Um Anblick Ihrer Firma zu entwickeln und zu formalisieren, sagte Whitten, zuerst schreiben:- Ein Firma-Leitspruch - dieses ist eine kurze Beschreibung des Zweckes oder der Rolle Ihrer Firma
- Eine Philosophie oder eine Wertaussage - diese sind die Grundregeln, die diesen Auftrag stützen
- Ein Unternehmensplan mit Strategien - dieses ist, wie Sie diesen Auftrag vollenden
Nur ungefähr 20%-25% Ihres Unternehmensplans sollte Finanzverhältnisse enthalten. Der Rest ist Ihr Anblick. „Es ist, was jene Zahlen veranlaßt, gut zu sein, schlecht oder mittelmäßig,“ Whitten sagte. Als Geschäftseigentümer ist es Ihre Verantwortlichkeit, den organisatorischen Anblick der Firma zu jeder in Ihrer Firma mitzuteilen. Zusätzlich haben Sie besser einzukaufen, wenn Sie um Ihre eingegebenen Angestellten' beim Entwickeln jeder der drei Bestandteile des Anblicks bitten. Festpunkte einstellen Festpunkte sind die Basis, damit Leitgeschäft Ihre Ziele erreicht. „Ihre Entscheidungen sind nur so gutes, wie die Informationen, die Sie erhalten,“ Whitten sagten. „Sie können Anfänge aufspüren, aber, es sei denn Sie können, Ihre Zykluszeit ist, können Sie Closings nie voraussagen.“ Nützliche Festpunkte umfassen: - Rentabilität (verdienen und Netz)
- Verkäufe, Anfänge und Closings
- Zykluszeit (an den Tagen)
- JobKostenabweichungsprozentsatz
- Kundendienstverhältnis
- Kundenempfehlungsverhältnis (Kunden, die Sie jemand anderes empfehlen würden)
- Werbeetat und Verkehr pro Maßeinheitsverhältnis
Einstellungsfirmafestpunkte erfordert Korrdination unter Abteilungen, also sicherstellen, dass jede Abteilung in Ihrer Firma hat: - Eine Abteilungsbeschreibung
- Ein Etat
- Festpunkte des Erfolgs
- Ein unterschiedlicher Abschnitt innerhalb des Unternehmensplans der Firma
- Ein Berichtssystem, zum des Rückgespräches bereitzustellen
Ist hier, wie Sie Festpunkte und Unternehmensführung durch Zielvorgabe verwenden können, um auf Anblick Ihrer Firma hinzuarbeiten: - Quantitative Leistungsmessungen entwickeln.
- Ihre tatsächlichen Resultate mit den Festpunkten vergleichen. (Dieses sollte im Unternehmensplan reflektiert werden.)
- Auf Ausnahmen zu den Zielsetzungen konzentrieren, wenn Sie jene Resultate wiederholen und einen VerbesserungsAktionsplan entwickeln.
- Reports produzieren, die anzeigen, ob der Aktionsplan arbeitet.
- Wenn der Aktionsplan nicht arbeitet, ihn verbessern. Sie können die Ziele und die Zielsetzungen des Unternehmensplans verbessern auch müssen.
Ihre Prozesse und Verfahren dokumentieren „Dokumentierte Verfahren sind eine Straßenkarte für das Handeln mehr,“ sagte Whitten. Zusätzlich zur aufladenproduktivität schriftlich Produktionsverfahren hilft Ihnen, Qualitätskontrolle beizubehalten und kann Ihnen helfen, mehr Geld auf jedem Haus zu verdienen. Entsprechend Whitten ein schriftliches Kaufauftragsystem mit JobKostenabweichungssteuerung ist einzuführen der Schlüssel zur Kostenüberwachung und der Rentabilität. Back- und Vorderbüro Prozesse und Verfahren notieren Ihre, auch. Weil die Arbeit, die im Büro erledigt wird, nah an der Arbeit gebunden wird, die auf Ihren Jobaufstellungsorten erledigt wird (und umgekehrt), ist es lebenswichtig, das gleiche Niveau der Qualitätskontrolle während Ihrer Geschäfte beizubehalten. Dieses hilft Unterstützung Ihr organisatorischer Anblick. Sie können Ihre schriftlichen Verfahren und Flussdiagramme nehmen und sie in unterschiedliche Handbücher für Haupteigentümer und die verschiedenen Abteilungen innerhalb Ihrer Firma entwickeln. Diese Handbücher werden dann Trainingswerkzeuge für Ihren Personal. Haupteigentümerhandbücher tun doppelten Zölle da Kundendienstwerkzeuge, die Ihre Firmalose Zeit und Bemühung sparen können. „Haupteigentümer stellen die Majorität der Fragen, die Ihre Firma empfängt,“ sagte Whitten. „Erklären ihnen, dass Sie noch ihre Hand halten und auf ihre Fragen reagieren, aber das Haupteigentümerhandbuch beantwortet 75% ihrer Fragen.“ Intelligentes anstellen Als Geschäftseigentümer wissen Sie bereits, dass Sie einen Hammer nicht schwingen können, Verkauf automatisch ansteuern und behandeln Kundendienst - und tun alles gut. Das ist, warum Sie erfahrene Angestellte einstellen, die Anblick Ihrer Firma stützen und auf seine Ziele hinarbeiten werden. Anstellende intelligente Hilfen setzen Umsatz herab. Er erhöht auch Produktivität, die organisatorische Leistungsfähigkeiten erhöht und Angestellt-Zufriedenheit erhöht. Whitten ist ein Antragsteller der Anwendung der Verhaltensjobmodelle, die die Pers5onlichkeitmerkmale eines idealen Anwärters messen - um einen guten Sitz zwischen einem Anwärter und einem Job zu erhalten. „Sie normalerweise wünschen jemand mit der Pers5onlichkeit eines Buchhalters ein Verkäufer nicht sein,“ sagte er. „Ebenfalls, kann jemand mit einer abgehenden Pers5onlichkeit möglicherweise nicht in Ihrer Buchhaltung gut arbeiten.“ Kostet Jobbewerberüberprüfend,' Hinweise und Gutschriftgeschichten, einigen hundert Dollar Maximum aber ist für die richtigen Leute an Bord holen unschätzbar. Leider nehmen viele Fremdfirmen nicht die Zeit, dies zu tun und auf Word-of-mouth von der Person anstatt zu bauen, die einen Jobanwärter auf sie verwies. „Wenn Sie jemand $50.000 anbieten werden, um ein Betriebsleiter zu sein und Sie nicht seine Fahren und Gutschriftaufzeichnung überprüfen, wissen Sie nicht, wem Sie einstellen,“ sagten Whitten. Dieses Risiko in Ihrem Geschäft nicht eingehen. Nützliche Betriebsmittel Die folgenden Betriebsmittel können Ihnen helfen, Leistungsfähigkeit, Produktivität und Profite Ihrer Organisation zu erhöhen: | 
