不審な延長保証は承認の消費者投票を得る Broderickパーキンズ著
延長保証は費用のための不審な使用である場合もあるがほとんどの消費者はそれらを買い、それらを使用する大部分の消費者はサービスに満足する。 PCの世界の雑誌は最近63%言った2,031人の消費者を調査した、家電のための延長保証を、携帯電話を含んで、テレビ、ノートおよび卓上コンピュータおよびコンピュータプリンター購入したことを。 保証を言った使用した人の90%修理または取り替えの要求は名誉を与えられたおよび80%言ったことを雑誌に従って結果に満たされた、「であるそれの価値を持つ延長保証か」。 レポート。 製造業者の保証が切れた後消費財(家で使用されるを含む電子工学、電気器具および他の装置または他の所で)、費用ほとんどまたはすべてをセットの言葉までのための項目を修理するか、または取り替えるためにカバーする通常2から5年を覆うために購入される延長保証。 独立した消費者製品およびサービス評価者の消費者組合は長く延長保証を軽蔑し、ほとんどの場合不必要ようにサービスの上でさまざまな理由で渡ることを推薦する: - ある保証はサービスの日付から不必要に製造業者の保証が事実上ある時でさえ、始まる。
- 金、プラチナおよび他の特別なクレジットカードの発行人は多く倍増する元の製造業者の保証余分保護を可能にする。
- 読者が延長保証の費用を明らかにするたくさんの消費者レポートからのデータは典型的な修理の費用に類似している。
- ほとんどの電子プロダクトは雑誌の調査に従って最初の3年内の修理を、再度、要求する小さいパーセントだけと信頼できる。 製造の保証が事実上ある時、最初使用の後の不完全な普通電子工学の失敗すぐに。
消費者レポートは可能な例外がmicrodisplay後部投射、フラットパネル、およびLCDモデルテレビを含んでいることを言う。 予備の消費者レポートの調査結果はmicrodisplay後部投射TVのための最初の年に修理のかなり高い比率を示す。 LCDおよびフラットパネルTVは最初の年修理のスパイクを明らかにしなかったが、雑誌は言う起こることより遅い年以内に告げるには余りにも早いことを。 PCの世界の調査はまたそれらの23%だけ言った、保証を購入しなかった37%間で望んだことをプロダクトが切れた製造業者の保証の後で失敗したときに保証を有したことを報告した。 PCの世界は言うまた一般にかなりまれに「延長保証」。がではない助言を待機することを 従って去年あった7%から$16,000,000,000の上のそれからある保証の販売はなぜか。 PCの世界は製造業者が標準的な保証期間を切っていることを言う -- 時々3か5から1年から -- そして予想外修理か代替費用を避けたいと思うバイヤーは彼らの賭を両掛けしている。 販売員はすることをでよい -- 加えられた保護の考えの消費者を、タイプの保険の販売員と同じようにその予想外のでき事のために販売する。 販売員は任務のために、店および製造業者の要点のために保証を、一般にない販売するように励まされる。 雑誌は元および延長保証を整備している延長保証の販売の$1.36十億で2004年のDellのそれが取ったが、$1.18十億だけ使ったことを報告した。 また、PCの世界は2003の第一四半期のDellの純所得の24%延長保証の販売から来たことを報告した。 37%になった2005年の第四四半期。 契約をまた使用するそれらの消費者による満足は販売の口頭で後押しを助ける。 PCの世界は延長保証に対して一般に助言するが、買ってことを選択がプロダクト、製造業者、店および他の要因によってあることができる言う延長保証を。 、PCの世界のポインターと共にするのを助けることは決定をここに延長保証を選ぶのを助ける助言である。 買物をしなさい。 あなたが、同じ項目のための延長保証買うほとんど何でものように1軒の店から別のものに変わることができる。 同じような項目のための保証の費用、しかし異なったブランドはまた変わることができる。 PCの世界は見つけた例えば$2,500のための3年の延長保証、42インチ血しょうHDTVはウォールマートからの$388を要した; 最もよい買物からの$400; そしてCompUSAからの$600。 できるとそれを、同様に大いに後で後で買いなさい。 契約を読むのに時間をかけなさい。 チェックアウトラインの保証を買う必要がない。 「含んでいない製造業者の保証を重複する保証を」、選択しなさい。 一部はあなたの元の保証が約切れ、その当時延長保証か請負契約を提供するとき言う製造する。 あなたのクレジットカードの言葉を読みなさい。 あるクレジットカード購入は(従って手形をならなければ保証を融資する費用を含まなければ毎月支払わなければ)製造業者の保証を追加料金なしで拡張し。 延長保証の契約で細字印刷を読みなさい。 プロダクトがサービスのために出荷されなければならなかったらその費用はあなたのでもよい。 偶然の損傷は延長保証によってカバーされないかもしれない。 しかしあなたの世帯主の保険証券は偶然の損傷をカバーするかもしれない。 取り消しの言葉があるように確認し、法律を右に取り消しなさい。 あなたに戻る全額払戻しか一定の比率で割り当てられた量を得ることができるか。 保証は部品をカバーし、労働するか。 どの部品およびどの位労働か。 製品信頼性を検査しなさい。 PCの両方世界および消費者レポートは実質使用テストに基づいて広範な製品信頼性の評価を提供する。 長い製造業者の保証期間の良質の信頼できるプロダクトのための保証を必要としない場合もある。 保証の費用を対プロダクトおよびプロダクトの寿命の費用重くしなさい。 消費者レポートは一般に製造業者の保証が多分ほとんどを費用のないすべてカバーする最初の数年の間に電気器具および電子工学を修理することを推薦する。 主要な電気器具の修理費用は、取り替える年齢にもかかわらず代替費用の50%超過するとき(修理の支払をするか、または保証を)買うかわりに新しく、自由な製造業者の保証と共にあなたの家に代替費用は新しいモデルおよび新しいモデルとより安いことができるのでおそらくよりよい考え多分持って来る主要な新技術を、である。 |