Welke Bouwers van Boomers - 11/8/2004 zouden moeten op de hoogte zijn - de Flat van het Huis van het Huis van het Vastgoed

Welke Bouwers van Boomers zouden moeten op de hoogte zijn

Het teken Goldstein is voorzitter van de Groep van de Presentaties van het Effect in SAM Ramon, CA, en één van de belangrijkste deskundigen van de natie op boomers en het effect deze grootste generatie in Amerikaanse geschiedenis op diverse industrieën door het land heeft.

Hij zal een gekenmerkte spreker bij de 2005 Internationale Bouwers' toont in Orlando, FL zijn, dat de zitting „Reinvention van het Gebouw/De Immobiliënmarkt ontvangt: Boomers & verder,“ beginnend bij 1:30p.m. Vrijdag, 14 Januari, op het Oranje Centrum van de Overeenkomst van de Provincie, Zaal 308.

De bejaarden NAHB die Raad huisvesten die onlangs met Goldstein wordt de gesproken om sommige van zijn gedachten over te verzamelen hoe boomers de huisvestingsindustrie zullen omzetten en hoe de bouwers aan de behoeften van boomers kunnen voldoen.

Het volgende is excerpted van die bespreking:

NAHB: Waarom zouden de bouwers aandacht aan de boomergeneratie moeten besteden? Wat is de grote overeenkomst?

Teken Goldstein: Eerst, heeft de bouwnijverheid aandacht aan de geboortengolfgeneratie jarenlang besteed. Zij hebben de van de industrie basis van de consument voor decennia overheerst. Boomers heeft zich door hun huwelijk, carrière en ouderschap het levensstadia bewogen.

Tijdens dit keer, hebben zij starthuizen en beweging-omhooggaande huizen gekocht. De eigen bijna helft van Boomers alle huizen in Amerika.

Wat nu wordt vereist is dat het de industrieverblijf zich op boomers concentreerde aangezien zij 50 en ouder bereiken. Dit is waar de grote kans ligt. Terwijl kunnen de vorige generaties die onderaan hun leven in de tweede helft van het leven worden gedraaid, boomers zeer goed pal omhoog theirs.

Boomers heeft elk stadium van hun leven opnieuw gedefiniërd en zij hebben verslagzaken voor die bedrijven geproduceerd die zich op hun behoeften en wensen hebben gericht. Alles van de frisdrank, is film en muziek de industrieën aan alternatieve en bijkomende therapie in gezondheidszorg exponentieel gegroeid aangezien boomers door hun levensduur zijn gevorderd.

Zij nu zijn klaar om een nieuwe era in te gaan - het stadium van het pensioneringsleven.

Herinner me, begint dit levensstadium met vervroegde pensionering in onze jaren '50 en breidt zich door onze jaren '60, jaren '70 uit en verder. Boomers zullen opnieuw definiëren wat het om in Amerika en in heel de ontwikkelde wereld „teruggetrokken“ betekent te zijn.

Om te beginnen met, zelfs als het „banen“ eind voor het terugtrekken zich boomers, onderzoek erop wijst dat de overgrote meerderheid van boomers zal blijven werken. Deze transformatie van het levensstadium zal zich in elk aspect van pensioneringsgedrag uitbreiden.

Enkel aangezien Del Webb briljant de levensstijl voorspelde die het meest een beroep zou doen op de het terugtrekken zich Grote generaties van de Depressie en van de Wereldoorlog II, bestaat de kans nu voor innovatieve bouwers om dit stadium van het leven voor hun boomerkopers te bepalen. Er is geen „vlaggeschip“ momenteel bepalend de nieuwe route voor 80 miljoen aanstaande gepensioneerden. Ligt daarin de pot voor zowel bouwers als consumenten.

NAHB: Hoe zijn boomer de kopers verschillend dan kopers van andere generaties?

Goldstein: Boomers is verschillende kopers omdat zij verschillende mensen zijn. Wat ik bedoel is dat elke generatie tijdens verschillende tijden meerderjarig wordt. Dientengevolge, hebben zij elk verschillende waarden. Boomers is bepaald door hun „generatiekloof“ met vorige generaties. Vooral, moeten de waarden worden overwogen wanneer het richten van verschillende generaties.

Voorbij generationalwaarden, zijn boomers meer savvy, opgeleid, rijk en eisend dan vorige generaties in het zelfde stadium van het leven. Zij verkiezen een onderwijs/ervaringsbenadering van marketing. Vooral na de effectenbeursneerstorting van 2000, zijn deze consumenten afkerig aan traditionele marketing. Zij zoeken rechte bespreking en informatie marketing.

Het is ook belangrijk om te herinneren dat boomers gemak-gedreven consumenten zijn. Zij groeiden in de era van snel voedsel, ATMs en de microgolf. Veronderstel proberend om een auto aan deze cliënt zonder het verre controleapparaat te huren dat de zaken van de autohuur omzette. Ons onderzoek toont aan dat de meerderheid van boomers meer tijd dan geld zou verkiezen.

Verspillend is de' tijd deze van de consument slechter dan verspillend hun geld.

Dit gaat met boomers' appreciatie samen voor de gepersonaliseerde dienst. Zij genieten van doend zaken met bedrijven met een hoge norm voor de klantendienst, en zij weten wanneer het ontbreekt.

Tot slot zijn boomers het meest gerechtelijk van alle consumenten. De bouwers die boomers' aan kwaliteitsnormen voldoen zullen de grote prijs bereiken. De bedrijven die „hoeken“ snijd en slechte follow-up hebben zullen zich met krachtige processen gemept vinden.

NAHB: Hoe zouden de bouwers hun marketing benaderingen om deze kopers, vooral de rijke te bereiken moeten aanpassen? Welke marketing strategieën werken het best aan deze kopers?

Goldstein: Boomers gaat een stadium van het leven in - pensionering - die momenteel opnieuw wordt gedefini?ërd. De vorige instelling is verouderd en niet meer relevant voor de behoeften van het terugtrekken zich boomers. Zijn nieuwe definitie is nog niet op zijn plaats. De verkopers en de bouwers van Savvy hebben de unieke kans om in deze herdefiniëring te delen.

Het recente onderzoek wijst erop dat het eerste verschil in geboortengolfpensionering de rol van het werk impliceert. Rond 84% van boomers zijn om voorbij hun „pensionering te werken van plan,“ en één in drie zal voor buiten financiële redenen werken.

Dit wijst erop dat de bijdragefase van het leven zich voorbij pensionering zal uitbreiden. Dit is niet alleen belangrijk voor gepensioneerden, maar voor de maatschappij als geheel. Met de grootste Amerikaanse generatie die pensionering ingaat, is het kritiek dat deze mensen zo lang mogelijk bijdragen.

Aangezien de eigenlijke definitie van pensionering traditioneel rond het eind van het werk heeft gedraaid, zal deze nieuwe benadering elk aspect veranderen van hoe de mensen hun pensionering bepalen. Deze nieuwe definitie zal alle belangrijke industrieën beïnvloeden die zich op gepensioneerden richten. Voor oudere volwassenen, zijn het huis en de gemeenschap tweede slechts aan gezondheid en financiële stabiliteit. Omdat de bouwnijverheid beide werelden raakt, hebt u een zeldzame kans om van dit reinvention van pensionering voordeel te trekken.

NAHB: Willen boomers een verschillend product dan andere consumenten? Als zo, wat zijn zij die zoeken in termen van eigenschappen en belevingswaarde?

Goldstein: Enkel aangezien de autoindustrie boomers met een nieuw product (SUV) richtte, kunnen die in de bouwnijverheid tot „leiden boomerized“ versie van hun product.

Natuurlijk, zijn er bepaalde ontwerpeigenschappen en belevingswaarde die op boomers een beroep doen. Één van de belangrijkste eigenschappen is specialiteitruimten. Terwijl niet een lokmiddel met vorige generaties van gepensioneerden, de huisbureaus of media de ruimten populariteit bereiken. Sommige boomers zullen ook een geschiktheidsruimte willen.

Boomers zal ook meer high-tech huizen in de komende jaren zoeken. Momenteel, 34% van bouwers aanbieding gestructureerde bedradingspakketten als standaard of facultatieve belevingswaarde.

Het zal ook voor het recent-levenshuizen omhoog met de veranderende fysiografische behoeften van zijn bewoners belangrijk zijn kunnen houden. Het verouderen zal op zijn plaats de strijdkreet van de toekomst zijn. Dit geeft blijk van een monumentale uitdaging voor verkopers die moeten leren hoe te om deze ontwerpeigenschappen mee te delen zonder te impliceren dat hun klanten oud worden.

Dit nieuwe product zou niet alleen een huis moeten zijn: het moet een levensstijl zijn die in het huis en zelfs nog meer in de gemeenschap wordt weerspiegeld.

Wanneer het ontwerpen en marketing aan een experientially-gedreven consument, demonstreer altijd de ervaring die wordt aangeboden. De bouwers zouden overvloed van kansen voor boomers moeten verstrekken om met buren te socialiseren terwijl het handhaven van privacy wanneer zij eenzaamheid willen.

Een andere uitdaging betreft de leeftijdssamenstelling van de gemeenschap. Hoewel het meeste boomers niet om in leeftijd-gekwalificeerde gemeenschappen verkiezen te leven, verkiezen zij de belevingswaarde en de levensstijl die die gemeenschappen aanbieden. De uitdaging is gemeenschappen aan te bieden die inclusief voor elke leeftijd zijn, nog nog de sferen van een actieve volwassene of een bejaardengemeenschap hebben.

NAHB: In het verleden, worden teruggetrokken houden de meeste „bejaarden“ die aan warm-weerstaten van Arizona en Florida. Hoe kan ik hen om een nieuw huis in mijn gemeenschap te kopen ertoe brengen?

Goldstein: De zon-gedreven bejaarden van het verleden werden gemotiveerd door twee zeer belangrijke factoren. Eerst, was de zon zelf een belevingswaarde die recreatie, gezondheid en vitaliteit voorstelde. Ten tweede, stelden de Del Webb marketing campagnes van de jaren '60 voor dat de zonneschijn met de ideale pensionering synoniem was.

Vandaag, sommigen de zon als vijand waar nemen aan het verouderen. Boomers heeft een liefdesavontuur met de zon gehad aangezien de eerste films van Annette Funicello en vroeg Beach Boys stemmen.

Het zou een fout zijn om te veronderstellen dat de zon geen rol in boomerpensionering zal spelen. Nochtans, zou het een nog grotere fout zijn om te veronderstellen dat de rol van zonneschijn en warm weer niet opnieuw zal gedefiniërd worden.

De meeste zonneschijnstaten worden ongewenst wanneer de temperatuur de comfortstreek overschrijdt. Het gematigde weer kan de keerkringen vervangen en als beste plaats verlaten.

Een betekenis van gemeenschap kan plaats als belangrijkste bestuurder vervangen voor pensionering het leven. Het zal grotendeels afhangen van de ervaring die in de gemeenschap wordt gecre?ërd en die in de marketing materialen wordt meegedeeld.

Boomers zal toegang tot trefpunten willen waar zij hun dagen met een betekenis van doel kunnen vullen. Bijvoorbeeld, zullen de savvy bouwers de elementen van pensionering het leven en universiteit of het universitaire leven om een het winnen formule te hebben combineren. U, wat moet de „ervaring“ mijn gemeenschap aanbiedt vragen?

Zelfs biedt een gebied zoals Seattle, met zijn wezenlijke regenval, een buitengewone levensstijl en een unieke ervaring aan. Vang die ervaring en breng het overeenkomstig de belangrijkste bestuurders op de markt die boomers zoeken.

De meeste zonneschijnstaten worden ongewenst wanneer de temperatuur de comfortstreek overschrijdt. Het gematigde weer kan de keerkringen vervangen en als beste plaats verlaten.

Een betekenis van gemeenschap kan plaats als belangrijkste bestuurder vervangen voor pensionering het leven. Het zal grotendeels afhangen van de ervaring die in de gemeenschap wordt gecre?ërd en die in de marketing materialen wordt meegedeeld.

NAHB: Ik heb gehoord dat boomer de vrouwen een belangrijke rol in het huis het kopen proces spelen. Hoe kan ik een indruk met deze kopers maken?

Goldstein: Het zou voor de huisvestingsindustrie om van de fouten van de autoindustrie wijs zijn te leren. De autoindustrie heeft altijd geslachtsbias naar mannetjes gehad. Het recente onderzoek heeft aangetoond dat bijna één uit elke twee nieuwe autokopers een vrouw is. De industrie heeft niet erkend dat de vrouwen meer dan de kleur van een auto kiezen. De autoindustrie is definitief bewust van deze ongekende demografische verschuivingen geworden, maar het worstelt nog om psychographics van deze nieuwe consument te begrijpen.

De eerste fout van de autoindustrie was in het erkennen van niet veranderende demographics van de Amerikaanse familie, die niet meer door „Verlof de kernfamilie het wordt overheerst aan van de Bever“ van de jaren '50. Eigenlijk, is het aantal echtparen met kinderen neer door bijna één derde sinds de jaren '70. Nochtans, is er een wezenlijke stijging van het aantal éénpersoonshuishoudens (omhoog door 40%) en single-parent huishoudens (omhoog door meer dan 70%) geweest. Verandert de demografische samenstelling van Amerika vóór onze ogen.

Een andere fout impliceert het erkennen van niet de evolutieve rol van vrouwen in de maatschappij van vandaag. Sinds de jaren '60, heeft het percentage mensen die het aantal arbeidskrachten ingaan verminderd. Tijdens deze zelfde periode, is het percentage werkende vrouwen wezenlijk gestegen. Vandaag, worden de vrouwen opgeleid, tewerkgesteld, gemachtigd en onafhankelijk.

Een recent profiel van huiskopers en verkopers van de Nationale Vereniging van Realtors® (NAR) openbaart dat 27% van alle het huiskopers van de V.S. in 1999 enig waren. De enige vrouwen gaven van het tweede-grootste segment dat huiskopers, rekenschap 21% van transacties, na echtparen vertegenwoordigt die 59% van huizen kochten. NAR schat ook dat 47% van flateigenaren enige vrouwen zijn.

De vrouwen zijn verantwoordelijk voor de meeste het besteden besluiten, met inbegrip van huisaankopen. De panelleden bij het Stedelijke Instituut van het Land merkten op dat de vrouwen om in gemeenschappen verkiezen te leven die sociaal interactie en gemak benadrukken, toelatend hen om gelijktijdig te voeden en multi-taak. De ervaring van gemeenschap is een zeer belangrijke bestuurder voor vrouwen evenals de nabijheid aan banen en openbaar vervoer.

NAHB: Hoe de pensionering is veranderd? Hoe de meerderheid van de pensionering van de boomersmening?

Goldstein: Het is niet zo veel hoe de pensionering zoals is veranderd hoe het zal veranderen. Misschien impliceert de meest significante verandering demographics. In zeven jaar, zullen boomers zich aan een tarief van 10.000 per dag terugtrekken en zullen blijven terugtrekkend aan dat tarief voor het betere deel van twee decennia. Dit zal een ongekende explosie in de pensioneringsbevolking zijn. Alle ondernemingen die deze markt dienen hebben de kans om dramatische resultaten te veroorzaken als zij zich om op deze tendens plaatsen worden gericht.

Het aantal gepensioneerden is slechts de helft van de vergelijking. Niet alleen zal het aantal gepensioneerdendubbel in de loop van de volgende decennia, maar de duur van het stadium van het pensioneringsleven ook zal groeien. wegens medische vooruitgang tijdens de afgelopen eeuw, mensen leven langer en zal van langere pensioneringen genieten. Vele mensen zullen één derde van hun leven na pensionering, een vertrek van vorige generaties besteden toen de mensen uit routine binnen 18 maanden na pensionering stierven.

Significanter dan demographics van pensionering zijn psychographics. De aantallen wijzen op er een significante uitbreiding van oude dag het plaatsvinden zal zijn. Eigenlijk, is dit niet helemaal correct.

Wat zich uitbreidt is middelbare leeftijdlevensstijl. Om het te zetten bot, blijven de mensen langer jonger. Vandaag, 50 jaar oud is vrij jong en 60 zijn nog een deel van middelbare leeftijd voor vele mensen. Wij zullen het stadium van het pensioneringsleven een deel van middelbare leeftijd in tegenstelling tot het recentere leven zien worden.

Deze verschuiving is zeer significant voor ondernemingen aangezien de middelbare leeftijd een actievere periode dan het recentere leven is. Vele mensen zullen met nieuwe carrières beginnen, hertrouwen, zullen naar school terugkeren of zullen zullen eenvoudig in actieve, vastberaden levensstijlen tijdens hun pensioneringsjaren in dienst nemen.

NAHB: De boomermarkt is zeer divers. Hoe kunnen de bouwers op verschillende marktsegmenten zoals rijk, betaalbaar, etnisch, enz. een beroep doen?

Goldstein: Het segment van de boomermarkt volgt een tendens in de Amerikaanse markt; met elke nieuwe generatie, wordt de rol van diversiteit overdreven. Jonger de generatie, wordt de meer diversiteit een zeer belangrijke bestuurder. Gen Xers is meergedreven dan babyboomers.

Herinner me, breidt de diversiteit zich voorbij het behoren tot een bepaald ras uit om alle aspecten van het Amerikaanse leven te omvatten. Deze tendens naar diversiteit in onze cultuur wordt eveneens gezien in de markt. Boomers had twee basissoorten tennisschoenen: hoog-bovenkanten en laag-bovenkanten. Gen Xers heeft 47 verschillende soorten tennisschoenen om elke één van hun activiteiten te passen.

Enkel aangezien Nike in de behoefte van Amerika aan opties heeft gespeeld, zou de bouwnijverheid goed zijn groepering met deze belangrijke bestuurder doen verbeteren. Duidelijk, heeft een huis talrijke kansen om de behoefte van de koper aan opties en controle aan te passen. Telkens als wij een product met de bestuurders van de consument kunnen richten, verhogen wij de waarschijnlijkheid van succes.

Ons bedrijf is in de zaken van het bepalen van de talrijke segmenten van de consument en hun zeer belangrijke bestuurders meer dan 25 jaar geweest. Een dag gaat niet door dat wij niet in extra gegevens met betrekking tot dit onderwerp in werking stellen.

Wij hebben een segmentatiehulpmiddel genoemd de de Verandering van het Leven/Matrijs van de Keus van het Leven gecre?ërd. Het staat ons om consumenten in een continu veranderende verscheidenheid van segmenten toe te bekijken.

De bouwers zouden het zelfde proces moeten volgen dat wij voor decennia hebben gebruikt. Eerst, bepaalt het segment, en bepaal dan de belangrijkste bestuurders van dat segment. Tot slot richt die bestuurders in uw productontwerp en marketing mededelingen.

NAHB: Hoe kan ik van de boomermarkt succesvol zijn voordeel trekken en?

Goldstein: Denk aan de boomergeneratie als 80 miljoen-pond olifant het hakken over de levensduur. Rond 90% van ondernemingen wachten op de olifant om dan pijlen over te gaan en te ontspruiten bij zijn achter. Maar 10% krijgen voor de olifant en graven een gat.

De beste manier om van deze grote basis van de consument voordeel te trekken is voor de tendens te krijgen en uw zaken te plaatsen die op waar moeten worden gericht het gaat.

Ik kan niet de behoefte te sterk benadrukken om uw „thuiswerk te doen.“ Nooit skimp op de ontdekkingsfase van een nieuwe campagne.

U zult zeer beloond worden als u de boomergeneratie begrijpt aangezien het in de recentere stadia van het leven migreert. En zorg dan ervoor dat u dit begrip door uw organisatie meedeelt. Elke persoon die een looncheque van uw bedrijf verdient zou de positie van het bedrijf moeten kunnen begrijpen en meedelen.

Er is geen betere voorbeeldgever dan Nordstrom, die zijn beleid van de klantendienst aan rijke oudere klanten richtte. Nordstrom machtigde toen elke werknemer om aan klantenbehoeften te antwoorden en maakte klanten tot tevredenheid Nr 1 van het bedrijf prioriteit. De rest is geschiedenis. Vele warenhuizen hebben het beleid van de de klantendienst van Nordstrom geïmiteerd, maar de consumenten erkennen dat Nordstrom de norm heeft bepaald.

Het teken Goldstein kan per e-mail, of bij 925-735-9120 worden bereikt.

„Boomers op de Horizon“ Beschikbaar in BuilderBooks.com

Trek van de gebieden, de behoeften en de kansen van de snel het groeien markt 55+ voordeel door hun voorkeur in „Boomers op de Horizon te leren: De Voorkeur van de huisvesting van de Markt 55+“, beschikbaar in BuilderBooks.com. Om deze publicatie te bekijken of te kopen online, klik hier, of draai 800-223-2665 aan orde.