調査は国債管理の教育の価値を明らかにする Broderickパーキンズ著
それは上昇の住宅ローンの利子率の現在の環境、あなたがやり繰りすることは難しいと思うことができるそれでまずなくない -- 特にアジャスタブル・モーゲージを有すれば (ARM)。 しかし国債管理の勧めを得るために考えれば実際に前に入れようとしている。 すぐに、よりよいの。 最新、とはいえ一時的、財政管理配達技術を見る調査 -- 電話によってまたは直々に -- 国債管理の勧めることがサービスの一部として提供されるとき、加わる人ことが分られる破産の彼らの危険を下げ、彼らの信用度を改善した。 アメリカおよびアメリカンエクスプレスの会社の消費者連合によって後援される、「信用の1の有効性を勧めるか、または段階評価する: サービスに」勧める信用のための配達チャネルの影響はジョージタウン大学の信用の研究所ディレクターPurdue大学の経済学教授のミハエルE. StatenおよびジョンM. Barron、研究活動である。 2つはさまざまにさしせまった提供した代理店、顧客のための両方の電話勧めることおよび組合せに勧める10信用からの59,972の顧客のファイルを通って(取除かれて個人的な識別情報が)ふるい分けた。 顧客に3月4月の間に2003年彼らの最初の会議があり、3年間のTransUnionからの信用報告書データそして信用度の得点はデータに含まれていた。 テレホンサービスは顧客の67.7%に提供された; 人の助けはそれらの22.6%に行き、9.7%インターネットによって助けを得た。 調査は見つけた: - DMP (国債管理プログラム)のために推薦され、言葉に持っていた勧めることに続く2年にわたる破産のかなりより低い発生を一致した消費者はおよび彼らに(平均が支払を逃すためのより低い危険にだった)より高い破産および滞納の危険のスコアあった。
- 反対はDMPのために推薦されたが、ないに選んだ人の本当。
- とにかくDMPのために推薦されなかったが、DMPを使用しなかった人、彼らに関連してが顧客はそう、経験された改良された滞納の危険のスコア後で2年、明らかにした破産の危険のスコアの変更を。
そこに言われた調査はサービスがいかにされたか、直々ににまたは電話によって基づいて変更の重要な相違ではなかった。 研究者は調査が顧客の教育を強調する代理店から国債管理プログラムよりもむしろ助けを、単に受け取る消費者に焦点を合わせた最初の1であることを指摘して速かった。 「これはトピックの徹底した調査を表したり、けれども代理店によって以前集められるデータの特徴によって限られた」Statenを言った。 「研究の段階2以内に、代理店はプログラム特徴と関連していた新しい、特定の変数の配列のデータを集めて、顧客の特徴」、彼は加えた。 | 
