- Nicht Versuchsmarkt-Resultate
Wenn Sie auf ein Anfangsmarkt-Forschungsprogramm bauen, das nur quantitative Daten verwendet, werden Sie für Unfall vorangegangen. Es ist wichtig, sich Ihre Zielkunden zu engagieren, die qualitative Forschung verwenden (d.h., Fokusgruppen, attitudinales Telefon und schriftliche Befragungen) sowie einholt Informationen von den Bewohnern beim Konkurrieren, vorhandene Gemeinschaften. Das Nicht können so tun könnte Ihre Gemeinschaftsmarktannahme verletzen und wird Ihre Projektmannschaft am Erhalten der korrekten Informationen, die sie Ihr Produkt entwerfen muss, der Annehmlichkeiten und der Gemeinschaftsinfrastrukturs hindern.
- Den Markt nicht regelmäßig neu bewerten
Im heutigen Entwicklungsklima kann das Nehmen einer Gemeinschaft vom Anfang zur großartigen Öffnung - vom Optioning das Land durch Zoning und AnfangsEntwicklung der Gemeinschaft vor dem vor-Verkauf und der großartigen Öffnung - zwischen 24 und 6 Monaten oder mehr, abhängig von der Region nehmen. Sie müssen nicht nur Anfangsforschung tun, sollten Sie fortfahren, die Konkurrenz zu überprüfen (gegenwärtig und geplant) mindestens alle drei bis sechs Monate, während Sie Entwicklungsplanung durchmachen. Sie sollten Ihren Zielmarkt auch überblicken, um zu sehen, wenn die Ansichten Ihrer möglichen Aussichten die selben geblieben sind oder angefangen zu ändern.
- Errichten nicht einer starken Führen-Erzeugung Datenbank
Die erfolgreichsten aktiven erwachsenen Gemeinschaften während letzten fünf Jahre gewesenen Haben die, die den Wert eine Führenerzeugung Datenbank früh von errichten - und von beginnen verstehen. Aufwartung, bis Ihre geriebenen Gemeinschaftsbrüche nicht die Zeit ist qualifizierte, Bleiarten zu entwickeln zu beginnen. Sie sollten anfangen, wenn Sie im frühen sind oder Endstadien von Zoning und sind hinsichtlich des Erhalts von Zustimmungen überzeugt. Zu dieser Zeit sollten Sie an der richtigen Stelle die Systeme, scripting auch setzen, Tatsachenblätter, Faltblatt, Broschüren und andere Materialien, die die aktiven erwachsenen Kunden der Antworten liefern, suchen, wenn sie Ihre Lebensstilgemeinschaft besuchen.
- Verstärkung nicht Ihres Blei-Anschlussprogramms
Wenn die Systeme, die Promotionsmaterialien und die Antworten nicht vorhanden sind, wenn Aussichten sich erkundigen, verringern sich die Vorteile der Umwandlung Ihrer Bleiarten in qualifizierte Aussichten und Käufer beträchtlich. Wenn Sie heraus die Methodik nicht gedacht haben an, wie Ihre Verkaufsagent durch folgen, nachdem der Anfangskontakt - der Besuch, der Telefonanruf oder die Anfrage - Gesamtmarktannahme mehr, als sich wahrscheinlich, auch verringert und mögliche Verkäufe sind zu Ihrer Konkurrenz verloren. Jedoch regt eine systematische, periodische weitere Untersuchung Aussichten an, mit Ihnen für weitere Diskussion in Verbindung zu treten oder sie näeher an dem Kauf zu steuern.
- Angebot der überholten oder defekten Produktgestaltungen
Zu häufig, nehmen Erbauer und Entwickler des aktiven Erwachsenen/der Vorruhestandslebensstilgemeinschaften die Annäherung, die, „, wenn sie verkauft, regelt sie nicht.“ Irgendein, dem oder sie gerade nicht einen Plan für periodische Einleitung des neuen Produktes haben. Diese Annäherung kann zu ein falsches Sicherheitsgefühl führen, während mehr Konkurrenten den Markt eintragen und während Ihr Zielmarkt entwickelt. Um Ihre Produktgestaltung am Werden zu verhindern „verjährt,“ müssen Sie laufende Forschung leiten. Sie sollten fortwährend fragen gegenwärtige Bewohner über, was sie ändern würden, oder was fehlen konnte, wenn sie das Haus wieder kaufen mussten. Sie sollten sie fragen, wie viel auch sie zahlen würden, diese Änderungen vornehmen zu lassen. Kunden und Bewohner haben immer einen Wunschzettel, aber Sie müssen ihre Prioritäten herausfinden und wie viel sie bereit sind, für Aufsteigen aufzuwenden.
- Nicht folgend ein Vermarktungsplan oder Entwickeln eines ausreichenden Etats
Nichts verletzt eine Gemeinschaft mehr als „helter-skelter“ Entscheidungen oder eine temporäre Antwort zum Absatzprogramm oder zur Förderung eines Konkurrenten. Sie können in einem Vakuum nicht leben und ignorieren, was die Konkurrenz tut, aber Ihr Beste ist, einen jährlichen Vermarktungsplan, der in Vierteljahresschrift oder aufgegliedert wird 13 Wochenzeiträume zu verursachen und hat eine eingebaute Flexibilität, zwecks Änderung beizulegen. Zweitens können sich entwickelnden Etats, die nur auf einem Prozentsatz der hervorstehenden Bruttoverkäufe basieren, möglicherweise nicht genug zu genau komplett sein erledigen die Arbeit. Stattdessen jede Ihrer Hauptaufwendungen betrachten und diese Frage sich stellen: „Mich haben plante genügendes Geld, um die Arbeit zu erledigen, meine hervorstehenden Ziele zu erreichen und qualifizierte Aussichten anzuziehen, die das zu kaufen haben Geld und ist bereit zu kaufen?“ Erst nachdem Sie antworten können, kann `ja' Sie sagen, dass Sie einen Etat entwickelt haben, der für die Aufgabe passend ist.
Sie können nicht in einer Traumwelt leben, wenn Sie Ihren Vermarktungsplan erstellen. Sie müssen für Möglichkeiten zur Verfügung stellen, falls der Markt ändert, oder die Konkurrenz sich erhöht. Zum Beispiel wenn Verkäufe verlangsamen, werden Sie vorbereitet, Ihre Klubhausöffnung zu verzögern? Und welchen Effekt würde das auf Ihren Aussichten und Zukunft Ihre Gemeinschaft haben? Wenn Sie nicht voran für Ereignisse planen, wie diese, Sie alle Ihre Aussichten verlieren konnten. Auch wenn Sie nicht eine „Dringlichkeit herstellen, um zu kaufen“ - durch die Kontrolle der Freigabe Ihres Warenbestands, der Preiserhöhungen oder der begrenzten Menge begrenzter Modelle - viele Ihrer Kunden konnten ihre Käufe verzögern.
- Ihr Verkaufs-Büro nicht, genügendem Stützpersonal ausreichend oder mit mit Personal versorgend
Das größer die Gemeinschaft, mehr der Personal, den Sie nicht nur in den Verkäufen aber in den Marketing-Unterstützungsprogrammen benötigen. Normalerweise Ihre ersten drei bis sechs Monate nachdem Öffnung feststellt, wie schnell Sie Marktannahme gewinnen. Es ist besser, Ziele für jede Hauptverkäufe des Verkaufsratgebers (ungefähr 6 bis 50 pro Person einzustellen jährlich) und die schwachen Leute dann auszusortieren, die nicht ihre Last tragen. Auch aktives erwachsenes Marketing erfordert Stützpersonal in der Entwurfsmitte und feste weitere Untersuchung in der Verarbeitung, im Durchlauf und im Garantieservice. Ihre Verkaufsratgeber nicht mit den verarbeitenund schließenden Funktionen belasten, wenn Sie sie zahlen, um zu verkaufen. Unproduktive Tätigkeiten, die nicht zu einen Verkauf führen, können die Marktstrategie umkippen und vermindern Produktivität Ihrer Verkaufsmannschaft.
- Lieferung nicht genügender starken Verkaufs-Personal-Zeit
Die Programmierung der Zeit eines Verkaufsratgebers auf dem Verkaufsfußboden produziert leistungsfähigere Verkäufe und ermöglicht Ihrem Verkaufspersonal, die weitere Untersuchung mit Aussichten zu leiten. Wenn Sie Großserienverkäufe (150 bis 300 Plus jährlich) erwarten, dann Verkehr liefern, der sie auf dem Verkaufsfußboden 50%-70% mindestens des Arbeitstags sein lässt. Gute Verkäufer versuchen, mit mindestens 50 Aussichten zu arbeiten:
- 30% wer an 30 Tagen kauft
- 40%-50% wer an 90 Tagen kauft
- 20%-30% wer an 180 Tagen kauft
- Stellenbesetzung Ihres Verkaufs-Büros mit Personal mit wenig Erfahrung, die an aktive Erwachsene verkauft
Zu häufig, werden Verkaufsratgeber mit guter Erfahrung in anderen Formen der immobilienverkäufe eingestellt, obwohl sie wenig oder kein Wissen haben über, wie der aktive erwachsene Kunde den Entscheidungsprozeß denkt, reagiert und durchläuft. Dieses konnte Ihren Verkaufspersonal ergeben, der Ihrer Gemeinschaft schlechte Gewohnheiten aus vorhergehenden Jobs nicht anschließt oder holt. Alle Verkaufsfachleute, unabhängig davon ihre Erfahrung, suchen nach neuen Weisen zu verkaufen. Verkaufsmanagement muss die Programme der laufenden und Weiterbildung leiten, zum des Umrechnungskurses der qualifizierten Aussichten auf Kunden zu erhöhen.
- Mangel an Mannschaft-Bemühung zwischen Sales & Marketing und Companymanagement
In der heutigen Betriebsorganisation - mit seinen Firma-Leitsprüchen, Unternehmensplänen und Arbeitsbemühungsdiversifikation - der Lebensstil-Entwicklung der Gemeinschaftssektor erfordert eine „Mannschaftbemühung“, leistungsfähige Verkäufe zu produzieren, die nicht unnötige Verzögerung verursachen. In vielen Fällen, wo Korrdination nicht anwesend ist, kann Projektleiter „unbiegsam“ sein und beharren, dass Änderungsaufträge an einem Minimum gehalten werden. Das Resultat ist, dass aktive erwachsene Kunden nicht in der Lage sind, zu erhalten, was sie wirklich wünschen. Aus dem gleichen Grunde neigt Verkaufsmanagement, den Kunden beizulegen, indem es die Entscheidung erzwingt und nicht erkennt, warum bestimmte Kundenänderungen nicht erfolgt werden können. Sich erinnern, aktive erwachsene Kunden sind noch „König.“ Sie haben eine Wahl und können von einem anderen Entwickler kaufen. Es sei denn Ihre gesamte Projektmannschaft versteht, was diese Kunden und Projekte wünschen und eine Kunde-freundliche Atmosphäre liefert, sind Ihr Marketing und Verkaufsbemühungen nicht erfolgreich und Ihre Gemeinschaft gewinnt nicht Gesamtmarktannahme.
William E. Becker, MIRM, IRM, ist der Geschäftsführer und der Präsident der Organisation William-E. Becker und hat fast 40 Jahre Erfahrung im Marketing der aktiven erwachsenen Lebensstilgemeinschaften. Becker ist ein Verwalter für die NAHB älteren Bürger, die den Rat unterbringen und ist ein zeitlich geplanter Sprecher an für ausgewachsenes männliches Känguru jenseits errichten u.: Ältere Bürger, die Symposium 2005 unterbringen. Zu mehr Information, Kontakt Becker über eMail oder bei 201-833-2610. |