Errichtet zum Letzten Durch Maria Patterson
Als Lennox Scotts Großvater, John L. Scott, eingewandert in die Vereinigten Staaten von Schottland 1923, er vermutlich sich nie den Bereich des Geschäfts vorstellte, das er aufbauen würde noch, das Vermächtnis er zurücklassen würde. Während Seattle-gegründetes immobilien John-L. Scott seinen 75. Jahrestag feiert, steht es an der Instandhaltung sein progressives verbogenes auf der Industrie sowie die Familienwerte festgelegt, die sie auf gegründet wurde.
„Unser Anblick ist lebendes Leben mit Zweck und Neigung,“ sagt Firma Vorsitzenden und CEO J. Lennox Scott. „Innerhalb unseres Geschäfts bemühen uns wir, der erste Versorger der immobiliendienstleistungen zu sein, aber unser Anblick umfaßt die Schaffung der entscheidenden Plattform, damit unsere Mannschaftmitglieder ihr größtes Potenzial ausdrücken und erzielen. Täglich komme ich zu arbeiten, unser Ziel erfüllend, um diese, Plattform vorwärts zu verschieben zu halten.“
Scott zeigt auf jedes einzelne agent als der Primärgrund hinter die Langlebigkeit der Firma. Heute tatsächlich ist John L. Scott zu 4.500 agent in 131 Büros in Washington, Oregon und Idaho Haupt. „Leute selektiv bitten, unsere Mannschaft in den Jahren zu verbinden hat unser Renommee durch ihre Verpflichtung zu und Professionalismus in Richtung zu ihren Kunden gefördert. Heutzutage haben wir das mit Technologie bevollmächtigt, aber der Fokus ist noch auf dem einzelnen Kunden-Verhältnis.“
Lori Hawkins, Hauptvermittlereigentümer von John L. Scott Süd- und Mitteloregon, ist im immobilien für 18 Jahre und mit John L. Scott seit 2000 gewesen. Früher mit John Douglas Company in Los Angeles, in Hawkins und in ihrem Ehemann verlagerte zu Medford, Oregon, um eine immobilienfirma zu kaufen und ging „für ein Vorrecht.“
„John Douglas war eine sehr Familie-orientierte Firma,“ erklärt Hawkins, „und Steve und ich wünschten die gleiche Umwelt, die wir -ein von der wirklichen Familie und von Wert-orientierter Firma gekommen hatten. Als wir auf John L. Scott landeten, war sie wie eine Offenbarung. Es war, gerade was wir für-beides techie schauten und Familie sich orientierte.“
Heute haben das Hawkins' 230 agent in sechs Büros in Süd- und Mitteloregon. „Technologie war auch zu uns,“ sie fortfährt kritisch wichtig. „Wir wollten auf dem innovativen sein und wir wünschten die gleiche Kultur und die gleichen Zuführungen, die wir vorher erfahren hatten. John L. Scott hat die ganze den. Ihr Systems-, Werkzeug-, Technologie- und agentservice ist, in unserer Meinung, über und über allen weiteren Firmen hinaus.“
Die Geschichte
Firmanamensvetter, John L. Scott (Lennox Scotts Großvater), kam in die Vereinigten Staaten von Edinborough 1923. Er wohnte in Michigan vorübergehend mit seiner neuen Frau, vor Überschrift nach Westen, um einen Job in San Diego als Schiffsbauingenieur anzufangen. „Auf der Weise nach San Diego, stoppte er weg in Seattle,“ Scott erklärt. „Es erinnerte ihn an Schottland, also entschied sich er zu bleiben.“ John L. Scott fing an zu arbeiten mit Bauholzfirmen und kurz danach, das Wohnimmobiliengeschäft. Immobilien John-L. Scott wurde 1931 gegründet.
Die frühen Erzeugungen, sagt Lennox Scott, hergestellt einer wichtigen Grundlage für immobilien John-L. Scott. „Unser Renommee und die Firma wuchsen mit der Stadt,“ er erklärt. „Da die Stadt Laufkatzelinien innen setzte, erschlossen wir mehr Büros. Als mein Vati die Firma die mittleren Fünfzigerjahre erbte, waren die Brücken gerade über See Washington ein paar Jahre früher gegangen und wir erweiterten vorbei zur Ostseite des Sees. Als die Autobahnen in die Sechzigerjahre hereinkamen, erweiterte die Firma Nord und Süd und dann über Puget Sound. Jetzt sind wir in Portland, Boise und Spokane und alle Bereiche in-between. Wir wuchsen buchstäblich mit der Region.“
Lennox Scott selbst schloß sich dem Familienunternehmen an einem sehr jungen Alter… ordnen viertens, um genau zu sein an. „Ich malte alle Zeichen für die Firma und dann würde ich meinem Vati helfen, die Zeichen oben auf die Wochenenden zu setzen.“ Während in der Juniorhöhe, behielt Scott die Yards an den Häusern der Unternehmensübertragungsempfänger und in der Highschool bei, die bei einer Versicherungsgesellschaft für Rechtsmängelhaftung bei Grundstücken bearbeitet wurde. Scott empfing seine immobilienlizenz am Alter von 18 bei einen Grad im Geschäft Verwaltung-mit einem Hauptgewicht Marketing-an der Universität von Washington innen ausüben. Natürlich berichtet Scott, „alle meine Ausdruckpapiere in der Hochschule waren auf immobilien.“
Als Scotts Vater weg 1977 überschritt, übernahm er Besitz der Firma am jungen Alter von 23. „Ich hatte nicht die Erfahrung, aber über den folgenden Paaren von Jahren fuhr ich fort zu erlernen und versuchte, wo ich könnte,“ ihm heraus zu helfen zurückrufe. „Als unser Präsident (zu der Zeit) durch ein anderes Unternehmen 1980 eingestellt wurde, wurde ich Präsident. Wegen der Loyalität und der Liebe, die die Mannschaft für meinen Vati hatte, sagten sie, `Lennox unterstützen wir Sie,' und sie gab mir die Gelegenheit, in den Job völlig zu wachsen.“
„Das ist, als wir nach rechts in die tiefste Rezession unserer Industrie einstiegen,“ lacht Scott. Um durch den immobilienmarkt der frühen Achtzigerjahre zu erhalten, hielt Scott Sitzungen des Managers jede Samstag Morgen ab und steigerte Kommunikation. „Alles, das ich tun könnte, war, nach vorhergehender Erfahrung zu zeichnen, huddle oben, unseren Spielplan unten zu erhalten und durchzuführen. Wir mussten innen auf ein lebenswichtiges wenige Punkte richten, halten unsere Köpfe gerade und sind zu den Möglichkeiten geöffnet von, wie wir könnten beste Serveleute.“
Dienende Leute sind die Primärlektion, der John L. Scott am Anfang der Firma herstellte und als allgemeines, vereinheitlichendes Gewinde während der 75 Jahre der Firma im Geschäft gedient hat.
„Als ich hinunter die Straßen von Seattle mit meinem Großvater in den frühen sechziger Jahren gehen würde, wusste er jeder,“ sagt Scott. „Er und seine Mannschaft waren Fachleute im Wohnimmobiliengeschäft. Sie waren das Verhältnis, das in die Gemeinschaft orientiert wurde und mit einbezogen war. Ich erinnere auch mich an meinen Vati, nachts nach Hause zu kommen und um die Tabelle mit den Verkaufsteilnehmern zu sitzen, die hinausgehen über den Kauf und die Kaufverträge.“
Scott sagt, dass seine Großeltern und Muttergesellschaft „Freunde zu allen waren. Sie sahen jede Person als leistungsfähiger Geist in der Gesellschaft. Mit das ist, was ich aufwuchs. Das ist, wer wir im Team sind. Dieses ist das Erbe meine Großeltern und Muttergesellschaft trugen.“ vor
Die gegenwärtige Landschaft
, 75 Jahre bedeutet erfahren zu haben im Geschäft, dass immobilien John-L. Scott zweifellos seinen Anteil der Marktänderungen ausgehalten hat. Dank die starken Grundregeln die Firma wurden auf aufgebaut, war John L. Scott in der Lage gewesen, die ändernden Märkte nicht nur zu verwittern, aber vorwärtskommt während ihrer vielen Jahreszeiten.
„Ich sehe alle Änderungen, wie mehr einer Entwicklung,“ Scott sagt. „Änderung ist eher wie einen schwächeren Schalter, der heller und, gegen einen hellen Schalter heller erhält, den Sie an leicht schlagen. Wir nehmen vorweg und versuchen, vorwärts von unserem zukünftigen Anblick zu leben. Wenn wir denken, ändern Sachen oben voran, wir ändern unsere Praxis heute. Wir entwickeln in sie, anstatt, zu warten, dass sie geschehen.“
D' Ann Jackson, ein handhabenvermittler bei John L. Scott in der Textilienhändler-Insel, Washington, stimmt zu. Mit der Firma für neun Jahre, schreibt Jackson viel ihres Erfolgs direkt Lennox und der Umwelt zu, die er mit der Organisation John-L. Scott verursacht hat.
„Er ist immer in einem Vorwärts-rahmen des Denkens und vorwärts drückend,“ sagt Jackson. „Er sagt, `, das dieses für uns heute bearbeitet, aber, wo tun, müssen wir 10 Jahre sein ab jetzt.' Er denkt an, was nicht nur dem Führungsteam hilft, aber die agent außerdem, in diesem ständig wechselnden Geschäft überleben. Er hält Vermittler erzogen sowie die agent.“
Entsprechend Jackson ist Aufmerksamkeit zu den Grundlagen im Erziehung und Ausbildungsprozeß kritisch. „Eine der wichtigsten Sachen, die unsere Firma getan hat, ist gewesen, die Grundlagen lebendig zu halten und Kundendienst an der vordersten Reihe zu halten.“
Dass gesagt, Scott über die gegenwärtige und zukünftige immobilienlandschaft, dank technologische Zuführungen, Kommunikationsverbesserungen aufgeregt wird, erhöhten Zugang zu den Informationen, erhöhtes Marketing und die Menge von Geschäftsagent kann tun. „Dieses ist ein Markt für Fachleute und eine Industrie für Fachleute,“ sagt er.
Scott widmet sich viel Zeit und Aufmerksamkeit zur Garantie, dass seine agent für heutigen und morgigen Markt vorbereitet werden. „Wir besprechen uns, arbeiten wir zusammen, lesen wir ständig,“ sagt er. „So, das wir erhalten zu analysieren, zu verursachen und unsere Strategien einführen. Wir stellten unsere eigene Richtung und Anblick ein. Sie erhalten Geschwüren auf diese Weise nicht! Wir freuen uns zu gehen zu arbeiten. Der ist ein Teil der Freude am Sein auf einer progressiven Mannschaft.“
„Die Industrie ist heute, also konkurrierend, müssen Sie an Ihrem Geschäft vom Innere arbeiten - heraus“ sagt Hawkins. „Das ist, was ich liebe über, was John L. Scott zum Tabelle holt. Sie sind immer wir schwierig, zum sich zu verbessern. Sie ziehen uns immer mit den spätesten Nachrichten und den größten neuen Weisen, Geschäft zu tätigen.“ ein
Solche Unterstützung und Training ermöglicht Vermittlern wie Hawkins, in der heutigen Umwelt der verbilligten Kommissionen zu konkurrieren. „Sie müssen verurteilen - Ihre Systeme und Dienstleistungen abstimmen, damit jedes Ihrer agent den Nutzen an Kunden artikulieren und liefern kann.“
Die Zukunft
Bekannt für Sein ein Schritt vor Markttendenzen, immobilien John-L. Scott gut vorbereitet für, was die Zukunft hält.
Scott zeigt auf Unmittelbarkeit als eine der größten Tendenzen der nahen Zukunft. „Die Geschwindigkeit der Wohnverhandlungprozesse wird sofortig sein,“ sagt er. „Wir pflegten, um sie `Realzeit zu benennen,', aber jetzt nennen wir sie `Schnell.' Marketing, Kommunikation und Informationen sind sofortig. Wir werden über dieses aufgeregt, weil es eine bessere Kundenerfahrung verursacht und uns hält, vorwärts sich zu bewegen.“
Die Tendenz von Unmittelbarkeit tröpfelt in Verbrauchergewohnheiten außerdem, sagt Scott. Vor „10 Jahren, konnte sie zwei Wochen genommen haben, damit ein Käufer von Eigenheimen findet, dass ein Tag zum sich zu entfernen und zu gehen Häuser,“ er erklärt sehen. „In der Internet-Welt, dauert es Leuten eine Minute, um den Markt und die Sekunden zu erreichen, damit sie Eigenschaften ansehen und in Verbindung stehen.“
Vermittler wie Jackson beginnen, wichtige demographische Tendenzen zu sehen, Spiel außerdem wie eine breitere Vielzahl der ethnischen Hintergründe und der Einfluss der Baby-ausgewachsenes männliches Känguru und der Echo-ausgewachsenes männliches Känguru zu erben. „In den folgenden 10 bis 15 Jahren wird es sogar wichtig für agent, eine Ausbildung auf, wie die verschiedenen Erzeugungen und arbeiten, die verschiedenen Arten von Eigenschaften zu erhalten, die sie kaufen werden. John, den L. Scott uns hält, informierte sich, das uns erlaubt, unsere agent zu halten informiert. Sie geben uns die Werkzeuge, die wir folgen müssen, egal was die Änderungen sind.“
Scott glaubt auch, dass das Problem des Verhandlungmanagements in der nicht-so-entfernten Zukunft kritisch wichtig wird. „Wir haben 40 Verhandlungkoordinatoren, die agent auf einer Proverhandlung Basis einstellen können. Dieses ist ein Teil unseres `lebenden Lebens mit Zweck' Plattform, weil dieses agent bis zum Fokus auf Service, geschäftliche Entwicklung und einem ausgeglicheneren Leben freigibt.
Während der Zukunft von immobilien John-L. Scott, sieht Scott die weitere Firmaexpansion, basiert auf „Migration kopiert“ und das Verpacken erstklassigen Services der John-L. Scott, wie Hypothek, Übertragungsurkunde und Titel. Er sieht auch anhaltende Verpflichtung zum barmherzigen Arm der Firma, die Grundlage John-L. Scott, die Fördererereignissen half, die über $8 Million für Krankenhäuser der Kinder während des Nordwestens anhoben.
Für Scott ist die Zukunft für John L. Scott als Firma und für jedes einzelne Teammitglied hell. Am Ende des Tages sagt er, „es ist nicht gerade die Zahl Verhandlungen. Es ist über Sein ein Beitrag zu anderen und zu lebenleben mit Zweck und Neigung.“ |