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Prestazione di misurazione del responsabile di associazione di proprietari di casa
da Richard Thompson
Una volta domestiche le associazioni del proprietario agganciano l'amministrazione professionale, ci è un'aspettativa generale del responsabile che tratta professionale il commercio. Col passare del tempo, quelle aspettative generali possono trasformarsi in in preoccupazioni specifiche quando la prestazione è messa in discussione per le cose come: - Reclami circa l'atteggiamento del responsabile
- La manutenzione non è completata in tempo
- Mancanza di qualità di manutenzione
- Ispezioni in loco rare
- Le chiamate di telefono non sono restituite
- Le collezioni sono insolute
L'accordo di amministrazione dovrebbe essere abbastanza dettagliato in modo che sia la cartolina che il responsabile capiscano che cosa è preveduto. Un accordo che è troppo vago infine fisserà la fase per il conflitto ed il malcontento per entrambi i partiti. La cartolina ha una destra da prevedere che la prestazione professionale per i servizi contratti ed il responsabile sia autorizzata per limitare la portata di lavoro in modo da il lavoro è trattabile. Ci è abbondanza da fare con le mansioni sistematiche ed i responsabili che non stanno attenti circa i generi di servizi offerti presto saranno sopraffatti. Per entrambi gli interessi del partito, chiaramente identificare quelle mansioni che devono essere fatte è di importanza fondamentale per un rapporto durevole e piacevole. La portata di lavoro varia sostanzialmente da associazione di proprietari di casa a associazione di proprietari di casa basato sulla quantità di manutenzione continua, le riunioni, le chiamate di telefono, la corrispondenza ed altra richiede. L'amministrazione costata pagata dal associazione di proprietari di casa direttamente è collegata con la portata di lavoro. Alcuni costi di controllo di aiuto di associazione di proprietari di casas agganciando i comitati volontari fare alcuno del lavoro come gli assegni di qualità dell'appaltatore e di manutenzione, le lampadine della selezione di ordine di lavoro, di cambiamento e la pattuglia dei rifiuti. Quei comitati comunicano con il responsabile mentre necessario per informare delle emissioni che il responsabile ha bisogno del seguito dato sopra. Molte aziende di gestione di associazione di proprietari di casa forniscono i servizi interni del tuttofare poiché è troppo difficile da trovare gli appaltatori esterni interessati a fare i piccoli lavori. Avendo impiegati di manutenzione che fanno questo genere di lavoro, il associazione di proprietari di casa paga soltanto le ore che ha bisogno e che non deve sovvenzionare di un impiegato a tempo pieno. Il personale di manutenzione dovrebbe essere formato e sperimentato per funzionare senza controllo. Se la qualità di lavoro è inferiore alla media o il tempo che prende per ottenere il lavoro fatto troppo lungamente, questo è definitivamente un tema di inquietudine. La manutenzione/comitato dei motivi dovrebbe effettuare gli assegni di qualità ai tempi di servizio per determinare se il problema è diffuso o isolato ad una persona. I responsabili di associazione di proprietari di casa sono inestimabili per occuparsi dei compiti difficili come le collezioni e regola l'applicazione. In quelle circostanze, è probabile che alcuna della gente che è appoggiata (o liened) sopra non lo gradirà e può sporgere querela alla cartolina circa il responsabile. Finchè il responsabile è seguente polizza stabilita ed è rispettoso nell'esecuzione, ottenere i reclami funziona con il territorio. Se il responsabile stia essendo overbearing o maleducato, quella è altra questione. Ma la cartolina deve stare attenta a capire la base dei reclami ricevuti. La cartolina dovrebbe sostenere il responsabile trattando i compiti difficili ma non firmare mai il comportamento non professionnale. Così, sono i reclami diffusi o isolati? Se la maggior parte dei residenti sono in su in braccia, ci probabilmente è qualcosa essere interessato circa. Una zona comune della prestazione del responsabile è quando la manutenzione ottiene fatta. Il lavoro del responsabile è di dirigere la manutenzione di associazione di proprietari di casa efficientemente ed in modo redditizio. Ciò richiede i piccoli lavori essere accumulato ed il tempo complessivo può essere parecchie settimane o più lungamente. La maggior parte del associazione di proprietari di casas non può permettersi di fare al contrario. Così tranne le emergenze, i residenti dovrebbero capire che richieste di riparazione potrebbe richiedere determinate settimane per compire, più se i materiali speciali sono richiesti. La vostra cartolina ottiene frustrated con i bollettini in ritardo, la corrispondenza, i rendiconti finanziari e l'altro commercio amministrativo? La frequenza dei bollettini e dei rendiconti finanziari dovrebbe essere registata mentre l'altro settore ha bisogno della più flessibilità. Per esempio, non è insolita affinchè i prestatori e le aziende di titolo collochi una domanda urgente di informazioni il giorno di un closing della casa. Il responsabile non è responsabile di questa progettazione difficile e non può necessariamente cadere tutto per rispondere. La cartolina deve considerare la quota di lavoro del responsabile nell'assegnazione delle mansioni speciali pure. La maggior parte dei responsabili vogliono soddisfare ma ci sono soltanto tante ore in giorno per ottenere le cose fatte. Se, tuttavia, il responsabile stia commettendo ad una scadenza e non sta effettuando, ci è un problema che deve essere risolto. L'ufficio del responsabile di visita per ottenere una maniglia su come le annotazioni e le lime sono effettuate può essere enlightening. Domandare come, quando e chi fa la limatura. Se l'ufficio è nello scompiglio, potrebbe rappresentare l'incapacità del responsabile di ottenere il lavoro girato intorno. Se il responsabile non può cercare rapidamente le informazioni, le mansioni possono trascinare sopra o non ottenere fatte affatto. La gente Unorganized non è generalmente organizzata facilmente. Se i sistemi non sono già efficientemente in place a lavoro trattato, è meglio da trovare un'azienda che lo ha e sa usarle. I conflitti di personalità possono interferire con la comunicazione di merce anche quando il responsabile è competente. La maggior parte delle aziende hanno parecchi responsabili e potete potere risolvere i problemi cambiando i responsabili in seno alla stessa azienda piuttosto che le aziende cambianti. Se il livello di frustrazione con la prestazione del responsabile è coltivante o raggiungente la dimensione critica, le emissioni di preoccupazione dovrebbero essere documentate per iscritto sugli esempi specifici per appoggiarlo in su. Ci dovrebbe essere un'aspettativa specifica connessa con ogni emissione e un calendario per la correzione. Al responsabile dovrebbe essere permesso incontrare la cartolina per discutere le emissioni e per raggiungere un compromesso se possibile. Tutti i responsabili e le aziende di gestione di associazione di proprietari di casa hanno le resistenze e debolezze in modo da muoversi verso un'altra azienda non può risolvere il vostri problema e realmente risultato in una situazione più difettosa. La cartolina ed il responsabile dovrebbero lavorare sempre in gruppo. La cartolina adotta le norme, promulga la polizza ed approva il preventivo. Il responsabile esegue la pianificazione della cartolina insieme con i documenti e la condizione governante e la legge federale. La comunicazione dovrebbe essere chiara e frequente. Occupandosi di piccole emissioni di prestazione le impedirà l'intensificazione le proporzioni di crisi. Per una lista di controllo delle mansioni dell'amministrazione di associazione di proprietari di casa e di un accordo di amministrazione del campione, vedere che Regenesis.net “responsabile pubblica„. | 
