消费者在网上抵押比赛之前 由Broderick珀金斯 网上抵押不是快速或便宜，如果您商店在网上对于利率和财务信息然后不使用什么您学会为竞争价格谈判离线从砖和灰浆创作者。 那是什么精明的消费者学会做与网上贷款站点的扩散。 消费者的基层接近到电子抵押不加速借贷过程，但是它支持两个词最好 -- 更加便宜的贷款和手藏品通过抵押迷宫。 并且没得到它的网上贷款人是离被紧压在这个临近震动较近。 景气在网上抵押有是一个胸象为埋头苦干低收盘汇率，管理障碍，与经纪的一个爱恨交加的关系的许多网上贷款人，并且拒绝是“稠粘的消费者”，根据“抵押贷款人得到由剑桥紧压”，报告，基于MA的Forrester研究，审查技术的作用对企业、消费者和社会的一个独立研究事务所。 “它是象Kelley的蓝皮书什么时候首先出来了。 您有信息，并且您能现在得到一个好价格。 那是互联网的力量。 研究，在网上完成所有工作然后，当您脱机，并且某人设法给您您知道的一种高速率它是一种高速率”，抵押网站开发商说沃伦Myer，圣基于Jose的梅尔思网际网路服务的CEO。 由Seema威廉斯指挥，高级分析员， Forrester的“挤压”研究计划采访50个网上抵押贷款人定量什么多数产业专家已经知道。 成为闭合的贷款网上贷款申请的百分比经常是微不足道，在某些情况下低落作为1或2% -- 太低承受赢利。 他们需要然后继续前进的消费者用途假冒的名字和信息，完成应用，得到信息。 “这个消费者得到相当聪明使用它为什么他们不可能得到离线，但是没有理由认为在网上处理再是或较不高效率”， Guttentag说杰克，离线财务荣誉退休教授在费城的Wharton学校，和在网上“抵押教授”。 “悲叹在这个报告是您在这个站点看的自动化不延伸到后台系统操作，是真实的，但是它不传播到后台系统离线二者之一”。 分泌树液工作是同一张管理障碍贷款人面孔离线 -- 硬拷贝透露要求和在人署名命令。 直到它可能数字化政府要求，产业不可能在网上移动更多借贷过程。 “管理失察杂烩导致了很多透露和复杂。 这些章程成为了障碍”， Forrester报告了一被采访的经纪哀叹。 经纪带来贷款人超过他们的贷款容量的70%，因此贷款人恐惧他们将疏远经纪，如果他们积极地绕过他们在网上销售他们自己的产品。 “贷款人和经纪之间的传统摩擦存在，但是它是一个爱恨交加的关系。 贷款人依靠他们和同时想要消灭他们”，一工业来源说。 消费者不是忠诚的顾客，但是更多象善变的购物魍魉饥饿对于经常证明那么压倒多数地长篇的信息他们要求手藏品从批准贷款到关闭。 “网未简化什么 -- 它提供更加信息，并且人们现在弄糊涂并且去经纪”，一个经纪说，根据研究。 改进网上结束和创造能承受，有益，网上抵押出租商业比率，铰链在几个因素： 提供不那么手欠的离线服务、数字签名立法(当前做其方式通过国会)和更多消费者的网上贷款人。 它将发生 -- 但是不没有伤亡。 由十年中产业将分枝入分明段。 今天，名列前茅10名贷款人用无大于一个10%份额， Forrester报告代表这个市场的40%，享用。 将在2005年以前，名列前茅10名贷款人诱捕这个市场的75%，并且这个剩下的人将由提供专业抵押产品的那些人举行。 “这些残余贷款人必须为拍卖式街区做准备 -- 因为由贷款人获取瞄准为容量将是他们的最佳的生存战略”，根据“挤压”报告。 | 
