要求住家的擁有人協會专家- 2006年3月15日 由理查・汤普森
问题： 我有关于住家的擁有人協會章程的一个问题与美国人一致与伤残行动(ADA)。 要求住家的擁有人協會s为一名聋住家的擁有人協會成员提供手势语口译员在会议上？ 答复： ADA要求住家的擁有人協會s做“合理的膳宿”。 那意味着住家的擁有人協會不会禁止居民使用伤残相关的设备和协助。 这通常影响停车处然而，并且通入可能延伸到其他伤残膳宿。 要求住家的擁有人協會提供和薪水一项特别服务象这一个超出“合理”情况。 然而， 住家的擁有人協會可能自愿提供这样服务，并且一名聋成员应该允许给这次会议带来手势语口译员。 问题： 我是我们的住家的擁有人協會的前财务官。 当前总统和财务官是一对允诺的夫妇。 其中每一个是一个房主。 应该允许他们是签名人在住家的擁有人協會银行帐户？ 我看什么让会计记录能？ 答复： 只要每自己单位，他们两个在委员会有资格财务官和总统担任。 它是由要决定谁的委员会决定在什么办公室服务。 它是总统和财务官的普遍做法是签名人在住家的擁有人協會银行帐户。 您自由表达您的对此安排的关心，但是禁止不道德的行为的令人信服的证据，提出此问题一定暗示不道德的行为和导致反感。 仔细踩。 作为好管理实践事情， 住家的擁有人協會应该运载职工忠诚保险帮助预防欺骗和盗用。 作为住家的擁有人協會成员，您在成员有权利回顾所有财政纪录有机要那些的例外象汇集活动。 除非您是愿意支付职员时间和拷贝费用，请求财政纪录一次快递不是合理的。 您有权利安排任命和去地方，纪录被保留和回顾他们。 您应该期望支付合理的复制的费用。 问题： 在住家的擁有人協會，谁典型地支付一个破裂的窗口(称“应力裂纹”由窗口修理公司) ？ 我们的CC&R要求住家的擁有人協會报道“外部结束”修理和维护，但是窗口不明确地被提及。 答复： 通常，窗口修理是所有者责任，除非治理的文件否则表明或这个问题与结构安定有关。 如果结构安定导致了这个破裂的窗口， 住家的擁有人協會应该做修理和尽快稳定这个结构问题。 当然，如果这个裂缝是存在此单位，应该检查其他单位相似的问题。 问题： 我们设法拟定我们的规则侵害政策。 谁应该从居民关于规则侵害，委员会或者这位受雇用的经理接受怨言？ 答复： 这位经理应该处理怨言。 然而，委员会必须采取政策和做法，因此这位经理会反应。 如果那些政策到位，这位经理执行他们(政策，不是规则违背者)。 委员会和经理不应该自动地接受怨言。 如果这是第一次怨言关于邻居，控诉人应该需要对第一采取这个问题亲自直接地对那个邻居和在文字而不是盼望住家的擁有人協會完成卑鄙的勾当。 那个方式，这位经理知道合理的行动采取解决这个问题，在它为决议被提出了对住家的擁有人協會之前。 如果这做了，这位经理应该接受怨言以书面方式与与书信一起的拷贝包括时间和事件在邻居之间的精确细节。 那个方式，这位经理知道控诉人采取个人行动解决这个问题。 如果控诉人不是愿意投入这个问题以书面方式给这个违者和这位经理，这位经理能假设处理住家的擁有人協會是足够不重要的。 当然，那里可以减轻情况，象一个积极或猛烈邻居。 这位经理能做评断是否调解。 这位经理也许时常有一个问题关于怎样继续进行怨言。 具体方向应该由委员会总统提供。 除此之外，这位经理应该有当局处理多数事态。 这是其中一巨大好处的有专业管理…没有必须强制执行规则在邻居。 终于，不是所有的怨言是住家的擁有人協會的责任做某事。 例如，如果配偶有猛烈争吵，它是一个重要事件由警察，并且方式的控诉人应该被指挥。 | 
