鉴于此,这建造者必须避免名列前茅七个差错的我的名单,当出售选择对活跃成人市场: 选择名单可利用在您非年龄合格的社区是开始,但是不结束的一个巨大地方。 如果您不提高此名单,因此它反射需要并且要您的55+买家,您严厉地将underserve您的目标市场和减少您的赢利潜力。 结构选择允许活跃成人买家创造为他们运作的floorplans。 我们知道这些买家想要大量存贮,因此包括选择象二楼未经预约而来的存贮在两层的家、任意楼梯到存贮在同一水平的家,壁橱系统、车库存贮系统等等。
这个55+买家由便利刺激。 这些买家爱使他们的生活-公共木盆,手扶的阵雨,在之下内阁照明设备,光亮或者行动被激活的灯开关等等的产品。 然后有许多普遍的普遍设计选择,包括更高的高度虚荣、各种各样不同的高度为您的厨台(一非常时髦, “风俗”更寻找今天厨房),被上升的洗碗机、被上升的烘干机在洗衣房,抓取条在阵雨和木盆等等。 终于,不要忘记看一看长的在您的标准性能。 考虑包括报警系统作为标准、门铃而不是敲门人在这个前门,搬把式门拉手在所有门和窗扉窗口在木盆或水槽。
今天活跃成人是最后准备花金钱在他们自己上的老练买家。 如果您不提供什么他们想要,他们将去得到它的照明设备或住所改善商店 因此继续,提供他们您为您非年龄合格的买家提供的同样创新风的选择。 不仅花岗岩柜台和不锈钢装置,但是“冷却”材料,例如木头,并且铁栏杆,金属和玻璃瓦片插入物,在所有最新的结束翻滚了大理石backsplashes、船或控制台水槽、多朵身体浪花和淋浴喷头,蒸汽阵雨,龙头。 在最近二年之内,一些令人惊讶的新的装置和厨房和洗衣店产品进入了这个市场-项目象“与他们的伴侣烘干机谈”的温暖的抽屉、洗碗机抽屉、advantium或trivection烤箱、被冷藏的范围、温泉喷射的水槽、干燥内阁和洗衣机。 所有这些是公平竞赛为活跃成人市场。
少量建造者提供充分选择描述给他们的买家。 多数比选择的名字给少许更多、价格和可能一相片和句子或者二。 Unfortuately,这可能,严重,导致无辜的误解,并且不快乐的买家、昂贵的差错和潜在的责任问题。 因此,花费时间对准确地和全面地描述每个选择以及怎么安装它。 提供改进的描述包括细节、最后期限、声明、产品互作用和参照。 这是建造者可能采取往提高选择销售和用户满意的其中一个第一个予防步骤。 它可能也简化内部操作和减少昂贵的差错。
当您的买家问时一张地毯为什么更比别的值得$2,400,不要回答, “很好,它比这个标准是更加厚实的并且进来更多颜色”。 他们寻找真正的答复,并且,如果您和您的推销员没有一个事务所,工作您出售产品的知识,您可能不仅丢失机会做销售,您可能失去您的买家的信任。 一旦这些买家认为他们说谎对,故意地或没有,他们再可能不会信任您。 并且陪那信任同行所有机会为容易的推举。 这个55+买家走遍互联网并且知道更多比您。 活跃成人买家通常喜爱使用互联网研究您提供的产品,并且他们将进入您的样品设计展览中心知道更多比您做关于轨道抗性地毯,热扩散规定值在您的石头地板上和任何其他相关的(对他们)细节的数字在您的任意产品。 并且,如果您未推测此, -他们将知道事的零售价。 因此不要索价他们$1,500为为$800出售在地方电器商店的冰箱。 在他们的眼睛, 85%涨价是太多为有方便起见它安装了并且包括在抵押。 他们将接受合理的涨价为convience -,只要它由会出售价值的一位适当地训练的设计顾问提出了。 并且,不要忘记您的转承包商和供营商有既得利益在出售他们的产品。 周期性地安排他们更新您和教您如何出售他们的产品。 如果他们不将,找到一个新的供营商。
- 不要使您的买家太长期等待否则他们将反馈并且丢失利息
零售商知道事的价值象点-购买显示和如何最大化什么他们通过这个门走的离开每个买家。 他们了解他们必须捉住您,当您在那里和在这种心情时。 没有建屋者为什么认为同一个方式? 买家,特别是活跃成人买家,想要实时选择定价,因此保证您安排所有答复准备和准备,在您甚而考虑开辟您的营业部对公众之前。 您不应该必须计算任何东西每平方英尺,线性脚或由其他方法为了告诉买家价格为一个任意产品。 这意味着您必须前摄研究您是愿意提早提供的产品,并且创造定价为每种配置,样式或完成您意欲为那个产品提供-,并且那应该是真实对每floorplan您提供。
认为象零售商。 当他们买一个冰箱与一台固定制冰机时,不要使您的活跃成人买家支付icemaker线。 请包括它在它包括的这个价格…并且确定您告诉他们。 并且不要做他们付出一另外$220容易对使用硬件在他们的$2,500个内阁升级(或在他们的标准内阁在他们的$275,000房子里,就此而言)。 它是提供适合他们的个人样式的被升级的硬件的一件事,但是它是索价他们的相当别的额外为应该是标准的在活跃成人市场上的硬件。 什么您真正地想要做是创造增加什么的被察觉的价值的包裹他们买。 提供食家厨房,温泉浴,美好的backsplash包裹,容易对选择卫生间墙壁或瓦片包裹,外部配色,被隐藏点燃包裹等等。 得到真正地创造性并且汇集增加销售并且简化买家’政策制定时间的选择包裹。 满足您的买家’热的按钮与乐趣,创新选择包裹象“盛大第一次印刷”包裹、“最后一笔”包裹或者“健康家庭”包裹。
我们为什么认为它是可接受要求我们的买家坐在不足明亮的环境里? 或者坐难受的椅子在是太小的在过度拥挤的陈列室里缺乏连贯标志和凌乱与样品的表? 要使事态更坏,我们不提供他们充分食物或饮料。 我们是否真正地认为这种环境投入他们在正确的心情在选择上花费$55,000 -甚至$15,000 - ? 投入您的前景在这种心情通过实施以下:
- 创造适当的运输流量和优选的站点线简化样品设计展览中心经验和最大化选择销售。
- 展示每个任意产品,好象它将提高他们的家的价值的得奖的财产。
- 认为象零售商并且创造气氛在有助于选择销售的您的样品设计展览中心。
- 改进您的做法、政策和文书工作,直到他们与您的目标是一致的。
- (除非您是在一个初级的市场上),投入您的买家在豪华周围。 做他们被纵容和被给权的感受。
所有大小建造者开始了解样品设计展览中心的重要性。 这个目标是保证您的样品设计展览中心经验使您的顾客高兴和同时极大地改进您的赢利。 珍妮Meagher是成功战略的总统, Manalapan,基于NJ的营销咨询公司致力规范化和简化建造者的选择项目和开发和改进样品设计展览中心环境。 Meagher是安置委员会的NAHB老年人的一个积极的会员和讲了话在修造为临时工&以远: 安置讨论会的老年人。 对于更多信息,电子邮件Meagher,参观她的网站在www.opt4success.net或叫她在732-761-8134。 |