それがReferralによって働かせることを意味する何を 紹介の連続的な、予想できる流れはどうしても起こらない; システムを持たなければならない
デイヴィッドLally著
不動産業では、関係は巧妙なビジネスの礎石である。 但し、鉛を発生させるために用いられる方法は頻繁に非関係、たたくすなわち冷たい呼出し、ドア等である。 サービス業にあれば、関係を造ることはビジネスを高める数一方通行である。
サービスを彼認めた顧客は実際に彼ことを他をについてによって彼のビジネスを造るのを助ける彼が提供したことを彼が意識したときにブライアンBuffiniは彼の不動産のキャリアの分岐点に達した。 彼は良質の発生させた洗練された、けれども使いやすいシステムの開発によって国家の上の代理店の1才に、参照された鉛の予想できる数をなった。 参照された顧客は既に彼を信頼し、任務を切ることを試みなかった。 彼は幸運を造り、他と彼の革命的なシステムを共有しBuffini及びCompany™を始めた。 しかしそれは何を紹介によって働かせることを意味するか。 臨時の鉛を受け取れば既にそうするか。
紹介の連続的な、予想できる流れはどうしても起こらない; システムを持たなければならない。 はっきり任意の、受動の紹介および順向、計画的な導生成の違いがある。 それは見つけること対簡単な同等化待っていることに沸く。 言うことができる「私は既に得る紹介を」。 受動の口伝えビジネスを得るそれらの紹介が一貫している残ることを保証する方法を皆が知っていない。 たくさんの不動産およびサービス専門家は全国各地からブライアンBuffini ClubNet™のコーチプログラムの部分である。 彼らは紹介基づかせていたビジネスを育て好む顧客ともっと働く方法を学ぶ。 Buffiniの紹介システムに基づいて、個人事業のコーチはビジネスを組識立て、収入を下記によって加速するためにそれらを助ける:
• 過去および現在の顧客が付いているデータベースを、支配圏でそれらと共に造る • あるために助けるようにデータベースを分類する彼らの時間をどこにについて使うかそれらをより計画的が • ビジネスをし、それらを参照すること喜んでであって下さい中心の顧客のグループを提供するために目標とされたダイアログを用いるそのデータベースを修飾する
金を見つけるためには、探鉱者は鉱石を通って金塊を見つけるためにふるい分けなければならない。 あなたのデータベースをように精製されること準備ができた鉱石考慮しなさい。 あなたのデータベースを造ることは金または紹介生じるかどのようなかの基盤を築く。
あなたのデータベースで現在20か2,000人があるかどうか、「右の一種の新しいビジネス成長を作り出すために鉱石」を加える常に必要がある。 皆に販売する必要はない; ちょうどあなたの最も敏感な聴衆に販売する必要がある。 顧客を参照するあなたのベストへ一流の価値を提供することに集中しなさい。 関係を造ることは市場が変わるとき運動量を支えるのを助ける。 システムがきちんとしていないと、あなた自身をあなたに来る取引高繁栄するか、または存続することを見つけることができる。 顧客の参照の建物関係そしてネットワークで活発なら、あなたの制御の外の市場実勢に振り回されあなた自身を見つけない。 一貫した紹介を受け取ることは優秀なサービスを提供することおよび参照する人に報酬を与えるためにどんなBuffiniが「顧客感謝プログラム」を名づけるか実行した上で依存している。
販売がなされた後ほとんどの全米リアルター協会加入者およびサービスプロバイダは「顧客について忘れている」。 最初に連絡をとるやがて次の見通しに進み、役立った顧客について忘れていた。 販売がなされた後Buffini & Companyは顧客と連絡をとるように設計されている3又のある通信システムを教える。 このシステムは呼出し、個人的なノートを送り、そして「ぽんと鳴らによって」することに基づいている(小さい、意味を持ったギフトを持つ訪問の顧客)。 彼のビジネスを造るとき、Buffiniは規則的に映画切符、レストランのギフト券、等のような価値の`項目を持つ顧客を」訪問した。 彼は過去現在の顧客が付いている一定した接触で常に保ち、価値の提供に焦点を合わせた。 顧客にビジネスのために探鉱している時間を彼らの必要性に役立つことに代りに捧げるあなたの時間を使わないことを知らせることは重要である。 Buffiniは原則に基づかせていた彼のシステムをの「与えたり、頼んだり及び受け取る」。 彼は顕著なサービスを与え、彼の顧客へ価値の規則的な項目を提供することに彼の努力を焦点を合わせた。 彼はフォローアップ紹介のための要求の各会話常に、彼が一流サービスを提供したので、紹介は押し寄せた。
絶えず最上質サービスを提供すれば、顧客は参照したいと思う。 従ってそれらを許可しなさい! あらゆる会話の終わりにビジネスを認め、家を買うか、または融資するために見るかもしれない家族か友人に同レベルのサービスを提供して嬉しいことそれらに思い出させることは重要である。 Buffiniは決して彼が紹介によって働かせた人々に思い出させる機会を失わなかった。 彼は以外の`に署名するTV探偵のコロンボの独特な方法のために知られるようにOh、ところで…」なった。 あり彼が彼自身をいかにと同様、行なったか彼のコミュニケーションに一貫してが、上の彼に1つをするのを助けられる国100%の全米リアルター協会加入者を紹介によって作り出す。
今Buffini及び会社のコーチプログラムで教えられるダイアログはあなたのことを考えている人々を得るように設計されている。 車輪を改革するか、またはマーケティングの仕掛けを使用する必要性がない。 紹介を発生させるためにシステムを実行することはあなたが好む人々とのビジネスをすることを得ることを意味する。 新しい顧客のために探鉱するかわりに、あなたのある物に価値を提供しなさい。 これは計画的であることについてある。 それは販売の中心から生じる主義に基づく証明されたシステムである: 建物関係。
紹介によってなぜ働くべきであるか紹介がよく販売するという事実によってよりあなた自身を販売できる答えられる。 あらゆるビジネスのための挑戦は市場のそれ自身を複製できることである。 顧客は紹介のあなたの支持者に基づかせていたビジネス本質的に複写しているあなた自身をなる。 これはあなたが友人を回転と考慮するフリータイム、より少ない圧力および顧客にあなたの生命いかに住んでいるかいかにのビジネスを行なう最終的にか翻訳し。
紹介プロセスはシステムおよび方向、忍耐および一貫性を要求する1つである。 ビジネスコーチを得ることは促されて一貫しているとどまるのを助け、私達にすべての表面独創力のあ挑戦する。 トランザクション用の考え方は捕われていない。 幸運を育て、異常な生命住むのを助ける関係ビジネスを造る方法を学びなさい。 |