Waarom Word van Mond niet zal steunen Een gesprek met de Bus van Buffini & van het Bedrijf, Kim Ortega
Door John Voket
Hoe u het verschil tussen a verklaart
`werkend door verwijzing' zaken en word-of-mouth' zaken `aan uw Trainende cliënten?
A woord-van mondzaken wordt bepaald door verkopers die passief zijn en op verwijzingen wachten te komen hun manier. Werken-door-verwijzingszaken zijn pro-actief, opzettelijk. Het is over het hebben van en het uitvoeren van een plan dat voorspelbaarheid aan uw inkomende zaken zal geven. Geen kwestie hoe het goed uw word-of-mouth zaken is, is het nog een passieve manier om uw zaken te bouwen. U speelt een wachtend spel tegenover het hebben van een actieplan. U hoopt dat de mensen zich herinneren om anderen over u te vertellen en dat zij de dingen zeggen die u goede, lonende verwijzingen brengen. In werken-door-verwijzingszaken, hebt u een zekere verwachting dat uw acties inkomende zaken zullen veroorzaken. U weet wie uw verdedigers zijn, en u hebt op zijn plaats een structuur die hen toestaat om u te helpen de kwaliteit van uw zaken bouwen door hen te vragen om u aan het type van cliënt te introduceren u wilt werken met.
Wat worden de valkuilen van gehad word-of-mouth slechts zaken?
U kunt overvloed van zaken hebben die via woord van mond werken als u een goede naam en een reputatie hebt. Vele agenten en vastgoedbureaus houden zich zeer bezig deze manier. Maar de overvloed van activiteit in uw zaken kan u van de werkelijkheid verblinden dat u over het werken aan de stabiliteit en de groei van het vrij passief of zelfs onachtzaam bent. Uw potentieel voor de groei is veel groter in een op verwijzing-gebaseerde situatie dan word-of-mouth zaken. Uiteindelijk, werkt u harder in word-of-mouth niet slimmere zaken. Word van mond hangt van kans af. U zult uiteindelijk leren uw geliefde vrienden en cliënten niet bezorgd over het ondersteunen van uw zaken zijn. U bent de persoon die de inspanning opvoeren en moet leveren. Werken slimmer moet een pro-actief systeem hebben om verenigbaar contact te handhaven en
mededeling.
Is het moeilijk voor agenten aan overgang van word-of-mouth zaken aan werken-door-verwijzingszaken?
Één van de moeilijke aspecten van het transitioning van word-of-mouth zaken aan werken-door-verwijzingszaken is aan eerst toegeeft of begrijpt dat zij verschillend zijn. De werkelijkheidsgootstenen in zeer spoedig dat die pro-actief en opzettelijk is moeilijk te doen zijn. Een andere hindernis aan de overgang komt wanneer u openlijk mensen om op uw „team vraagt te zijn.“ Het spreken aan een persoon die u zo vol vertrouwen veronderstelde zou u een verwijzing via woord van mond verzenden, kon u wegens de mogelijkheid nu doen schrikken om het verwerpen „nr te horen.“
De basiselementen van het systeem van Brian moeten van uw tijd en aandacht geven om verenigbaar contact te handhaven met mensen-voor u om mee te delen dat u geeft en goede verhoudingen bouwt. , Het volgen en het bereiken zijn de plaatsen-specifieke doelstellingen noodzakelijk die verwijzingsactiviteiten en efficiënt-voorrang geeft aan en de bouwrituelen en routines te houden in uw activiteiten en programma worden geconcentreerd. U zult absoluut de op verwijzing-gebaseerde zaken „moeten cultiveren“.
Kunt u ons een voorbeeld geven van hoe één van uw Trainende cliënten door op verwijzing-gebaseerde zaken te bouwen is geslaagd?
De weerhaak Connery is een vastgoedmakelaar in de BuitenBanken van Noord-Carolina. Zij had goede word-of-mouth zaken en verwachtte altijd dat de mensen in haar belang door haar verwijzingen te verzenden zouden handelen. Zij dacht nooit aan het hebben van een systeem om verwijzingen opzettelijk te ontvangen. Verwachten maar hoe zij kon verwijzingen toen het grootste deel van haar bedrijfscontacten uit staat waren? Zij dacht het te opdringerig om zou zijn te vragen. Maar aangezien zij begon systemen op zijn plaats pro-actief om en het werk te zetten door verwijzing te zijn, was het oog openend om te zien hoeveel meer verwijzingen aan haar kwamen. Zij zei het humbling om te weten hoeveel mensen van haar genoten die enkel roepen binnen te controleren, en hoe het positief terugkoppelt inspireerde een verhoging van haar pro-actief gedrag. Het aantal mensen in haar systeem van de cliëntappreciatie verminderde terwijl de kwaliteit van de cliënten steeg. Het nog is een strijd voor haar om verenigbaar pro-actief contact te houden, maar door tactiek voor tijd te gebruiken die de gewoonten blokkeren worden meer ingeworteld. |
