回家甜住所改善 您是否对一个生长家庭计划加法或得到新的外重窗，发现一个能干和可靠的承包商是第一步到一个成功和令人满意住所改善项目。 您的家也许是您的最可贵的金融性资产。 所以，当您雇用某人工作对此时，是谨慎的是重要的。 住所改善和修理和维护承包商经常做广告在报纸，黄页和在收音机和电视。 然而，不要认为一个广告承包商的工作的质量的征兆。 您的最佳事例知内情是事实审视从那些： 朋友、安排改善工作被完成的邻居或者工友。 从几个事务所得到书面预算。 请求解释为价格变异。 不要自动地选择这位最低的投标者。 住所改善专家 根据您的项目的大小和复杂，您可以选择与很多位不同的专家一起使用： - contractors将军处理您的项目的所有方面，包括聘用的和监督的转承包商，得到建筑许可和预定检查。 他们也运作与建筑师和设计师。
- 专业承包商安装特殊产品，例如内阁和浴室装置。
- 建筑师设计家、加法和主要整修。 如果您的项目包括结构变化，您可以想要雇用专门研究家庭改造的建筑师。
- 设计师有专门技术在家的特定区域，例如厨房和浴。
- 设计或修造承包商提供一次停顿的服务。 他们自始至终把您的项目进行下去。 有些事务所在职员有建筑师; 其他使用被证明的设计师。
不要得到钉牢 不是所有的承包商在法律之内经营。 这有些提示到潜在的欺骗。 一个较不比名声好的承包商： - 恳求挨门挨户;
- 提议您折扣为找到其他顾客;
- 偶然有从一个早先工作的材料;
- 只接受现金支付;
- 要求您得到必需的建筑许可;
- 在地方电话目录不列出企业数字;
- 告诉您的工作将是“示范的您; ”
- 压力您为一个直接决定;
- 提议格外长期保证;
- 要求您全部付清整个工作;
- 建议您从这个承包商认识的贷款人借用金钱。 如果您不小心，您可能通过住所改善贷款诈欺丢失您的家。
聘用承包商 采访您考虑的每个承包商。 这要求的有些问题。 - 您多久是在商业？ 正在寻找一家源远流长的公司并且检查它与消费者保护法官员。 如果有未解决的消费者投诉在文件，他们可以告诉您。 一个警告： 怨言纪录对一个特殊承包商的不一定不意味早先消费者问题。 它也许是问题存在，但是未报告，或者这个承包商做生意以几个不同的名字。
- 您准许并且向这个州登记？ 当多数州准许电子和配管承包商时，只有36个州有准许和注册法规的一些类型影响承包商、remodelers，并且/或者专业承包商的。 准许可能从简单的注册范围到一个详细的资格过程。 并且，执照要求在一个现场在这个州的其余也许是与要求不同。 检查以您的地方建筑部门或消费者保护法代办处发现关于执照要求在您的区域。 如果您的州有准许法律，要求看承包商的执照。 确定它当前。
- 象我的您在最后一年完成了多少个项目？ 请求名单。 这将帮助您确定知交这个承包商怎么是与您的项目的类型。
- 我的项目是否将要求一份许可证？ 多数州和现场为建筑项目要求许可证，甚而为简单的工作象甲板。 一个能干承包商在开始在您的项目的工作之前将得到所有必要的许可证。 如果这个承包商要求您得到许可证，是可疑的。 它可能据您的州或现场要求意味这个承包商没有被准许也没有登记。
- 我可以有参考名单？ 这个承包商应该能给您有项目相似于你的至少三个客户的名字、地址和电话号码。 问其中每一前这个项目多久完成了，并且，如果您能看到它。 并且，告诉这个承包商您希望参观工作过程中。
- 您是否使用转承包商在此项目？ 如果是，要求遇见他们，并且确定他们有当前保险责任范围和执照，如果必须。 并且，如果他们准时是有偿的由此承包商，问他们。 如果您的承包商在您的项目，不支付转承包商和供应商“技工的先得权”在您的家可能被安置。 那意味转承包商和供应商可能起诉迫使您出售您的家满足他们未付的票据从您的项目。 保护自己通过请求这个承包商和每个转承包商和供应商，先得权发行或先得权放弃。
- 您运载什么样的保险？ 承包商应该有个人责任、工作者的报偿和财产损害覆盖面。 请求保险证明书的拷贝，并且确定他们当前。 避免做生意与不运载适当的保险的承包商。 否则，您将被拿着对在这个项目期间，发生的所有伤害和损伤负责。
检查参考 与某些remodeler的前顾客谈话。 他们可以帮助您决定一个特殊承包商是否为您是不错。 您可以想要要求： - 我可以参观您的家看这个完整工作？
- 您是否是满意的与这个项目？ 它准时完成了？
- 这个承包商是否保持您被通知关于这个项目的状况和任何问题？
- 有没有意想不到的费用？ 如果那样，他们是什么？
- 工作者是否出现了准时？ 他们是否在完成这个工作以后清扫了？
- 您是否会推荐这个承包商？
- 您是否再会使用这个承包商？
了解您的付款选择
您有几个付款选择为多数住所改善和维护和修理项目。 例如，您能得到您自己的贷款或请求这个承包商安排财务为更大的项目。 为更小的项目，您可以想要由支票支付或信用卡。 避免付现金。 任何选择您选择，肯定您有一个合理的付款计划和公平的利率。 这一些另外的技巧： - 设法限制您的定金。 一些州法限制承包商能请求作为定金的金额。 与您的州或地方消费者代办处联系发现什么法律是在您的区域。
- 设法付付款在项目分遣队期间在完成了一个被定义的工作量后。 这样，如果工作不根据日程表进行，付款也被延迟。
- 不要付最后支付也不要签署最后的版本宣誓书，直到您满意对工作和知道转承包商和供应商被支付了。 先得权法律在您的州也许允许转承包商和供应商归档技工的先得权反对您的家满足他们未付的票据。 与您的地方消费者代办处联系为先得权法律解释，您居住。
- 一些州或地方法律限制最后的票据可能超出这个估计的数额，除非您批准了增量。 检查与您的地方消费者代办处。
- 如果您索价对信用卡，并且的您有商品的一个问题或服务您做了诚实信用努力制定出这位卖主的问题，您需要权利扣压从卡片发行人付款为商品或服务。 您能扣压付款由相当数量信用决定卓著为购买，加上所有财务或相关的索价。
“住所改善”贷款诈欺
承包商在您的门叫或敲并且提供安装一个新的屋顶或改造您的厨房以那听起来合理的价格。 您告诉他您感兴趣，但是不可能买得起它。 他告诉您它是没有问题-他可以通过他认识的贷款人安排财务。 您赞成这个项目，并且这个承包商开始工作。 有时，在这个承包商开始之后，您请求签署很多纸。 纸也许是空白或这名贷款人也许冲您签字，在您有时间读之前什么您被给了标志。 您签署纸。 以后，您意识到您签字的纸是一笔房屋净值贷款。 利率、点和费似乎非常高。 要使事态更坏，工作在您的家没有被完成也未被完成，并且承包商，也许由这名贷款人支付了，在完成工作上有一点兴趣到您的满意。 您能保护自己免受不适当的借贷实践。 这怎么。 不要： - 如果您没有足够的金钱付月度付款，赞成一笔房屋净值贷款。
- 签署您未读或任何文件有在您以后将填写的空白标志的所有文件。
- 让任何人迫使您入签署所有文件。
- 过户您的物产对任何人。 首先咨询律师，一个博学的家庭成员，或者您信任的别人。
- 赞成提供经费通过您的承包商，无需多跑一些商店比较价格的高低和比较贷款期间。
得到一个书面合同 合同要求由州变化。 即使您的州不要求一个书面协议，请求一个。 合同清楚地说明的，什么，其中，当和您的项目的费用。 这个协议应该是清楚，简明和完全的。 在您之前签署合同，确定它包含： - 承包商的名字、地址、电话和执照号，如果必须。
- 付款计划为承包商、转承包商和供应商。
- 一个估计的开始和完成日期。
- 承包商的义务获得所有必要的许可证。
- 更改单怎么将被处理。 更改单-共同性在多数改造的工作-是书面授权对这个承包商做变动或加法对在原始合同描述的工作。 它可能影响项目的费用和日程表。 在工作开始之前， Remodelers为更改单经常要求付款。
- 所有材料一张详细的名单包括颜色、模型、大小、名牌和产品。
- 保单覆盖物材料和手艺。 必须辨认尊敬保单-承包商、经销商或者制造者的党的姓名和地址-。 应该清楚地也说明保修期的长度和所有局限。
- 什么这个承包商将和不会做。 例如，站点清洁和垃圾拖拉包括在这个价格？ 请求“笤帚条目”。 它使这个承包商负责任对所有清洁工作，包括溢出和污点。
- 应该也增加口头诺言到这个书面合同。
- 您的权利的一个书面声明取消合同在三个营业日内除卖主的永久营业场所之外，如果您签署了它在您的家或在地点。 在销售交易期间，这位推销员(承包商)必须给您取消形式(退还的一保持的和一到公司)和您的合同或收据的拷贝的二个拷贝。 这张合同或收据必须是标日期的，显示这位卖主的姓名和地址和解释您的权利取消。
保留纪录
保留所有文书工作与您的项目有关在一个地方。 这包括合同、更改单和书信的拷贝与您的住所改善专家。 保留所有电话、交谈和活动一本日志或学报。 当这个工作进步，您也许也想要拍摄照片。 如果您有您的项目的问题-在建设的之前或之后，这些纪录是特别重要的。 完成工作： 一个清单
在您停止活动并且付最后支付之前，使用此清单确定这个工作是完全的。 检查： - 所有工作符合在这个合同明白解说的标准。
- 您为材料和手艺书面保单。
- 您有所有转承包商和供应商被支付了的证明。
- 清扫了工作站点并且被清除了剩余材料、工具和设备。
- 您检查了并且批准了被完成的工作。
在哪里抱怨
如果您有您的住所改善项目的一个问题，解决它的第一次尝试与承包商。 许多争执可以在这个阶层被解决。 跟随所有电话交谈与您用挂号信送的信。 请求回归收据。 那是您的证明这家公司收到了您的信。 保留一个拷贝为您的文件。 如果您不可能得到满意，考虑欲知详情与以下组织联系并且帮助： - 州和地方消费者保护法办公室。
- 您的州或地方建造者协会和Remodelors委员会。
- 您的地方优良企业局。
- 作用线和消费者记者。 检查与您的地方报刊、电视和电台联络。
- 地方解决争端项目。
对于更多信息 • 联邦商业委员会： www.ftc.gov • 建屋者Remodelors™委员会的全国协会： www.nahb.com 要定购赠送阅本的怎样发现一专业Remodeler，送一个写明发信人地址的印邮票的信封对： NAHB Remodelors委员会
部门FT
1201第15条街道， NW
华盛顿特区， 20005
• 消费者代办处管理员的全国协会： www.nacaanet.org 1010年佛蒙特大道， NW
# 514
华盛顿特区， 20005
电子邮件： nacaa@erols.com
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