Empowerment door de Systemen van het Beheer (4 van 13) door John Broomfield
Tot zover hebben wij de titeldelen van de mensen > verwerken > systeembenadering onderzocht van het ontwikkelen van een op proces-gebaseerd beheerssysteem zodat kan het worden gebruikt om waarde sneller toe te voegen en verlies spoediger te verhinderen.
Hier komen wij op het bestuderen van de eerste fase van leiders terug die hun teams maken van hun verplichting aan vereisten bewust.
Deel Uw Visie
Als leider kunt u uw visie reeds verklaard hebben. Hebt u deze visie voor uw team in context met uw plan voor het ontwikkelen van een efficiënt beheerssysteem gezet? Misschien omvat dit plan het verklaren van overeenstemming of het bereiken van registratie aan ISO 9001 of ISO 14001 of allebei.
Uw visie kan verder dan zuivere overeenstemming gaan om een systeem te vereisen dat uw team helpt om loyale klanten (het hoofdproduct van uw bedrijf) te creëren en te houden. De meeste leiders willen ook hun systemen het tarief verhaasten waaraan de klantenbehoeften in contant geld in de bank worden omgezet. U kunt een systeem ook zoeken dat uw bedrijf toelaat om efficiënter gebruik van uw computernetwerk te maken.
Het bericht u beslist gelieve zorgvuldig te zijn over het maken van het schijnen dat uw bedrijf om verklaard wordt gedwongen te worden.
„Het beschuldigen van“ een externe entiteit doet afstand van leiding. De leider helpt het team om de doelstelling te bezitten en de strijd (overwonnen door persistentie) in vooruit te verwachten het ontwikkelen van hun beheerssysteem en de voordelen te waarderen om het te gebruiken.
Cre?ër Begrip
U en uw collega's op het leidingsteam moet het bericht voorbereiden voor het brengen van werknemers tot snelheid op de voordelen om systematisch te werken om aan vereisten te ontdekken en te voldoen. Weinig en vaak zijn de zittingen met kleine groepen veel beter dan een eens slechts vuurwerkvertoning of CEO adres aan iedereen. De kleine regelmatige zittingen versterken de omvang en de permanentie van het systeem.
De werknemers kunnen genieten van ontdekkend hoe hun systeem hen in hun werk zal helpen om waarde toe te voegen, waarde te behouden en concurrerend voordeel te verstrekken. Goed en met gedaan enthousiasme door de leiders kan rente en vertrouwen binnen het team tot stand brengen. Goed gedaan door externe adviseurs verlaat nog teamleden van hun leiders' onzeker verplichting en begrip van wat zij worden gevraagd om te doen.
De werknemers hebben geen opleiding in de gekozen systeemnorm nodig. Zij hebben opleiding in het het beheerssysteem van het bedrijf nodig. Dan, door hun systeem te gebruiken, zou de kwaliteit moeten worden verzekerd.
Concentreer opleiding in ISO 9001 en een andere systeemnorm op de Manager van het Systeem, Werkgroep, Eigenaars van het Proces, en de Interne Auditoren.
Volgende tijd, in een deel 5 van 13 zullen wij processen opnieuw bezoeken om te ontdekken hoe analyseer en uw zeer belangrijke processen voldoende voor efficiënte planning, verrichting en controle documenteer.
Auteursrecht 2005, Internationale Kwaliteitsbewaking, Inc.
Firmanaam: Internationale Kwaliteitsbewaking, Inc.
Website: http://www.aworldofquality.com
Auteur: John Broomfield
Adres: Postbus 271
Stad: Exton
Staat: PA
Pit: 19341 |
