哪些带来介意我喜爱的营销故事。 大约10年前我发生了在杂志文章。 不幸地我不记得这本杂志或这位作者,但是条款的消息在我的脑子永远被铆牢。 这要义: 研究员拥有了一家小改造的公司。 使用传统方法,他多年来奋斗了设法发现做广告的正确的混合。 终于,一年他反馈了与倾吐所有那金钱入做广告,可以或可能不工作。 他肯定100%知道,然而,大多他的顾客走向他通过推举自其他满意的顾客。 并且他如此有根本想法: 我若停止支付所有那些广告和投资那金钱在后续顾客服务? 他的计划是告诉每名顾客每月或,因此,在他们的工作完成了和问之后事怎么去。 特别地,有没有任何问题? 他们是否是满意的与他的工作的质量? 他的人员多么恰当对待了他们? 这完成了二件事: - 它在他的乘员组和手艺给了他反馈。
- 它给了他一个机会改正问题。
如果有问题,即使它可能不是他的,他客气提供回来和固定它,自由。 此研究员的商业扶摇直上。 您能否想象? 公司若这为您? 如果公司去那上面和以远为我,我会出去我的方式告诉朋友并且同所有联系在一起对此。 记住这个老说法: 人很少谈论一个好工作,但是抱怨一个坏工作直到他们死的天。 我的爸爸是此的一个了不起的例子。 他在70年代买了一套轮胎从一家全国性被认可的公司。 一个轮胎在侧壁吹灭了。 这家公司给了他躲闪,并且不会使它正确。 至今,我的爸爸在告诉所有他的朋友未回去并且不采取巨大乐趣关于那家公司的劣等产品和恶劣的服务。 总结: 所有行销基本的根本性是有顾客寻求您。 这不可能发生,除非: - 他们知道您存在。
- 他们感到舒适您是信得过和能干的。
传统营销方法是穷的在完成此。 口头表达推举,然而,运作象魔术。 Tim K.驻军ConstructionCalc.com P.E.在题目创作了书和短训班和演讲与建造者有关。 得到了一个技术或管理问题? 电子邮件buildersengineer@constructioncalc.com。 Tim读每一个。 此专栏不可能被重印没有允许从这位作者。 用此条款表达的看法代表这位作者的个人看法、声明和观点,并且不一定代表建屋者的全国协会的看法、声明、观点或者政策。 NAHB不一定支持这位作者表达的其中任一个看法,并且NAHB不负责对直接的其中任一或出现从看法中的间接后果表达用此条款。 |