得到他们买一个新的家在我的社区?

Goldstein : 过去的太阳被驾驶的老年人由二个关键系数刺激。 首先,太阳是建议休闲、健康和生命力的礼节。 其次, 60年代的Del Webb市场活动建议阳光与理想的退休是同义的。

今天,一些察觉太阳作为敌人到老化。 因为第一部安妮特Funicello电影和早期的海滩男孩调整,临时工有风流韵事与太阳。

它是差错假设,太阳在临时工退休不会扮演一个角色。 然而,它是一个更加了不起的差错假设,阳光和温暖的天气的角色不会被重新解释。

当这个温度超出舒适区域时,多数欢乐情形变得不受欢迎。 适度天气也许替换这片热带和沙漠作为最佳的地点。

社区感也许替换地点作为关键司机为退休生活。 它主要将取决于在营销材料创造在这个社区和传达的经验。

临时工将想要对地点的通入,他们可以用目的性填装他们的天。 例如,精明的建造者将结合退休生活和学院或大学生活的元素有一个赢取的惯例。 您“经验”必须要求自己什么,我的社区提供?

一个区域例如西雅图,与其坚固降雨量,提供非凡生活方式和独特的经验。 夺取那经验并且根据临时工寻找的关键司机销售它。

当这个温度超出舒适区域时,多数欢乐情形变得不受欢迎。 适度天气也许替换这片热带和沙漠作为最佳的地点。

社区感也许替换地点作为关键司机为退休生活。 它主要将取决于在营销材料创造在这个社区和传达的经验。

NAHB : 我在家买的过程听见那个临时工妇女扮演主角。 我怎么可以留下印象与这些买家?

Goldstein : 从汽车工业的差错学会住房建筑业是明智的。 汽车工业总是有性别偏见往男性。 最近研究表示,几乎一个出于每二个新的汽车买家是妇女。 产业未认为妇女做更多比选择汽车的颜色。 汽车工业最后发觉了这些史无前例的人口统计的转移,但是它仍然努力领会此新的消费者psychographics。

汽车工业的第一个错误在不认可,不再控制的美国家庭的改变的人口统计学“留下它对50年代的海狸”核心家庭。 实际上,已婚夫妇的数量与孩子下降几乎三分之一从70年代。 然而,有坚固上升在单身家庭(根据40%)和单亲家庭的数量(超过70%)。 美国的人口统计的构成在我们的眼睛之前改变。

另一个差错在今天社会介入不认可妇女的演变角色。 从60年代,进入劳工的人的百分比减少了。 在此同样期间,职业妇女的百分比极大地增加了。 今天,妇女是教育的,使用,授权和独立。

购房者和卖主最近档案从Realtors® (NAR)的全国协会显露27%所有美国购房者在1999单身。 单身妇女占了购房者的第二大段,占21%交易,在买59%家的已婚夫妇以后。 NAR也估计47%公寓所有者是单身妇女。

妇女负责多数消费决议,包括家庭购买。 专题讨论参加者在市区用地设立着名妇女在强调社会互作用和便利,使他们同时哺育和多任务的社区选择居住。 社区的经验是一个关键司机为妇女并且与工作和公共交通的接近度。

关于家庭礼节,妇女非常集中于证券。 他们被吸引对高技术住家安全系统并且自动化的家庭光线系统。

 

妇女是正繁忙的,象人和他们赞赏节省时间的任何事。 便利,根据地点和挽救时间和努力,是一个大加号与女性购房者。 他们也看有使用入孩子的需要的礼节。 共有的区域对社区生活至关重要并且附近的商店、公园和消遣区域。 公共在唯一礼节(即,高尔夫球俱乐部)围绕被察觉如较不欢迎为妇女和孩子。

 

NAHB : 退休怎么改变了? 多数临时工景色退休?

Goldstein : 它非常不是退休怎么改变了和它怎么将改变。 或许最重大的变动介入人口统计学。 在七年内,临时工将退休以10,000的速率每天并且持续退休以那利率为二十年的大部分。 这将是史无前例的爆炸在退休人口。 为此市场服务的所有企业有这个机会导致显著成果,如果他们给自己定位与此趋向将联合的。

退休人员的数量是这个等式的仅一半。 退休人员的数量不仅将加倍在下几个十年期间,但是退休生活阶段的期间也将增长。 由于医疗前进在过去世纪期间,人们长期居住和享受更长的退休。 当人们定期地死了在18月内在退休之后,许多人民将度过他们的生活的三分之一在退休,离开以后从早先世代。

更加重大的比退休人口统计学psychographics。 数字表明将有晚年重大扩展发生。 实际上,这不是相当正确的。

什么扩展是中年生活方式。 不客气地讲,人们停留更加年轻更长。 今天, 50岁相当是年轻人,并且60仍然作为中年的部分为许多人民。 我们将看退休生活阶段成为中年的部分与最新生活相对。

因为中年比生活,以后是一个更加活跃的期间此转移为企业是非常重大的。 许多人民将开始新的事业,再结婚,回到学校或允诺活跃,有目的生活方式在他们的退休岁月期间。

NAHB : 临时工市场是非常不同的。 建造者怎么能喜欢不同的市场部门例如富有,付得起,种族等等?

Goldstein : 临时工市场部门在美国市场跟随一个趋向; 与每新一代,多样性的角色扩大化。 越年轻世代,越多多样性成为一个关键司机。 Gen Xers比婴儿潮出生者是多样性驾驶。

记住,多样性在种族之外延伸包括美国生活的所有方面。 此趋向往多样性在我们的文化在这个市场看。 临时工有二基本的网球鞋: 高上面和低上面。 Gen Xers有适合每一个的47不同运动鞋他们的活动。

正耐克使用了入对选择的美国的需要,建筑业将很好做提高其对准线与此重要司机。 明显地,家有许多机会容纳对选择和控制的买家的需要。 在我们能瞄准一个产品与消费者司机时候,我们增加成功可能。

我们的公司是在定义许多消费者段和他们的关键司机的商业超过25年。 一天不由我们不管理入另外的数据与此题目有关的那去。

我们创造了称生活变动的分割工具或生活选择矩阵。 它在段不断变化的品种允许我们看消费者。

建造者应该跟随我们使用了数十年的同一个过程。 首先,确定段,然后确定那段关键司机。 终于,瞄准那些司机在您的产品设计和市场情报。

NAHB : 我利用临时工市场和怎么可以是成功的?

Goldstein : 认为临时工世代作为笨重地移动横跨寿命的一头80百万磅大象。 大约90%企业等待这头大象通过然后射击箭头在其后面。 但是10%在这头大象前面得到并且开掘孔。

这个最佳的方式利用此大消费者基地将在这个趋向前面得到和安置与将联合的您的商业它去的地方。

我不可能过分强调需要做您的“家庭作业”。 不要限制在一次新的竞选的发现阶段。

很大地将奖励您,如果您了解临时工世代,当它移居入生活后期阶段。 然后切记您传达此理解在您的组织中。 赢得一张支付薪金支票从您的公司的每个人应该能了解和传达公司的位置。

Nordstrom没有更好的榜样,瞄准其顾客服务政策对富有更老的顾客。 Nordstrom然后授权每名雇员反应顾客需要并且做了用户满意公司的第1优先权。 休息是历史。 许多百货商店仿效了Nordstrom的顾客服务政策,但是消费者认为Nordstrom规定这个标准。

标记Goldstein可以被到达由电子邮件,或者在925-735-9120。

 


 

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