及早设置期望为您的顾客-和经常
 我最近被告诉了90%房主选择根据价格的承包商。 如果那真实地是实际情形，我想要与不由底线决定的10%顾客一起使用。
当然，其中一个的最重要的方面与用户的此段一起使用是设置适当的期望为单独顾客。 我最近会见顾客并且没有设置适当的期望。 幸运地这名顾客相当了解，并且我们导致无论如何签署合同。 这总是不发生。 这个特定状态，我给了我的顾客一个球场估计，无需首先讲话与我的供应商或tradespeople。 我仅仅设法这名顾客大约了解多少这个项目打算花费。 这名顾客优良是与最初的球场。 然而，当我们完成了这个设计，这个项目变得更加精心制作。 我没有回去并且没有回顾最初的估计看多少其中一些变动打算影响这个价格。 当所有变动被合并了，并且这个设计完成了，我两次非常准确地定价这个项目-关于最初的球场估计。 谈论一次难受的会议。 当您审阅生活，您能从二件事学会-差错和困窘的情况之一。 在此特殊项目，我从两个学会了。 我认为我们是所有非常相似的-我们那么绝望地想要维护与我们将推迟坏消息为越久越好的潜在的顾客的一种积极关系。 我一定。 什么我必须体会是这名顾客迟早听见坏消息。 因此从最开始设置要做的这件最佳的事他们的期望。 什么您必须说不也许是什么他们想要听见，但是它是什么他们需要听见。 我必须做自觉意识尽快提供信息，好或坏，给我们的顾客。 当我们审阅设计过程，我需要修改球场。 我需要一直设置顾客的期望。 我们能抢救我们的项目，但是它可能花费了我一名非常好顾客和一个非常好的项目。 我将设法再不犯那个错误，并且我希望您全部将避免它，也是。 Erik ・安徒生， CGB， GMB，盖帽，是安徒生Moore Builders， Inc.在温斯顿-萨兰姆， N.C.的副总统。 他当前也担当温斯顿-萨兰姆的建屋者协会的副总统。 对于更多信息，联络安徒生通过电子邮件。 | 
