如果您依靠只运用定量数据的一个最初的市场研究项目,您朝向为灾害。 允诺您的使用定性研究(即,焦点群、态度电话和邮件调查)的目标买家是重要的并且得到信息从居民在竞争,现有的社区。 不如此做可能损害它需要设计您的产品的您的欧洲共同体市场采纳,并且防止您的项目小组得到适当的信息,礼节和社区基础设施。
在今天发展气候,把社区带对盛大开幕式-从optioning土地通过分区制和最初的社区发展在前出售和盛大开幕式之前-可能从开始采取在24个和36个月或更多之间,根据这个区域。 您不仅需要做最初的研究,您应该继续检查竞争(当前和计划)每至少三个到六个月,当您进行发展计划时。 您应该也勘测您的目标市场看您潜在的前景看法是否依然是同样或开始改变。
最成功的活跃成人社区在过去五年期间是了解及早建立带领世代数据库-和开始的价值的那些。 等待,直到您的被研的社区断裂不是时候开始开发合格的主角。 当您是进入分区制早期或最后阶段并且是确信获得认同时,您应该开始。 那时,您应该也放在适当的位置系统,写电影脚本,情况说明书,文件夹,小册子,并且提供答复活跃成人买家的其他材料寻找,当拜访您的生活方式社区。
如果系统、促销产品和答复不是可利用的,当前景询问,转换您的主角可能性成合格的前景和采购员将相当地减少。 如果您未仔细考虑方法学您的经销处怎样将进行到底,在最初的联络-参观、电话或者询问-之后更多整体市场承兑比可能将减少,同样和潜在的销售将丢失对您的竞争。 然而,系统,周期性继续进行将鼓励前景与您联系为进一步讨论或操纵他们离购买较近。
太经常,活跃成人的建造者和开发商或提前退休, “的生活方式社区接受方法,如果它出售,不固定它”。 或他们就是不把一个计划为新产品的周期性介绍的二者之一。 此方法可能导致错误安全感,当更多竞争者进入这个市场,并且,当您的目标市场演变。 要防止您的产品设计变得“陈旧”,您需要开展持续的研究。 您应该不断地问当前居民关于什么他们将改变或什么也许是缺掉的,如果他们必须再购买这个家。 您应该也问他们多少他们将支付安排这些变动做。 买家和居民总是有一个愿望,但是您需要发现他们的优先权,并且多少他们是愿意为升级花费。
什么都更比“慌张地”决定或对竞争者的产品销售组织计划或促进的一个临时反应不损害一个社区。 您在真空不可能居住和忽略什么竞争做着,但是您的最佳事例是创造是被分解为的季刊或13星期期间并且有一种固定灵活性为了容纳变动的一个每年销售计划。 其次,根据百分比设想的销售总额单独地的开发的预算可能不是足够全面对准确地做这个工作。 反而,看你的每一主要开支并且问自己此问题: “有我预算充足的金钱做这个工作,到达我的设想的目标和吸引有金钱买的合格的前景并且是愿意买?” 在您能回答之后`’可能您是说您开发了预算适当为这项任务。
当您准备您的销售计划时,您在梦想世界不可能居住。 您必须提供意外情况,万一这个市场改变或竞争增加。 例如,如果销售减慢,您准备着延迟您的俱乐部开头? 并且那将有什么作用在您的前景和您的社区的未来? 如果您向前对事件不计划,如这些,您可能丢失所有您的前景。 并且,如果您不建立“紧急买” -通过控制您的存货、涨价或者有限少量的模型发行-许多您的买家可能延迟他们的购买。
越大社区,更多您需要不仅在销售,但是在市场支持服务的职员。 通常,您第一三到六个月,在开头多快将确定您之后获取市场承兑。 制定每年每人每销售顾问(大约36到50售屋的目标)最好的然后清除不运载他们的装载的微弱的人民。 并且,活跃成人营销在样品设计展览中心在处理,初排和保单服务要求支持人员和坚实继续进行。 当您支付他们出售时,不要负担您的销售顾问处理和关闭的作用。 不导致销售的非生产性的活动可能弄翻市场战略并且减少您的销售队的生产力。
编程销售顾问的时间在销售地板上导致更加高效率的销售并且使您的销售人员举办继续进行与前景。 如果您期待大容积销售(150对300加上年年),则提供给他们在工作日的销售地板至少50%-70%上的交通。 好推销员设法与至少50个前景一起使用:
- 30%谁在30天将买
- 40%-50%谁在90天将买
- 20%-30%谁在180天将买
- 给您的营业部雇用职员与职员与出售对活跃成人的一点经验
太经常,销售顾问与好经验以不动产销售的其他形式雇用,即使他们有很少或没有知识关于活跃成人买家怎样认为,起反应并且审阅决策过程。 这能起因于您的销售人员不连接或不带来坏习惯早先工作给您的社区。 所有销售专家,不管他们的经验,寻找新的方式出售。 销售管理需要举办增加转化率的持续和持续训练项目合格的前景对买家。
- 缺乏队努力在Sales & Marketing之间和Company管理
在今天公司组织-与其公司代表团声明、经营计划和工作努力多样化-生活方式社区发展区段要求“队努力”导致不导致过度的延迟的高效率的销售。 在许多情况下协调不存在的地方,项目管理能是“坚定的”和坚持,更改单被保留在极小值。 这个结果是活跃成人买家不能得到什么他们真实地想要。 同样的,销售管理倾向于通过强迫这个问题和不认可某些顾客变动为什么容纳这个买家不可能完成。 记住,活跃成人买家仍然是“国王”。 他们有一个选择,并且可以从另一位开发商买。 除非您的整个项目小组明白什么这些顾客想要和项目并且提供顾客友好的气氛,您的营销和销售努力不会是成功的,并且您的社区不会获取总市场承兑。
威廉E.贝克尔, MIRM, IRM,是威廉E.贝克尔组织的总经理和总统并且有几乎40年经验在活跃成人生活方式社区行销。 贝克尔是一个委托人为安置委员会的NAHB老年人并且是一名预定的演讲人在修造为临时工&以远: 安置讨论会的老年人2005年。 对于更多信息,联络贝克尔通过电子邮件或在201-833-2610。 |