征信所得到过期应得的惩罚 由Lew Sichelman
国家的三最大的信用报告代办处有同意支付总共$2.5百万安定联邦罪他们阻拦了成千上万消费者从讨论他们的信用文件内容和改正可能的错误。 付款 -- $1百万每由Experian (以前以TRW著名)和Trans联合和$500,000由Equifax -- 是解决的一部分谈判以联邦商业委员会解决索价三个代办处违犯了公平的信用报告行动。 基于信息他们有在他们的文件，三间贮藏库提供多数抵押贷款人用途现在使用确定的信用评分潜在的买家或refinancers是否在房屋贷款合格。 法律在每个信用报告代办处文件被设计促进准确性、公正和秘密信息。 但是更加容易地给消费者能力决心不精确性在他们的纪录， 1997年国会修正法规要求“大三”提供接受他们的信用报告的拷贝与一个免费电话号码人员对答复询问会是容易接近的在正常营业时间的消费者。 根据FTC的索价，他们未曾。 当其中每一建立了免费线时，代办处说的消费者，他们违犯了可及性要求，因为访问者的一个坚固数字无法与真正的活人民讲话。 有时，这个代办处说，有些访问者被保持暂挂在不合情理地长期。 “现实是消费者未曾得到通入法律保证”，说Jodie Bernstein，消费者保护法代办处的局的主任。 “这些案件清楚地显示出，是时间为了Equifax、Experian和Trans联合能拾起电话和符合他们的义务对消费者”。 对基于芝加哥的Trans桔子，加利福尼亚联合和Experian的怨言，宣称，因为校正在1997年9月生效了，更比百万个访问者听见了线忙信号或一则记录的消息劝告他们以后叫，因为所有代表是繁忙的。 对亚特兰大Equifax的怨言介入介入“数百数以万计的”相似的指控访问者。 但是Equifax和Trans联合也索价了与阻拦某些进来电话根据这个访问者的地点。 解决，不构成坦白，也包含保证的具体命令的供应三个代办处遵循规则。 要求他们维护阻拦叫利率没有很大地比10%和保留他们的平均举行时间到没有比210秒。 | 
