Le garanzie estese discutibili ottengono il voto del consumatore di approvazione da Broderick Perkins
Le garanzie estese possono essere utili discutibile per il costo, ma la maggior parte dei consumatori le comprano e la vasta maggioranza dei consumatori che li usano è soddisfatta con il servizio. Lo scomparto del mondo del PC recentemente ha esaminato 2.031 consumatore, 63 per cento di quale hanno detto che hanno approvvigionato le garanzie estese per i prodotti elettronici di consumo, compresi i telefoni delle cellule, televisioni, taccuino e desktop computer e stampatrici del calcolatore. Novanta per cento di coloro che ha usato la garanzia ha detto la loro richiesta del rimontaggio o di riparazione honored e 80 per cento hanno detto che sono stati soddisfatti con il risultato, secondo lo scomparto “sono garanzie estese degno esso?„ rapporto. Garanzie estese, approvvigionate per coprire i beni di consumo (elettronica compresa, apparecchi ed altri dispositivi utilizzati nella casa o altrove) dopo che la garanzia del fornitore espira, copre la maggior parte o tutto costo per riparare o sostituire un articolo per fino ad un certo termine dell'insieme, solitamente due - cinque anni. I generi di consumo e l'unione di consumatori indipendenti del rater di servizi lungamente pooh-poohed le garanzie estese e nella maggior parte dei casi suggerisce lasciare perdere il servizio come inutile per vari motivi: - Alcune garanzie cominciano inutilmente a partire dalla data di servizio, anche quando la garanzia del fornitore è in effetti.
- Un certo oro, il platino ed altri emittenti di carta di credito speciali permettono la protezione supplementare che tanto quanto si raddoppia la garanzia del fornitore originale.
- I dati da migliaia di relativi rapporti che del consumatore i lettori rivelano il costo di una garanzia estesa sono simili al costo di una riparazione tipica.
- La maggior parte dei prodotti elettronici sono certi con soltanto una piccola percentuale che richiede la riparazione nei primi tre anni, ancora, secondo le indagini dello scomparto. Di elettronica venire a mancare difettoso tipicamente presto dopo il loro primo uso, quando la garanzia della fabbricazione è in effetti.
I rapporti del consumatore dice che un'eccezione possibile include le televisioni flat-panel e e dell'affissione a cristalli liquidi microdisplay della posteriore-proiezione, dei modelli. I risultati preliminari rapporto del consumatore mostrano equo un tasso alto di riparazione durante il primo anno per posteriore-proiezione microdisplay TV. L'affissione a cristalli liquidi e le TV flat-panel non hanno rivelato punto nelle riparazioni il primo anno, ma lo scomparto dice che è troppo in anticipo per dire che cosa accadrà durante gli anni più tardi. L'indagine del mondo del PC inoltre ha segnalato che fra i 37 per cento che non hanno approvvigionato le garanzie, solo 23 per cento di loro hanno detto che hanno desiderato hanno avuti una garanzia quando il loro prodotto è venuto a mancare dopo la garanzia del fornitore estinta. Il mondo del PC dice che inoltre fa una pausa generalmente il consiglio che “le garanzie estese sono raramente molto.„ Così perché allora sono erano le vendite della garanzia su 7 per cento - $16 miliardo l'anno scorso? Il mondo del PC dice che i fornitori stanno tagliando i termini di garanzia standard -- a volte a partire da tre o cinque - un anno -- ed i compratori che vogliono evitare i costi inattesi di rimontaggio o di riparazione stanno garantendo le loro scommesse. I commessi sono buoni a che cosa fanno -- vendendo i consumatori sull'idea di protezione aggiunta per quell'evento inatteso, tanto come qualsiasi tipo di commesso di assicurazione. I commessi sono incoraggiati a vendere le garanzie, generalmente non per le commissioni, ma per il deposito e la linea inferiore del fornitore. Lo scomparto ha segnalato che quello in Dell 2004 ha contenuto $1.36 miliardo nelle vendite della garanzia estesa ma ha speso soltanto $1.18 miliardo che assistono sia le garanzie originali che estese. Inoltre, il mondo del PC ha segnalato che 24 per cento di reddito netto del Dell nel primo trimestre di 2003 sono venuto dalle vendite della garanzia estesa. Dal quarto trimestre di 2005 che aveva diventato 37 per cento. La soddisfazione da quei consumatori che usano i contratti inoltre contribuisce ad amplificare le vendite a voce. Il mondo del PC si esprime generalmente contro le garanzie estese, ma che dice che comprante una garanzia estesa potrebbe essere un'opzione secondo il prodotto, il fornitore, il deposito ed altri fattori. Per contribuire a prendere la decisione, con gli indicatori del mondo del PC, qui è un certo consiglio per aiutarlo a scegliere una garanzia estesa. Acquistare intorno. Come praticamente qualche cosa che compriate, una garanzia estesa per lo stesso articolo può variare da un deposito ad un altro. Il costo delle garanzie per i simili articoli, ma le marche differenti può anche variare. Il mondo del PC ha trovato, per esempio, una garanzia estesa triennale per i $2.500, un plasma HDTV da 42 pollici ha costato $388 da Wal-Mart; $400 dal migliore Buy; e $600 da CompUSA. Comprarlo più successivamente tanto più successivamente, come potete. Richiedere tempo leggere il contratto. Non dovete comprare la garanzia nella linea di verifica. Optare per le garanzie che non sono “comprese,„ coincidenti la garanzia del fornitore. Alcuno fabbrica gli dirà quando la vostra garanzia originale sta circa per espirare ed a quell'offerta di tempo voi una garanzia estesa o un contratto relativo a servizi. Leggere i vostri termini della carta di credito. Alcuni approvvigionamenti di carta di credito estendono le garanzie dei fornitori a nessun costo supplementare (a meno che non paghiate fuori alla fattura ogni mese e quindi non dovete comprendere il costo di finanziamento della garanzia). Leggere la piccola stampa sul contratto della garanzia estesa. Se il prodotto deve essere spedetto per servizio, quel costo potrebbe essere il vostro. Il danno accidentale non può essere coperto da una garanzia estesa. La vostra polizza d'assicurazione domestica dei proprietari ha potuto, tuttavia, riguardare il danno accidentale. Controllare per vedere se ci sono termini di annullamento e di destra--annullare le leggi. Potete ottenere un rimborso completo o un importo diviso proporzionalmente restituito voi? La garanzia riguarda le parti e lavora? Quali parti e quanto lavoro? Esaminare un'affidabilità del prodotto. Sia i rapporti del mondo che del consumatore del PC offrono le vaste valutazioni di affidabilità di prodotto basate sulla prova di pratica. Non potete avere bisogno di una garanzia per i prodotti certi di alta qualità con i periodi di garanzia lunghi del fornitore. Appesantire il costo della garanzia contro il costo del prodotto e della durata del prodotto. I rapporti del consumatore suggerisce generalmente riparare gli apparecchi e l'elettronica durante gli anni primissimi in cui le garanzie dei fornitori probabilmente coprono la maggior parte se non tutto costo. Quando il costo di riparazione di un apparecchio importante supera 50 per cento del costo di rimontaggio, senza riguardo alla relativa età, sostituente invece di pagamento una riparazione (o acquisto della garanzia) è probabilmente una migliore idea perché il costo di rimontaggio potrebbe essere più poco costoso con il nuovo modello ed il nuovo modello probabilmente introduce la nuova tecnologia principale nella vostra casa, con una garanzia del nuovo, fornitore libero. |
