Mediatori come risorse di informazioni Moderatore: Cuoco della Virginia, collegamento speciale per i grandi rapporti costanti, NAR
Partecipanti: Mike Pappas, presidente, il Keyes Co. - Miami, Florida
Bob Hamrick, presidente & CEO, Coldwell banchiere Realty-Las primo Vegas, Nevada
La tavola rotonda di agente del potere è portata voi dall'associazione nazionale di REALTORS® e del cuoco della Virginia, collegamento speciale del NAR per i grandi rapporti costanti. Guardare per questa colonna ogni mese, dove richiameremo le emissioni, le preoccupazioni e le pietre miliari del mediatore.
Cuoco della Virginia: La strada principale di informazioni è stipata di con una pletora di dati e di statistiche su acquisto e sulla vendita della casa. Che cosa era una volta il dominio esclusivo dei mediatori e gli agenti si è evoluto liberamente in un voluminoso per tutti, con i consumatori che guadagnano accesso facile ad un'abbondanza di informazioni. Spesso difettare, tuttavia, è un'analisi e un'interpretazione adeguate. I mediatori Savvy che impaccano le informazioni nei sensi che avvantaggiano i consumatori e gli agenti possono differenziarsi in un mercato sempre più stretto. Colto sopra.
VC: Spiegare l'importanza di fornitura del dato valido agli agenti ed ai consumatori.
Mike Pappas: Crediamo che le informazioni siano potere una volta utilizzate correttamente. Diciamo la nostra gente che non vogliamo “gli agenti silenziosi segreti.„ Li vogliamo comunicare settimanalmente con i clienti per fornire informazioni ed aumentare la soddisfazione del cliente generale. Se non stiate fornendo informazioni, non state fornendo il servizio.
Bob Hamrick: Le informazioni sono re. Chiunque che abbia informazioni e possa presentarlo efficace sarà percepito come l'autorità nel mercato. È assolutamente critico che gli agenti hanno buone informazioni.
VC: Come fornite informazioni agli agenti che gli aiuti differenziano la vostra azienda in un mercato sempre più più stabile?
Mp: Stiamo predicando immensamente ai nostri agenti che i compratori motivati compreranno dai venditori motivati. I venditori “dell'emulo di personaggi famosi„ non venderanno mai. Con l'intenzione, il nostro strumento di gestione di metrica del mediatore disseca il MLS nelle centinaia di sensi, fornenti le informazioni robuste ai livelli di vendite, le tendenze, la concorrenza ed altri dati. I responsabili sono incoraggiati dopo che una casa è stata sul mercato affinchè i 30 - 45 giorni usi le informazioni per contribuire a diminuire i prezzi domestici. Gli agenti sono dati un insieme completo degli attrezzi attraverso il sistema di commercializzazione di Pieno-Servizio di Keyes, che unisce tutte le forme di mezzi e dato-tende le tabelle/grafici, Internet, posta diretta, televisione-alla portata gli obiettivi del proprietario domestico.
Il BH: Il senso in cui ci differenziamo è con migliori formazione e conoscenza del mercato. Per esempio, forniamo informazioni statistiche sul nostro mercato. L'anno scorso, abbiamo avuti un livello basso di 2.700 elenchi; siamo ora ad un punto più alto della storia di 20.000. Inoltre mostriamo ad agenti le vendite mensili e i pendings di MLS e li confrontiamo graficamente all'anno precedente. Se avete 25% nuovi elenchi in mese e 10% meno vendite, dico che ci è un cambiamento di 35% nel mercato. I nostri agenti sono autorizzati con quelle informazioni. Li posizionano come l'autorità del mercato e sono molto efficaci finchè stanno bene con i numeri; devono possederli.
VC: Come compite questo con i consumatori?
Mp: I nostri agenti ottengono i cruscotti di tutti i colpi fatti sul ® di Realtor.com, in modo da possono segnalare di nuovo ai proprietari domestici con informazioni sui loro beni. Ciò aiuta i venditori a prendere le decisioni sane circa il cambiamento del prezzo delle loro case. Il nostro ufficio di mostra inoltre entra tutti i nomine e programmi delle rappresentazioni da altri mediatori. Forniamo ai soci un rapporto che allora ripartono con i proprietari domestici in moda da potere fissare il prezzo giustamente i venditori dei loro beni. Ed il nostro programma di posta diretta automatizzato permette che gli agenti spedicano le cartoline ai consumatori che li avvisano di nuovi elenchi, delle vendite e dei pendings.
Il BH: È importante mostrare la realtà. Abbiamo spesso elenchi da altre aziende che espirano dal mercato ed espirano perché i venditori non conoscono le realtà del mercato. Quando li rappresentiamo, di più sono delusi con i loro agenti precedenti per indicare loro le informazioni di realtà e cessiamo in su ottenere gli elenchi ed ottenere gli elenchi venduti. Inoltre, perché il mercato di Las Vegas è di interesse ai mezzi, possiamo fornire le statistiche alle prese di notizie che ottengono al consumatore. |
