Makelaars als Informatiehulpbronnen Moderator: Virginia Cook, Speciale Coördinatie voor Grote Vaste Relaties, NAR
Deelnemers: Mike Pappas, Voorzitter, Co. Keyes - Miami, Florida
Loodje Hamrick, Voorzitter & CEO, Coldwell Bankier Eerste makelaardij-Las Vegas, Nevada
De ronde tafel van de Makelaar van de Macht wordt gebracht aan u door de Nationale Vereniging van REALTORS® en Virginia Cook, NAR Speciale Coördinatie voor Grote Vaste Relaties. Horloge voor deze kolom elke maand, waar wij makelaarskwesties, zorgen en mijlpalen zullen behandelen.
Virginia Cook: De informatieweg is volgestopt met een overvloed gegevens en statistieken van en huis die kopen verkopen. Wat was zodra het exclusieve domein van makelaars en agenten in massieve vrij voor allen heeft geëvolueerdi, met consumenten die gemakkelijke toegang tot een overvloed van informatie verkrijgen. Vaak is het ontbreken, echter, een juiste analyse en een interpretatie. De makelaars van Savvy die informatie die op manieren verpakken aan consumenten en agenten ten goede komen kunnen in een meer en meer strakke markt onderscheiden. Lees verder.
VC: Verklaar het belang om relevante informatie aan agenten en consumenten te verstrekken.
Mike Pappas: Wij geloven de informatie macht wanneer correct gebruikt is. Wij vertellen onze mensen wij „geen geheime stille agenten.“ willen Wij willen hen weekblad met klanten meedelen om informatie te verstrekken en algemene klantentevredenheid te verbeteren. Als u geen informatie verstrekt, verleent u de geen dienst.
Loodje Hamrick: De informatie is koning. Iedereen wie informatie heeft en effectief kan voorstellen het zal als gezag in de markt worden waargenomen. Het is absoluut kritiek dat de agenten goede informatie hebben.
VC: Hoe verstrekt u informatie aan agenten dat de hulp uw bedrijf in een meer en meer stabielere markt onderscheidt?
PARLEMENTSLID: Wij prediken aan onze agenten enorm dat de gemotiveerde kopers van gemotiveerde verkopers zullen kopen. De verkopers „Wannabe zullen“ niet ooit verkopen. Daartoe, ontleedt ons beheersinstrument van de Metriek van de Makelaar MLS in honderden manieren, die robuuste informatie over verkoopniveaus, tendensen, de concurrentie en andere gegevens verstrekken. De managers worden aangemoedigd nadat een huis op de markt 30 tot 45 dagen de informatie heeft moeten gebruiken helpen huisprijzen verminderen. De agenten worden gegeven een volledige reeks hulpmiddelen door het Systeem van de Marketing van de volledig-Dienst Keyes, dat alle vormen van media en gegeven-tendens grafieken/grafieken, Internet, direct-mail, combineert televisie-om de doelstellingen van de huiseigenaar te bereiken.
BH: De manier waarin wij ons onderscheiden is door betere onderwijs en marktkennis. Bijvoorbeeld, verstrekken wij statistische informatie over onze markt. Vorig jaar, hadden wij laag van 2.700 lijsten; wij zijn nu bij een hoogte van alle tijden van 20.000. Wij tonen agenten ook maandelijkse verkoop MLS en in afwachting van en vergelijken hen grafisch bij het vorige jaar. Als u 25% meer lijsten in een maand en 10% minder verkoop hebt, zeg ik er een 35% verandering in de markt is. Onze agenten zijn gemachtigd met die informatie. Het plaatst hen als marktgezag en is zeer efficiënt zolang zij met de aantallen comfortabel zijn; zij moeten het bezitten.
VC: Hoe verwezenlijkt u dit met consumenten?
PARLEMENTSLID: Onze agenten krijgen dashboards van alle die klappen op Realtor.com ® worden gemaakt, zodat kunnen zij terug naar huiseigenaren met informatie over hun eigenschappen rapporteren. Dit helpt verkopers gezonde besluiten nemen over het veranderen van de prijs van hun huizen. Ons Tonend Bureau opent ook alle benoemingen en programma's van het tonen door andere makelaars het programma. Wij voorzien vennoten van een rapport dat zij dan met huiseigenaren delen zodat de verkopers van hun eigenschappen kunnen geschikt de prijs vaststellen. En ons geautomatiseerd direct postprogramma staat agenten toe om uit prentbriefkaaren aan consumenten te posten die hen alarmeren van nieuwe lijsten, verkoop, en hangend.
BH: Het is belangrijk om werkelijkheid te tonen. Wij hebben vaak lijsten van andere bedrijven die van de markt verlopen, en zij verlopen omdat de verkopers niet de werkelijkheid van de markt kennen. Wanneer wij hen vertegenwoordigen, zijn zij meer teleurgesteld met hun vorige agenten voor hen niet de werkelijkheidsinformatie getoond te hebben, en wij beëindigen omhoog krijgend de lijsten en krijgend de lijsten verkocht. Ook, omdat de markt van Las Vegas voor de media van belang is, kunnen wij statistieken aan nieuwsafzet verstrekken die aan de consument krijgt. |
