De Marketing van het openbaar-doel zou naar het Hart moeten streven De bouwers die een rand in het verkopen aan het verouderen babyboomers hebben zoeken een ding of twee om van bedrijven zoals Vodafone te leren, Maagdelijke Luchtvaartlijnen, Mini Cooper en Doel, die sociale of openbaar-doel marketing hebben gebruikt om hoge niveaus van klantenloyaliteit, Richard Steckel, voorzitter van Netwerk te cultiveren AddVenture, bovengenoemd bij de Bouw van vorige maand voor Boomers en voorbij Bejaarden die Symposium in Chantilly, Va huisvesten. „Zacht-verkoop activisme weggaat niet enkele jaren,“ bovengenoemde Steckel. „Als uw concurrentie het gebruikt, en u niet bent, zult u bij een concurrentienadeel.“ zijn De bouwers moeten hun klanten een reden geven om hun bedrijf over de concurrentie, zei hij, te kiezen en het „tie-breaker is dat er iets over dat bedrijf zijn dat me maakt willen daar gaan.“ Vodafone, een bedrijf van de celtelefoon in Nieuw Zeeland, besloot dat het mensen zou helpen betekenis in hun leven vinden door een poging-schrijvende wedstrijd te houden vragend welk zij als zij een jaar konden weg vergen om anderen te helpen, en makend zouden doen die mogelijk voor de winnaars door hun salaris te betalen wensen. „Vodafone is een bedrijf van waarden,“ bovengenoemde Steckel. Zijn campagne was zo succesvol dat het zelfs begon een verhoging van inschrijvingen voor werkgelegenheid te ontvangen. „Het raakte een ontvankelijke snaar in individuen. De mensen begonnen hun loyaliteit te verplaatsen omdat dat een merk is dat bijna als een menselijk wezen.“ is Steckel zei hij en zijn vrouw voelt schuldig als zij Doel verlaten zonder minstens $50 te besteden omdat 1% van zijn wekelijkse verkoop naar lokale scholen gaan. Het „leven is over overeenkomst en vibrancy,“ hij zei. „Als communautaire bouwer, als manier om te onderscheiden, om aan de sterke verlangens van mensen te spreken om het zinvol leven te hebben.“ Hij voegde toe dat, „Dit type van marketing echt moet zijn. U moet zeggen er een correcte bedrijfsreden is om dit te doen en u op uw woorden moet leveren.“ Om in sociale en culturele tendensen te onttrekken en emotionele loyaliteit te cultiveren aan hun bedrijf en merk, zouden de bouwers vereenvoudiging moeten benadrukken op een tijdstip waarop hun de baby-boom klanten dat het leven te gek en te snel is geworden en zij klaar om terug naar het eenvoudiger leven zijn te duwen geloven, zei hij. De bouwers kunnen hun potentiële kopers helpen verduidelijken wat in het leven belangrijk is. Zij kunnen een sterk verlangen ook richten om op een eenvoudigere tijd „terug te komen toen de verhoudingen belangrijk waren, toen wij de buren aan alle vier kanten kenden, toen er werpende teams.“ waren Het zachte sociale activisme, de soja en het organische toiletpapier helpen om opnieuw te definiëren wat belangrijk is, zei hij. De consumenten zeggen dat zij hun economische bevoegdheid willen om een verschil te maken. De klanten zoeken collectieve sociale verantwoordelijkheid en schakelde het Steckel aangehaalde onderzoek die dat 94% van geïnterviewdj die zij vinden zei eigenlijk merken om zich van merken te verwijderen die „.“ sociaal twijfelachtig waren Jean Carroccio, voorzitter van Jean Carroccio en Vennoten, meldde bevindingen van onderzoek bij de Universiteit van het Centrum van Maryland bij het Verouderen aantonend dat babyboomers eruit zien om nieuwe zinvolle rollen te spelen. „Zij zien om zich van succes aan betekenis te bewegen eruit, want wat zij kunnen bijdragen,“ zij zei. Carroccio zei dat zij ook geinteresseerd in kansen om life-long te leren zijn en „vastberaden“ sociale netwerken zoeken die hen zullen helpen verbinden. „Neem uw klanten aan nieuwe plaatsen,“ zij zei. De „klanten kunnen de wereld slechts beschrijven die is en zij hebben moeilijkheid besprekend wat kon bestaan. Zij kunnen u zelden vertellen welke nieuwe producten of diensten zij.“ willen Steckel adviseerde drie boeken voor bouwers die meer over het belang willen leren van het emotionele brandmerken: Hij bood verscheidene voorbeelden van hoe te om emotionele loyaliteit onder consumenten aan te cultiveren:
- Verstrek een beloning of een aansporing voor ingezetenen in uw gemeenschap die drie reddingsvaardigheden, zoals CPR, basiseerste hulp en het manoeuvre Heimlich leren.
- De ingezetenen van de hulp bouwen een speelplaats voor kinderen in de grotere gemeenschap.
- Vestig een communautair de dienstfonds met toewijzingen van de prijzen van de huiseigenaar.
- Sluit me aan bij het project van Mijlpalen, dat een beweging wereldwijd is om de hulpmiddelen te verstrekken om ouders te helpen hun kinderen opheffen om onverdraagzaamheid, geweld en andere negatieve waarden te verwerpen.
|