研究-顾客比出价的定价信任说显要- 4/1/2004 -不动产家议院公寓房

由独立研究事务所解密举办，这项研究勘测了超过商业和住宅建设事务所的500名顾客。

个性和职业化也计数。 超过应答者的80%在选择事务所援引这些特征作为重要因素。 当处理顾客时，这些质量，与商业技巧集合一起，造成承包商的名誉，并且可能意味在成功和失败之间的区别。 当要求他们怎么听说事务所他们聘用了，超过应答者的75%从每小组偏爱的口头表达在电话目录和网研究。

“消息为承包商是清楚的： 公司正直一样对建筑业至关重要的成功象这个工作的费用和完成品的质量”，总统说卡罗尔Novello，由直觉知道建筑业解答。 “这项研究表示，它是，重要有正确的业务管理技巧被设置的和过程，因为它是有能力打基础和完成工作”。

用户满意规定值
由直觉知道研究发现承包商在保持他们的顾客通常成功愉快。 这次勘测显露了：

• 企业的94%将推荐他们的建筑公司
• 房主的84%说他们会推荐他们的承包商
• 大约那些商业和住宅顾客的60%信任他们hired/do商业的事务所

商业和住宅顾客也对他们的不满情绪的主要原因达成协议。 总共56%住宅和商业顾客的40%援引工作质量作为他们的不满情绪的主要原因。 其他关键系数包括低生产力和效率，并且两个小组认为需要做一个更好的工作联络与他们的建筑公司。 实际上，买卖的41%在通信想要更多清晰和迅速从他们的建筑公司。