Eigenaars houden van Contractanten te haten
door Lew Sichelman
De verbetering van het huis de contractanten worden vernietigd elk jaar in jaarlijkse klachtenonderzoeken van de consument, die bij of dichtbij de bovenkant van de stapel in termen van klachten over nagemaakt vakmanschap, slechte prestaties en een massa andere categorieën rangschikken. Maar een onderzoek dat vorige week bij Advies Research Corp. wordt vrijgegeven zegt dat in het algemeen, de algemene tevredenheid met werklieden die worden tewerkgesteld om keukens te remodelleren, daken te vervangen of een ruimte toe te voegen grotendeels positief is. Bijna een kwart ondervraagden zei namelijk het eindresultaat hun verwachtingen overschreed, en dicht bij half gezegd hebben gedacht dat de baan vrij veel de manier bleek die zij. Slechts zei een klein aantal het werk geen verwachtingen ontmoette of opschepte dat zelfs aangezien weelderige amateurs, zij beter konden gedaan hebben hadden zij gedaan het werk zelf. 10 percenten waren namelijk verlicht zij moesten niet het werk doen, grotendeels omdat zij noch de tijd noch de vaardigheid hadden om de taken op hun te voltooien. Voor het geval dat u benieuwd bent op welke planeet dit onderzoek werd genomen, waren de duizend of zodat ondervraagden niet zonder hun klachten. Zij hadden overvloed, maar de leider onder hen was deze terugkomende thema's: - De contractanten toonden niet toen zij zeiden zij.
- De projecten duurden langer om te voltooien dan de eigenaren werden verteld zij.
- Eigenaars moesten een buitensporige hoeveelheid tijd op het werk wachten te beginnen.
Er ook was een het terugkomen huisdier irriteert dat de arbeiders om na zich er niet in slaagden schoon te maken. Knoei en het stof overal, klaagden de mensen, stelde overweldigend voor dat de arbeiders handschoenen, schoenmitts en beschikbare overall zouden moeten dragen, en hun eigen schoonmaakproducten verstrekken. Nu gebruiken de meeste contractanten dalingskleren, maar de mensen die aan dit onderzoek deelnemen zeiden het goed zou zijn als de arbeiders ook verstrekte pre-bevochtigde hand en beschikbare handdoeken afveegt die vuil, stof en verf verwijderen. Het proberen om een grote, forse bouwvakker in schone buitenissig te veranderen kan het uitrekken een beetje. Maar anderzijds opnieuw, werd het onderzoek gedaan namens de Vodden van SCOTT van kimberly-Clark in een Vakje, zodat is waarschijnlijk waarom de ondervraagden zelfs werden gevraagd of besteden zij al hun tijdschoonmaken na het arbeidersverlof aan de dag. Anders, openbaarden de antwoorden een soort love-hate verband tussen huiseigenaren en de mensen die zij aan reparatie hebben ingehuurd en hun huizen vernieuwd. Bijvoorbeeld, terwijl ten derde gezegd het hen niet hinderde om iemand te hebben hun kastelen voor lange periodes binnenvallen, zeiden 17 percenten zij verplicht voelden naar huis blijven om hun bezit tegen diefstal en schade te beschermen. Dertien percenten zeiden zij met vreemdelingen die helemaal over hun plaatsen zwerven „griezelig“ voelden, maar negen percenten zeiden zij dit wensten zij enkel voor vakantie en terugkeer konden weggaan toen het werk werd gedaan. Zes percenten zeiden zij vonden als zij in het midden van een vernielingsderby leefden. Natuurlijk, zou geen onderzoek bij het remodelleren zonder mensen volledig zijn te vragen welk type van projecten zij aanpakten en hoe zij de contractanten vonden die zij uiteindelijk hebben gehuurd. De banen het waarschijnlijkst die aan een beroeps moeten worden omgekeerd waren toevoegingen en vernieuwingen, die door dergelijk specialiteitwerk zoals worden gevolgd dakwerk, goten, het elektrowerk, raamvervanging, het bekleden en het vloeren. De twee projecten het waarschijnlijkst die door -het-yourselfers moeten worden aangepakt schilderden en wallpapering. En tenslotte, gingen de meeste mensen door woord van mond toen zij een contractant inhuurden. Zij baseerden zich meer op aanbevelingen van vrienden, buren en familieleden dan op vliegers, rondschrijvens, coupons en advertenties. En meer dan half gezegd controleerden zij verwijzingen „allen of meestal.“ Misschien is dat waarom deze onderzoeksdeelnemers schenen te zijn tevredener dan de meesten. | 
