Om zich te ontwikkelen en de visie van uw bedrijf, Whitten te formaliseren bovengenoemd, eerst schrijven:- Een verklaring van de bedrijfopdracht - dit is een beknopte beschrijving van het doel of de rol van uw bedrijf
- Een filosofie of een waardenverklaring - dit zijn de principes die die opdracht steunen
- Een businessplan met strategieën - zult u zo die opdracht verwezenlijken
Slechts ongeveer 20%-25% van uw businessplan financials moeten zou bevatten. De rest is uw visie. „Het is wat die aantallen om goed, slecht of middelmatig veroorzaakt te zijn,“ bovengenoemde Whitten. Als bedrijfseigenaar, is het uw verantwoordelijkheid om de organisatorische visie van het bedrijf aan iedereen in uw bedrijf mee te delen. Bovendien zult u beter hebben inkopen als u om uw ingevoerde werknemers' terwijl het ontwikkelen van elk van de drie componenten van de visie vraagt. Vastgestelde Benchmarks De benchmarks zijn de basis om zaken te leiden om uw doelstellingen te ontmoeten. „Uw besluiten zijn slechts goed zo zoals de informatie u ontvangt,“ bovengenoemde Whitten. „U kunt begin volgen, maar tenzij u weet hoe uw cyclustijd is, kunt u nooit het sluiten voorspellen.“ De nuttige benchmarks omvatten: - Rentabiliteit (bruto en netto)
- Verkoop, begin en het sluiten
- De tijd van de cyclus (in dagen)
- Het percentage van het de kostenverschil van de baan
- De tevredenheidsverhouding van de klant
- De verwijzingsverhouding van de klant (klanten die u aan iemand anders zouden adviseren)
- De begroting en het verkeer van de reclame per eenheidsverhouding
Het plaatsen van bedrijfbenchmarks vereist coördinatie onder afdelingen, zodat zorgt ervoor elke afdeling in uw bedrijf heeft: - Een afdelingsbeschrijving
- Een begroting
- Benchmarks van succes
- Een afzonderlijke sectie binnen het het businessplan van het bedrijf
- Een te verstrekken rapporteringssysteem koppelt terug
Hier is hoe u benchmarks en beheer door doelstelling kan gebruiken om voor de visie van uw bedrijf te ijveren: - Ontwikkel kwantitatieve prestatiesmetingen.
- Vergelijk uw daadwerkelijke resultaten bij de benchmarks. (Dit zou in het businessplan moeten worden weerspiegeld.)
- Concentraat op uitzonderingen op de doelstellingen wanneer het herzien van die resultaten en het ontwikkelen van een verbeteringsactieplan.
- De rapporten van de opbrengst die erop wijzen al dan niet het actieplan werkt.
- Als het actieplan niet werkt, herzie het. U kunt ook de de doelstellingen en doelstellingen van het businessplan moeten herzien.
Documenteer Uw Processen en Procedures De „gedocumenteerde procedures zijn een roadmap voor het doen van meer,“ bovengenoemde Whitten. Naast het opvoeren van geschreven productiviteit, zullen de productieprocedures u helpen kwaliteitsbeheersing handhaven en kunnen u helpen meer geld op elk huis maken. Volgens Whitten, die een geschreven koopordersysteem met het verschilcontrole van baankosten de te kosten sleutel is controle en rentabiliteit uitvoeren. Registreer ook uw rug en voor-bureauprocessen en procedures. Omdat het werk dat in het bureau wordt gedaan dicht gebonden aan het werk dat op uw baanplaatsen wordt gedaan (en vice versa) is, is het essentieel om het zelfde niveau van kwaliteitsbeheersing door uw verrichtingen te handhaven. Dit helpt uw organisatorische visie steunen. U kunt uw geschreven procedures en stroomschema's nemen en hen ontwikkelen tot afzonderlijke handboeken voor huiseigenaren en de diverse afdelingen binnen uw bedrijf. Deze handboeken dan worden opleidingshulpmiddelen voor uw personeel. De de eigenaarhandboeken van het huis verdubbelen plicht als de hulpmiddelen van de klantendienst die uw bedrijfpartijen van tijd en inspanning kunnen bewaren. De „eigenaren van het huis stellen de meerderheid van de vragen uw bedrijf ontvangt,“ bovengenoemde Whitten. „Vertel hen u zal houden nog hun hand en zal antwoorden aan hun vragen, maar het handboek van de huiseigenaar zal 75% van hun vragen.“ beantwoorden Slimme huur Als bedrijfseigenaar, weet u reeds dat u niet een hamer slingeren, huizen verkopen en de klantendienst kunt behandelen - en alles goed doen. Dat is waarom u deskundige werknemers inhuurt die steunen de visie van uw bedrijf en voor zijn doelstellingen zullen ijveren. Het huren minimaliseert de slimme hulp omzet. Het verhoogt ook productiviteit, die organisatorische efficiency verbetert en werknemerstevredenheid verhoogt. Whitten is een verdediger van het gebruiken van gedragsbaanmodellen die de persoonlijkheidstrekken van een ideale kandidaat - meten om een goed tussen een kandidaat en een baan geschikt te krijgen. „U wilt gewoonlijk iemand met de persoonlijkheid van een accountant niet een winkelbediende zijn,“ hij zei. „Eveneens, kan iemand met een uitgaande persoonlijkheid niet goed in uw boekhoudafdeling functioneren.“ Kosten de verwijzingen controlerend van baankandidaten' en de kredietgeschiedenissen een paar honderd dollarsmaximum maar zijn onschatbaar voor aan boord het brengen van de juiste mensen. Jammer genoeg, vergen vele contractanten niet de tijd om zich dit te doen en in plaats daarvan op word-of-mouth van de persoon te baseren die een baankandidaat naar hen doorverwees. „Als u iemand $50.000 gaat aanbieden om een inspecteur te zijn en u zijn het drijven en kredietverslag niet controleert, weet u wie niet u,“ bovengenoemde Whitten inhuurt. Neem dat risico in uw zaken niet. Nuttige Middelen De volgende middelen kunnen u helpen de efficiency, de productiviteit, en de winsten van uw organisatie verhogen: |