最初的勘测(5 13) 由约翰・ Broomfield
辨认之间的空白也许是未用文件证明的)的系统标准和您的如现状系统(。 如果在做上此的天分是丰富的那么您已经会做它! 使用顺利地完成了被检定的主角审计员类的一位被证明的主角审计员或至少人。
此人公开为这次勘测(一个软性编审中项目做准备比审计为队新对所有这)通过同意其宗旨和范围在计划之前什么问题将被问谁。 通过使用她或他的训练在很好被证明的技术和大会,主角审计员将获得并且报告恰当事实没有仇恨。
省去此阶段,并且您的系统开发项目在费用和日程表也许是无法处理的,因为工作的范围是未知的,并且侵占。 错过最初的勘测也许也意味做法是昂贵实施。 开始以对这个方式的尊敬您的公司当前符合要求。
辨认关键过程
关键过程是将由被定义和管理系统的做的部分有益于这个组织的那些。 期待超过30。 一些关键过程可以被辨认在最初的勘测期间,并且其他在选上的系统标准被描述。
特遣部队在这次开球会议将回顾和或多或少完成关键过程名单。 几个关键过程可能不涌现(或一些也许凋枯或加入与其他),直到系统开发项目顺利进行。 通过分配另一个处理所有者这个项目可能准时仍然完成。
每个关键过程可以被分配到处理所有者。 这是一个机会为了中层管理人员和监督员能介入在开发他们的系统。 有些系统完全地开发与这个队的自由的成员“拥有的”过程。 做此适当对您的组织文化。
分析并且定义关键过程
核心过程的一张主要流程图在一张唯一纸片显示系统的范围。 队横跨页的上面(使用TeamFlow)或许将广泛地陈述作为“我们的顾客,我们自己和我们的供应商”。
步需要的增加价值对供应什么这样物品和服务集会顾客需要标记与几个词。 这些是关键过程,并且每一个可以与一张流程图连接为其中每一个核心钥匙过程。
支持钥匙过程分别地被分析并且被定义使用不连接他们对主要流程图,而且如所需要连接他们的一种相似的方法与其他关键过程。
版权2005年,质量管理International, Inc。
公司名称: 质量管理International, Inc。 网站: http://www.aworldofquality.com 作者: 约翰Broomfield 地址: 邮箱271 城市: Exton 州: PA 邮编: 19341-0271 |