冷却的规则: 何时并且怎样取消销售 如果您买某事在商店和最新变动您的头脑,您不可以能退回这件商品。 但是,如果您买一个项目在您的家或在不是卖主的永久营业场所的地点,您可以有这个选择。 联邦商业委员会的(FTC'S)冷却的规则给您三天取消购买$25或更多。 根据冷却的规则,您的权利为全部退款取消延伸直到第三个营业日的午夜在销售以后。 冷却的规则适用于销售在买家的家、工作场所或者宿舍,或者在卖主租赁的设施根据一个临时或短期依据,例如旅馆或汽车旅馆客房、会议中心、集市场所和餐馆。 既使当您在您的家,邀请这位推销员做一个介绍冷却的规则申请。 根据冷却的规则,这位推销员必须在销售之时告诉您关于取消。 这位推销员必须也给您取消形式(送的一保持的和一)和您的合同或收据的拷贝的二个拷贝。 这张合同或收据应该是标日期的,显示这位卖主的姓名和地址和解释您的权利取消。 这张合同或收据必须在用于销售展示的同一种语言。 一些例外 销售的一些类型不可能被取消,即使他们在规则通常包括的地点发生。 冷却的规则不包括销售那: - 在$25以下;
- 是为供个人,家庭或者家庭目的使用或服务不主要打算的物品。 (规则适用于教程或训练。);
- 完全地用信件被做或打电话;
- 预先的交涉的结果在卖主的永久企业地点,物品通常被出售;
- 是需要的遇见紧急状态。 假设昆虫突然出现于您的家,并且您放弃您的权利取消;
- 在您的动产被做作为您的要求一部分这位卖主做修理或维护(在维护之外被做的购买或修理请求报道)。
并且豁免从冷却的规则是介入的销售: - 不动产、保险或者证券;
- 汽车、搬运车、卡车,或者其他机动车被出售在临时地点,假设这位卖主有至少一个永久营业场所;
- 艺术或工艺出售在市场或地点例如商城、市中心和学校。
如何取消 取消销售,标志和约会取消形式的一个拷贝。 邮寄它到为取消给的这个地址,保证这个信封在第三个营业日的午夜之前被盖邮戳在合同日期以后。 (星期六被考虑一个营业日; 星期天和联邦假日不是。) 由于这个邮寄的日期的收据证明和证明是重要的,考虑送取消形式用挂号信,因此您能得到回归收据。 或者,考虑交付取消通知的手在第三个营业日的午夜之前。 保留取消形式的另一个拷贝为您的纪录。 如果这位卖主没有给取消形式,您能写您自己的取消信。 必须盖邮戳它在销售的三个营业日内。 您不必须给取消您的购买的一个原因。 您有权利改变主意。 如果您取消 如果您取消您的购买,这位卖主有10天: - 取消并且退回所有本票或您签字的其他流通票据;
- 退还所有您的金钱并且分辨您您仍然有的任何产品是否将被拾起; 并且
- 退回所有折价物。
在20天之内,这位卖主必须或者拾起项目留给您,或者偿还您给邮寄的费用,如果您同意退还项目。 如果您从这位卖主接受了任何物品,您必须安排他们可用这位卖主在作为优良条件和,当您接受了他们。 如果您不安排项目可用这位卖主-或,如果您同意退回项目,但是失败-您保持强制根据这个合同。 问题 如果您有怨言关于介入冷却的规则的销售实践,写道: 消费者反应中心,联邦商业委员会,华盛顿特区, 20580。 规则的完全名字和传票是: 规则关于冷却的期间待售被做在家或在某些其他地点; 16 CFR第429部分。 您在您的城市、县或者州可以也希望与一个消费者保护法办公室联系。 一些州法比FTC的冷却的规则赋予您更加权力,并且一些地方消费者办公室可能帮助您解决您的怨言。 另外,如果您支付了您的购买与信用卡,并且布告争执出现关于购买(例如,如果运输的这件商品不是什么您定购了),您能通知这家信用卡公司您想要争执购买。 在公平的信用布告行动之下,这家信用卡公司在文字必须承认您的争执和进行您的问题的一次合理的调查。 您在争执可以扣压数额的付款,直到争执解决。 (仍然要求您支付不是争执。)您的票据的任何部分 60,在包含争执的数额的第一张票据被邮寄对您之后,要保护您的权利在公平的信用帐单之下行动,您必须送一个书面通知关于这个问题到这家信用卡公司在地址为在您的布告声明指定的布告争执在天之内。 如果60天期间到期了或,如果您的争执有关被购买的这件商品的质量,您可以有其他权利在行动之下。 如果您有关于公平的信用布告的问题为自由小册子公平的信用布告行动,写。 写道: 消费者反应中心,联邦商业委员会,华盛顿特区, 20580。 |