「割引」仲介商と不運な販売人 Blancheエバンズ著
不運な世帯主の願い彼女は知らせ彼女の家を販売するために小さい販売代理店がいかにのco提供されていたか彼女を損った割引リストの仲介商のサービスを従事させなかった。 親愛なるRealty Times: 「私はずっと割引不動産(編集後記を使用している: 会社名は今年の初めから)私の家を販売するために変わった。 私は7月までのそれらが付いている契約を有する。 私はサービスおよびコミュニケーションととても不運である。 よる7月出してもひどいサービスがいかににあったか私がの前にこの契約からいいあらゆる方法ある。 私は私が知っているように私が私の家をすぐに販売しよう前に私が私の研究をしようことを望む。 どの提案でもか」。 詳しく説明して、販売人は私が割引不動産のことを選択に関する人々に話すことによってよりよく研究しようことを、「私望む書く。 私の最も大きい不平は世帯主とのコミュニケーションである。 それらは決してオープンハウスをするか、または潜在的なバイヤーに伝えるときフィードバックを提供しない。 それはニュージャージーの全米リアルター協会加入者の譲渡税のような7年に私達が最後に(sic)家を持って来て、多くの事が変わったから、あった。 私達は私達が家を販売したときに私達が約$3,400を支払わなければならなかったことを知らなかった。 私達は同時発生によって別の全米リアルター協会加入者に話すことによってこの情報を調べた。 私達がこれについてupfront知っていたら私達が家にいかに値を付けたか影響を与えよう。 「私達はそれらが完全サービスの全米リアルター協会加入者だったこと、そしてMLSに行く2週前に第1のための場所の専用リストがあったこと言われた。 彼らはバイヤーの代理店とこの量を均等に裂かないことを3%の任務を述べたが、私達に説明しなかった。 私達はそれらを通って全然行かなかろうことを私達が知っていたら。 バイヤーの代理店にそう少しを提供するという事実、私達は顧客を不動産のリストを割引くために連れて来ることから、躊躇させる他の代理人を調べた。 私達は事実の後で他の多くの全米リアルター協会加入者から聞いた。 私達に3.5か月間私達のリストがあり、10人以下家を見に来てもらった。 これらのいくつかは私達が自分自身で握ったオープンハウスからあった。 ここの要点は十分な時間それらを呼ばないか、または不平を言うそれらに電子メールを送ればそこにである販売人とのコミュニケーションない。 私は私の問題とのそれらに公式抗議に置き、日呼出しをかそう後でそれらが残念だったことを示すこと受け取った。 私はそれらがなぜフィードバックを提供しないし、私達とのコミュニケーションで保たないし、そして単に言ったか尋ねたよりよくすることを試みることを。 私がそれらから再度聞いたあらないことはこのラスト・オーダーので。 リストの一致はマーケティング手段、交渉および料金を示す。 しかしカスタマーサービスは示されないそれは与えられるべきである。 私の夫および私が最初に私達の家を販売することにしたときに私達が絶対にすばらしかった私達がそれを以前働かせた全米リアルター協会加入者を得ることを試みたが、彼女はフロリダに動いた。 私はどんな割引不動産が提供し、比較しないか彼女がに私達に与えたサービスを比較する。 私達が割引不動産を選んだ理由の1つは任務の低いパーセントのためにそうなったものだった。 それは私達が別の家を購入することを私達がそう私達を実際に家からできるだけ得る必要があった購入したビジネスのために家の公平の一部を使用したので私達にとって重要だった。 私は全米リアルター協会加入者のNJ連合に公式抗議を送った。 しかしこの時点で私は市場を離れて私の家を取りたいそれらが付いている私の契約が切れたまで気がする。 私は割引不動産を使用したそれらは非常に同じような経験を有した人々と現在接触し。 世帯主はなぜ全米リアルター協会加入者の契約に特にサービスが約束されたことが上がることを終えなければ託さなければならないか。 割引不動産は私が感じる私の家のほぼ$12,000任務を得ていた得なかったことを。 私はサービスがみじめなとき販売人に依存があるべきであることをこれがそれをよりよく研究しないための私の欠陥であるが、私が感じることを感じる。 あなたの時間の間ありがとう。 不運な販売人 不動産の時間は答える: 私達が確実のの複数の事実がある -- 即ちリストから出ることについての会社にけれども近づいたらおよび何を言うかもしれない。 私達はまた約束された、会社がそれを言ったことと一直線にあなたの予想があるかどうかすることを知らないし。 従ってすべての事実を知っていないで、ここに私達がならないものである言わなければ。 リストの一致から出ることを常に試みることができるがある会社がこれを容易にしないこと助言される。 一部が優雅に行くことを許可する間、よりもむしろ不運な販売人からの悪い口伝えを、「熱い」市場の他、特に、売込みの支払われたいと思う危険にさらしなさい。 彼らはそれらに支払われるべき任務を含んでいるある種の形式的な解放をバイヤーがリストの一致の期間の間にまたはある広告費用の返済を追求するかもしれないそれに会うかもしれないまたは契約の中止料金を要求しなさい特性を買えば主張するか。 すべてはあなたの契約が言ったり、従ってあなたの選択を見直すことをことによって決まることそこに最初に行く。 私は人間が付いている契約に署名したこと代理店が完全サービスとしてそれ自身に勘定書を出すのでそれを仮定する。 人は始めるべきであるところであること。 あなたが約束されたすべては執筆にあるべきである。 そうでそこになければ、代理店か代理店は責任がないかもしれない。 次の上りはあなたが契約に署名した代理人を管理して食物連鎖仲介商である。 あなたの不平を両方に明確にさせるべきである。 厳密にはだれがあなたのキッチン・テーブルにあっても、仲介商と条約を結んだ、従って仲介商はだれがあなたの不平を聞くべきであるかである。 今度は私達をありのままを伝える許可しなさい。 最初に、譲渡税は州に支払われる、従ってそれは全米リアルター協会加入者の譲渡税ではない。 全米リアルター協会加入者は、私が戦いの州の譲渡税の知っているあらゆる全米リアルター協会加入者構成まったく寄与しだけであるので消費者に高く、落胆する。 全米リアルター協会加入者の国民連合は銀行および不動産から銀行を保つ財務省の熱くする戦いに今ある。 なぜか。 中央政府譲渡税前に中央政府手落ちの下の銀行と、それが不動産の販売で時間の問題満たされるであるので、消費者に対する他の多くの潜在的な危険の間で。 あなたの心からその考えをすぐに得なさい。 譲渡税を戦いたいと思ったらあなたのローカル州の不動産連合を支えなさい。 2番目に、譲渡税のために家により高く値を付けられるあなたの価格を得ることをそれは意味しない。 バイヤーは感知された価値の支払って喜んでであるものをによって価格を定める。 これは学ぶべき厳しい教訓であるが市場は自動支払機としてあなたの家を使用するために支払ってまずない。 あなたの商業支出を返し、新居を買うために価値を増幅するように家を得るあなたの必要性は非現実的である。 それはMLSへのあなたの家の露出にもかかわらず、少数の提示が陰気にあった事実によって生まれる。 市場の皆は知っている販売、しかし誰も作成提供のためであることを。 それは通常他の同じような利用できる家と比較される価格が余りに高いことを意味する。 更新済対等な市場分析をあなたの代理店に頼めば、本当であるとこれが見つけることを私は賭ける。 3番目に、代理店は家を販売するビジネスにあるがそれは意味しない販売しない高値のリストを取らないことを。 なぜか。 それは自由な広告である。 他の販売人は代理店が余りにそれらのための高い値段を得ることができることを考える。 従ってあなたのリストは実際にリストするために他の販売人を得るリスト用具である -- それが販売しないまで。 それからそれは責任になる。 そういうわけであなたの代理店はあなたに注意を払うことを止めた。 それらは販売のよりよいチャンスがあるより新しいリストに進もうとしている。 4番目にそれがであるので、ほとんどの割引会社か料金のためサービス会社はMLSに家を低料金で置く販売人はほしいと思うものが。 低い料金は仲介商が販売人により多くの仕事をオフロードすることを可能にする -- あなたのように、しているずっとあなた自身のオープンハウスを言った。 従ってあなたの家はバイヤーがあるバイヤーと他の代理人--に家を捜す代理店なしでさらされた。 けれどもそれは販売していない。 それはあなたの家がより少なく好ましい毎日と考慮されることそれを学ぶことはそれをバイヤーの代理店があなたのためにあなたの家を販売することができるように困難にする市場にある驚かすかもしれない。 なぜか。 最初の事のバイヤーはある知りたいと思う -- どの位この家は市場にあったか。 従って位置により多くの任務半分ので(高値を付け過ぎられる)および起点に困難に販売することを示すためにバイヤーの代理店を置いた! 当然10の提示だけを有した。 スマートなバイヤーの代理店はより現実的に値を付けられる他の家にバイヤーを単に連れて行く -- 証明することができるかどれが市場のcomparablesによって -- そしてそれらはより多くのお金をもうける。 これはまたはあなたの割引商の作戦ではないためにかもしれない。 バイヤーの代理人に離れてほしいバイヤーを連れて来、おり料金無しで完全な任務を得てもいい。 これはそれを販売するためにあなたの仲介商は2週間MLSからリスト自身を保ったことを言ったので事実であるかもしれない。 それは新しいリストのための永遠であり、販売のあなたのチャンスを傷つけたかもしれない。 五番目に、あなたが好んだ代理店があった -- なぜよいように誰か他の人に紹介を彼女のまたは彼女の前の会社にどうしても頼まなかったか。 複数の代理店が他の代理店にインタビューしないでまたは割引不動産を選んだインタビューしたか。 価格で買い、今質について取り乱している。 私はあなたとカスタマーサービスがよりよく定義されるべきである何かであることを同意する。 しかしであるかよいカスタマーサービスはもの標準を知っていないでいかに知っているか。 より低い料金はサービスではない。 それはマーケティング手段、ホックであり、引っ掛けた。 相違を知る唯一の方法はいろいろな全米リアルター協会加入者とサービスの間で比較することである。 次の時間は、いろいろなビジネスモデル、料金およびサービスの少なくとも3つの代理店にインタビューする。 それはあなたのための実質の驚嘆的事件である。 要点か。 支払って喜んでだったものの得た。 その位言ったが、割引不動産が言った主要な原料をしたので料金のために割引不動産を雇っていたことを知っていたすることを -- それはMLSにあなたの家を置いたが、それより家の販売にもっとたくさんある。 次の時間はあなたが最初に必要とするサービスを比較する。 私は今か頼むべきどんな質問をあなたが知っている感じを有する。 それから料金を比較しなさい。 |