Schaffung von Empfehlungen durch Dirk Zeller
Alle wir wünschen ein Büro, in dem das Telefon fortwährend mit Angeboten des Empfehlungsgeschäfts schellt. Tut, diese Art des Büros wie ein Traum klingen lassend? Obwohl er sorgfältige Arbeit mit Klienten erfordert, braucht er nicht, solch eine weit geholt Wirklichkeit zu sein. Es gibt einige Schlüsselschritte zur Schaffung eines großen Empfehlungsgeschäfts. Der erste Schritt ist, ein hoch qualifiziertes des Services an erster Stelle zur Verfügung zu stellen. Wenn der Service nicht außergewöhnlich ist, werden keine Empfehlungen weiter kommen. Einer der entscheidenden Faktoren im Kundendienst ist Kommunikation. Wenn unser Klient glaubt, haben wir uns mit ihnen offenbar geverständigt und regelmäßig, steigt ihr Niveau der Zufriedenheit. Klienten können andere Störungen manchmal übersehen, aber Mangel an Kommunikation wird selten verziehen. Ein anderer Faktor ist, die rechte Person zuerst vorzuwählen. Es gibt Leute, die wir tätigen können Geschäft mit, wem nie erfüllt ist. Diese Leute misstrauen echt jeder und alles. Sie suchen nach Problemen, die nicht sogar existieren. Z.B. verkaufte ich eine Auflistung, die ich erreicht hatte, nachdem Börsenzulassung eines anderen agent abgelaufen war. Ich ging heraus, verzeichnet dem Haus, und agent meiner Kunden verkaufte es innerhalb 30 Tage zu vollem Preis. Wir hatten einen langen Übertragungsurkundezeitraum, und es schloß rechtzeitig. Der Verkäufer empfing 19 Tage der freien Mieterückseite. Es war ein vollkommenes Abkommen für sie! Der Tag, bevor er schloß, rief der Verkäufer mich an, weil sie dachte, dass ich nicht meine Kommission erworben hatte. Sie sagte, dass ich nicht genügende Anzeigen oder geöffneten Häuser getan hatte. Der Schlüssel war sie nie im Begriff war, glücklich zu sein. Ich machte einen Fehler, als ich sie als Klient vorwählte. Ich wurde gut gezahlt, aber Empfehlungen nicht weiter kommen von ihr. Die Wahrheit ist ich würde wünschen sie nicht, weil, mehr als wahrscheinlich, die meisten ihren Freunden gerade wie sie sind. Ich bin nicht interessiert, an, Klienten zu haben, die nie erfüllt sind. Ein anderer Schritt hin zu dem Erhalten von Empfehlungen ist, um sie zu bitten. Es gibt keinen Ersatz für für Empfehlungen wirklich prospektieren. Das Telefon aufzuheben und das Verständigen mit Ihren letzten Klienten ist entscheidend. Wenn Sie Poststücke aussenden, erhalten Sie ein 3 bis 5 Prozent Umsatz. Wenn Sie allen Leuten Telefonanrufe bilden, die den Mailing empfingen, erhalten Sie ein 12 bis 15 Prozent Umsatz. Das ist ein Extra9 bis 10 Prozent Umsatz vom gleichen Poststück. Wer möchte nicht andere 10 Verhandlungen vom gleichen Mailing tun? Wenn Ihre durchschnittliche Kommissionsüberprüfung $3.000 ist, erwerben Sie Extra$30.000 vom gleichen Poststück, gerade indem Sie einige Extraanrufe bilden. Die meisten agent Post, Post, Post -- aber sie heben nie das Telefon auf, um den Anruf zu bilden. Wenn Sie eine bessere Arbeit erledigen möchten, können Sie die Wirksamkeit Ihrer Postsendungen aufspüren, indem Sie Ihre Klienten anrufen. Sie können auch erhalten Rückgespräch auf, was ein bisschen Informationen zu ihnen nützlich sein würden. Ihre Klienten möchten von Ihnen hören. Wenn Sie Qualitätsdienstleistung erbringen, möchten sie auch Ihnen helfen, erfolgreich zu sein. Wenn Sie eine gute Arbeit für sie erledigten, wünschen sie Sie eine gute Arbeit für ihre Freunde erledigen. Nicht vergessen, zu fragen Ihre gegenwärtigen Klienten. Die Leute, die Sie z.Z. bearbeiten mit, können Ihre besten Empfehlungsquellen sein. Sie erklären jeder, das sie sich treffen, dass sie entweder kaufen oder verkaufen. Ihre vollständigen Gespräche rotieren um ihre gegenwärtige Tätigkeit im immobilien. Sie möchten sie früh schlagen, wenn ihre Aufregung hoch ist. Nicht warten; die Empfehlung jetzt erhalten. Ihre Verkäufer werden auf einer Höhe die ersten Wochen auf dem Markt sein. Sie können auf Ihnen so hoch nie wieder sein. Sie in Ihre Empfehlungsarmee eintragen, um neue Klienten zu finden. Sie, dass das Finden der neuen Klienten überzeugen Ihnen hilft, ihr Haus zu verkaufen, weil es wird. Wenn Sie mehr Zeichen haben, erhalten Sie mehr Anrufe. Mehr Anrufe bedeuten mehr Bleiarten, führt mehr Gleichgestelltes mehr Kunden, und Haben von mehr Kunden gibt Ihnen eine bessere Wahrscheinlichkeit, ihr Haus zu verkaufen. Sie versenden, um Untersuchung in den Büschen zu tun, um Sie zu finden Kunden und Verkäufer. Sie sind passender, dies in den ersten Wochen Ihrer Auflistung als zu jeder möglicher anderen Zeit zu tun. Ihre Kunden sind aufgeregt sprechend und mit jeder über das Haus, das sie wünschen, besonders wenn sie ein Käufer von Eigenheimen des ersten Males sind. Die Wahrscheinlichkeit nicht verfehlen, in alle ihre anderen Freunde zu klopfen, die Käufer von Eigenheimen des ersten Males sind. Wenn sie Ihnen über einige Freunde und einen von ihnen Käufe erklären, erhalten Sie die anderen, um schnell zu folgen. Sie möchten nicht ausgelassen werden oder das Letzte ihrer Gruppe, um zu kaufen. Zuletzt verstehen, dass Sie mit Ihren letzten Klienten durchweg in Verbindung treten müssen, um Erfolg in den Empfehlungen zu erzielen. Die Schaffung eines Programms, das Unterhalt Sie im konstanten Kontakt mit Ihren letzten Klienten hilft, erbringt die besten Resultate. Sie empfangen ein gutes 80 Prozent Ihrer Empfehlungen von 20 Prozent Ihrer letzten Klienten. Sie haben eine kleine Kraft der Fachleute, die die Masse der Untersuchungarbeit erledigen. Sie vergüten und sie für ihre Bemühungen preisen. Sie müssen ein Programm verursachen, um mit diesen Leuten häufiger in Verbindung zu treten. Mehr, die halten Sie vor diesen Leuten, mehr das Geschäft sie für Sie verursachen. Sie müssen mit diesen Leuten mindestens monatlich in Verbindung treten. Zu die größten Resultate erzielen persönlich persönlich lassen, müssen Sie die Anrufe oder den Besuch. Sicherstellen, effektiv aufzuspüren, wem Ihnen das Geschäft schickt. Für Sie müssen wissen, welche Leute, zum auszugeben der meisten Zeit, der Energie, der Bemühung und der Dollar. Sie konnten überrascht werden, wer Ihr führender Verkäufer auf dem Gebiet ist. Indem Sie aufspüren können Sie den „Spitzenproduzenten“ von Empfehlungen genau vergüten. Sie konnten einen Wettbewerb sogar haben und eine Anerkennungsbelohnung für den wertvollsten letzten Klienten, ein MVPC Preis verursachen. Leuteliebesanerkennung von anderen. Wenn es nach rechts getan wird, konnten Sie eine einziehenraserei der letzten Klientenempfehlungen verursachen. Persönlicher Kontakt ist der Schlüssel. Sie müssen Ihre Klientenunterseite mit Gleichmässigkeit persönlich benennen. Die Gelegenheit nicht verfehlen, das Niveau Ihrer Empfehlungen durch 10 Prozent mit einigen Anrufen zu erhöhen. Das Anrufen der letzten Klienten konnte Ihren Tag auch bilden, weil sie häufig sagen, wie dankbar sie für Ihren guten Service sind. |
