满意的顾客可帮助建立您的品牌和商业
 使用技巧和技术共同对大笔生意，建造者和开发商开始体会改进顾客服务和创造一个名牌的好处。
烙记本质上是建立熟悉和信任惯例在公司和其顾客之间。 在公司已经建立了一位核心顾客之后，通常使用它，当方式加强关系。 烙记采取“谁是那？” 并且“什么他们做？” 在公众外面的头脑。 要使顾客获得’信任并且建立将支持商业的关系，公司应该集中改进用户满意。 你知道，顾客’观点是缺一不可的到成功在建筑业-口头表达做广告比印刷品广告的地方可以有效。
顾客帮助形状您的公司的名誉
是否您意欲他们对，一般的顾客在塑造您的公司的名誉能起大作用-好或坏。 不悦的顾客能导致潜在的害处。 研究表示，有令人不快的经验的人们将告诉多达20他们的亲密的朋友、亲戚和同事。 这把钥匙是使他们的坏经验减到最小和加强令人满意的部分。 进行消费者调查的是开始的一种方法消灭阴性和强调这个正面。 消费者调查可能帮助确定您哪里需要改善 顾客’住宅建设经验可能显露许多信息为怎样和哪里知道寻找它的建造者。 建造者可能使用用户反映从这些勘测帮助确定他们哪里需要改善，并且他们哪里可以擅长。 几家公司为建造者提供宗旨、第三方调查服务，承包商和开发商。 有些公司提议甚而同辈小组比较，因此建造者能看到他们怎么在他们的各自同年龄组符合其他建造者。 勘测可能导致增加的用户满意 数据从宗旨，第三方勘测可能给予建造者另外的洞察力入他们的企业。 与此新的信息，他们可以然后提供他们的顾客比赛欲望他们可能不以前知道的服务。 当然并且，使用这些方法研究问题和创造更高的水平用户满意可能帮助最大化赢利。 您的竞争那里 不久前，购房者会平均为大约七年在家庭购买之间。 今天，那平均是五年。 什么是更多，许多人民进入了这个市场，并且建筑活动是卓越地高几年。 实际上，根据年底商务部形象，在2004年新的单户住宅销售击中了记录1.183百万。 代表建造和被出售的家的一个巨大数字，而且建造者的一个巨大数字和承包商。 为了成功，您一定区分您的公司和产品从您的竞争。 建立一个可认识的名字，因此您能从人群分离自己 一种神火的方式设置自己单独将提供优越用户满意。 公司与优越用户满意和服务规定值顺利地使用他们，营销和销售工具吸引更多商业-和索价了保险费为他们的服务。 服务和满意是这个原因的一部分的多数人的我们是愿意支付超过$5一杯咖啡从Starbucks，当我们可以得到同一件事为更加便宜在加油站时。 正面命名公认是另一个方式在人群之上站立和吸引更加顾客。 当他们听见您的公司名称时，您要顾客认为您仅不修造他们房子; 您要他们认为您给他们他们总是作梦以合理的价格的生活方式。 要建立您的品牌，开始通过创造一则一致的消息然后保证您的顾客’体验消息的比赛。 象耐克和Starbucks，您要顾客知道谁您是，并且什么您。 当然，依靠顾问和顾客服务专家到位投入系统打消顾客怨言的大公司喜欢，在他们甚而发生之前。 做广告专家也帮助他们创造难忘的标记行和夺目的商标。 为建立您的品牌运作的战略 建造者不必须-和不能大概买得起-花费同样多金钱，象大公司在品牌大厦做。 然而，建造者可能使用某些同样战略其他产业用途。 例如： 使用所有这些大道生成将吸引顾客对您的公司图象。 记住，也，一贯地显示您做着的您的顾客什么您说您能做。 顺利地被烙记的公司不在许诺并且在之下交付。 Erin Rosintoski是会员资格销售主管与GuildQuality Inc.，使用用户满意和忠诚勘测测量，基准点和改进业绩的一个基于亚特兰大的组织。 对于信息，电子邮件Rosintoski，叫她在888-355-9223 x22或参观GuildQuality网站。 | 
