> Consiglio dei proprietari domestici
Ottenere una scossa equa sui reclami di assicurazione
da Lew Sichelman
Molto Floridians di cui le case distrugg o danneggiato state da Hurricane Charley sta imparando il senso duro circa la prima norma dei reclami di assicurazione della limatura: Conservazione delle annotazioni buone. Munito con un buon inventario di vostri effetti personali personali -- su carta, il video o nastro e di appoggio con le ricevute e le fatture -- ci è piccolo che un assicuratore possa dire di disputare il valore dei beni che sono persi, disastro oppure no. Ma è inoltre una buona idea mantenere un taccuino documentare ogni contatto che avete stabilito con il vostro elemento portante quando archivate un reclamo. Quel senso, se dovete protestare più successivamente, dice ad un soprintendente dell'azienda o forse persino ad un commissario di assicurazione della vostra condizione, voi avrà annotazioni per sostenere il vostro reclamo. Quotare l'ora, la data e la descrizione di ogni conversazione che avete con chiunque con chi parlate, come pure il nome ed il titolo di quella persona. Se prendete un appuntamento e non mostra, annotarlo. Se una registrazione è procedere a sul posto, mantenere un'annotazione di quello, anche. Questo genere di informazioni è “vitale„ se dovete confrontare la vostra società di assicurazioni, dice il cacciatore del J. Robert, il direttore di assicurazione alla federazione del consumatore dell'America e un ex amministratore di assicurazione e Commissione federali di assicurazione del Texas. È inoltre una buona idea ottenere un preventivo di riparazione da un appaltatore locale di fiducia per usare come guida quando comunica con regolatore. Non solo un preventivo dettagliato gli darà una migliore idea di che cosa il regolatore sta parlando, esso inoltre lo aiuta a assicurarsi il tipo non ha trascurato qualcosa. Se le riparazioni emergency sono necessarie da proteggere i vostri beni da ulteriore danno, attraverso tutti i mezzi, farli. Ma assicurarselo conservazione le vostre ricevute in modo da potete essere rimborsato. Realizzare, benchè, che l'assicuratore non lo pagherà il vostro proprio lavoro, solo per lavoro fatto mediante aiuto assunto e esterno. Se il posto in inabitabile, mantiene qualunque ricevute subite da alloggio temporale di ricerca. Quei costi inoltre sono solitamente rimborsabili nell'ambito “della clausola di spese viventi supplementari„ di polizza dei vostri proprietari domestici. Ma ancora, l'elemento portante lo indennizzerà per soltanto che cosa spendete. Così non pensare ottenere una certa moneta indietro se vi muovete dentro con il junior anziché il motel 6. Potreste persino essere autorizzato a moneta in su - fronteggiare per le spese viventi, cacciatore del CFA precisa. “Gli assicuratori sono solitamente molto buoni circa questi pagamenti iniziali,„ dice. Quello è particolarmente allineare nel guaime di un uragano, dell'inondazione, del ciclone o di un certo altro disastro catastrofico, quando i relatori sono messi a fuoco sull'individuazione delle storie umane di interesse. È quando l'evento, non importa come tragico, si trasforma in in notizie di ieri che gli elementi portanti stringono le loro amministrazioni del denaro. “La maggior parte dei problemi, se presentano, prossimi più successivamente, quando i grandi assegni sono cercati,„ dice il precedente regolatore della condizione e federale dell'industria assicurativa. Se il vostro reclamo è negato o pensate l'offerta dell'elemento portante sia troppo bassa, la federazione del consumatore, un'organizzazione di avvocatura, di ricerca e di formazione composte di circa 300 gruppi, dice che dovreste richiedere che l'azienda identifichi la lingua nella vostra polizza su cui basato sulla tecnologia dell'informazione la relativa decisione o offerta. Una volta che l'elemento portante segna la clausola con esattezza adatta, dovreste potere determinare se l'azienda è di destra o errata. Se è di destra, almeno capirete come è giunto alla conclusione che ha fatto. Un altro buon motivo chiedere al vostro assicuratore riguardo ai motivi le relative azioni: Questo punto chiude l'elemento portante a chiave dentro; non è permesso produrre più tardi i nuovi motivi per le relative decisioni. Questo punto anche dovrebbe aiutarlo ad identificare le nuove limitazioni che sono state slittate nella vostra polizza quando non stavate osservando. Secondo il CFA, “molte aziende hanno imposto unilateralmente “un Deductible separato di uragano„ nelle polizze„ senza adeguatamente informare i loro clienti. Il gruppo di pressione del consumatore ritiene che molta gente sia ignara di questo deductible, che tipicamente è una percentuale del valore dei beni ed è stato introdotto nel guaime dell'uragano Andrew in 1992. Anche quando il deductible è stato rilevato, il CFA dice, comunicazione era inadeguato. Ci è niente di illegale circa lo spostamento del costo di precedentemente ha assicurato gli eventi al consumatore -- cioè decisivo di non riguardare qualcosa che usi per essere coperto -- finchè siete stato detto in nessun termini incerti che avete un'opzione per selezionare il livello di riempimento volete. Se quello non è che cosa è accaduto nel vostro caso, potrebbe essere una buona idea consultare un avvocato. Un'altra nuova limitazione che può interferirla inconsapevolmente è un limite sui pagamenti di costo di rimontaggio, che possono entrare in gioco se il vostro posto è una perdita totale. Una protezione tipica è 25 per cento sopra il valore nominale della polizza. Così, se i vostri valori di polizza la vostra casa a $200.000 e quell'importo fossero il limite della polizza, l'assicuratore pagherebbe nient'altro di $250.000 per ricostruirlo. Quella è approvazione se la vostra casa fosse quella unica che completamente distrugg, dice da un fuoco della cucina o da un certo altro singolo evento. Ma se fosse una delle dozzine perse ad una catastrofe ed il costo per sostituire la vostra casa aumenta a $275.000 a causa di un impulso nei costi della costruzione stati responsabili da molto richiesto, sareste short $25.000. Se esaminate la vostra polizza e credete che nell'ambito di una lettura ragionevole, shortchanged dal vostro assicuratore, attraverso tutti i mezzi portare l'azienda in il tribunale. Il CFA dice che siete probabile vincere. “Sollecita costantemente la norma che se una polizza d'assicurazione è ambigua, l'aspettativa ragionevole degli assicurati prevarrà poiché il consumatore non ha fatto parte nella scrittura della lingua,„ il gruppo dice. Naturalmente, è sempre migliore protestare in primo luogo. Dopo tutti, la rotella stridula e tutto quello. Ma iniziare un punto sopra l'impiegato che risponde al telefono ed entra il vostro reclamo. Comunicare con una persona del personale con maggiore anzianità di servizio e parlare dalle annotazioni che dettagliate avete mantenuto da quando il processo di reclami ha cominciato. Il CFA dice che più seriamente l'elemento portante vede che è nella documentazione come fosse curato, più probabile sarà nella fabbricazione dell'offerta ragionevole. Se strikeout, prendete il vostro caso al reparto di assicurazione della vostra condizione. Ogni condizione convincerà almeno l'assicuratore a rispondere al vostro manzo. Ed in casse che sono state maltrattate chiaramente, alcuni realmente torceranno il braccio dell'elemento portante per convincere l'azienda ad essere più ragionevole. Ma è importante a questo punto essere unemotional come possibile. Sì, è la vostra casa. Ma presentare ragionevolmente, assennatamente il vostro caso, forte, ma senza gridare o gridare. Fare questo e non spegnerete la gente che stia provando ad aiutarla. Se tutti i venire a mancare e voi altri ancora credete siete stato avuto, esso siete tempo di consultare un avvocato. “Ora le note che avete preso sono vitali,„ il CFA dice. NOTA A PIÈ DI PAGINA: La maggior parte delle gente vogliono soltanto che cosa pensano che meritino. Ma se il vostro elemento portante di assicurazione lo cura male, potete essere compensazione supplementare dovuta. Le corti non osservano troppo gentili sulle aziende che si comportano in malafede. “Poiché le società di assicurazioni prendono la vostra moneta in cambio della loro promessa renderlo intero quando il disastro colpisce,„ il CFA dice, “sono di comportarsi nella massima buona fede nell'effettuazione del quell'obbligo.„ | 
