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あなたのビジネス- 11/15/2004改善する10の単純な方法-を不動産の教育の訓練所の会議

あなたのビジネスを改善する10の単純な方法

市場が遅れるときビジネス顧客を呼ばせ続けるいかにことができる今活気づくかもしれないがか。

 

エリックCofield、CGA、CCSPの改造ショーの間にあなたのビジネスをシカゴで先月改善することを論議される住宅産業の経営管理のコンサルタント。 あなたの経営計画へのこれらの主考えを今日組み込むことによって、顧客全員がどこに行ったか後で疑問に思う必要がない。

1. 「私は」いかに感じるか理解する
成功へのキーは一定した、明確なコミュニケーションである。 あなたのチームが間違えたら、それを認めなさい。 あなたの顧客に問題に気づいていること、そして状態を大事にしていることを知らせなさい。

感情的な世帯主があったら、それらと感情的に一直線に並べなさい: 「私は聞く。 私は感じよう同じ方法を」。 顧客にそれらがいかに感じるか、実際に言って、それらにそれらについての心配顧客としてそれらをプロジェクトをできるだけ滑らかに行かせる使用したいと思う理解しなさい言うことによって。 これらの小さい事はあなたの世帯主に繰り返しの顧客に似合い、大きい紹介を与えさせる助ける。

また、「」あなたの顧客へ感じるときなされる決定はそれらまたはあなたのためのベストではない言うこと恐れていてはいけないあってはいけない。 単に言いなさい、「私は残念であるが、私達はあなたが私達の会社から」。期待するサービスおよび最もよいプロダクトそれをし、提供し続けることができない 覚えなさい: コミュニケーションはキーである。 それはよいニュース悪いであるかどうか、あなたの顧客は認めるあなたの正直者およびループのそれらを「保つことを」。

 
 

 2。  専門家である
マーケティング手段としてあなたの指定を使用しているあるか。 それが置くものが競争から離れてであるのでべきである。 あなたが見込み顧客に送るか、または配るあらゆる会社の部分はそれのあなたの指定があるべきである。 電子メールにあなたの名前の後ろにあなたのCGR帽子CGB、等を、レターヘッド、名刺、会社のウェブサイト置けばどこでもあなたの名前は現われる。

また彼らが改造および改築論議したいと思う時はいつでも、専門家としてあなたのサービスを提供するローカル媒体に手紙を送りなさい。 消費者側訴訟代理人に紛争処理の援助のためのあなたの指定を、強調するあなたの情報を送りなさい。

あなたのオフィスに隠れないあなたの受付であなたの指定の証明書を、得意気に表示しなさい。 もしちょうどオフィス中彼らの程度を表示する弁護士および医者のように、そう。 覚えなさい: あなたの指定のために、販売するそれを懸命に働いた。

3.個人的な接触は常に覚えられている
実際に少しひとときを使い、作成に考えたこと何も人々を感謝または小さいトークンの個人的なノートを受け取るより認められて感じさせる。

ギフト券は受諾可能な商習慣であることそれは本当の間、少し創造性を示し、おそらく無駄になる。 その代り、仕事を完了した後、彼らのビジネスにあなたの顧客に感謝する手書きのノートを送りなさい。

余分マイル行きたいと思ったら花を「あなたの新しい家の」ギフトへの歓迎として引き継ぐか、プロジェクトの映像の前後に与えるか、または選択の慈善に名前の小さい寄付をしなさい。 考えのリストは無限である。 あなたがする必要があるすべては少し時間置かれ、独特で、個人的な何かおよびあなたへの深慮に生命のための顧客がある。

4.会社の時事通信を出版しなさい
見通しおよび過去顧客の前のあなたの名前を保つことは挑戦的である場合もある。 ちょうど約あらゆる媒体の連続的な広告は高くなり、望ましい結果を得るために注意深く計画され、管理されなければならない。 例えば、休日カードを送ることはあなたのペーパー・キャリアのレベルに年に一度置く。

しかし、あなたの過去の顧客および見込み顧客を送って年四回の会社の時事通信は競争から離れて置き、継続基礎の顧客の前のあなたの名前を保つ。 あなたの時事通信はあなたの会社についての最も最近の「ニュース」を含むべきである:

    • 今ではビリーはちょうど彼の帽子の指定を受け取り、普遍的な設計および老化の私達の会社の専門家である。
    • 会社はプロジェクト詳しく述べるために、ちょうど私達の質のための著名な企業賞を社会事業、等を改造する獲得した。
    • ローカル商工会議所はちょうど投票したあなたの会社を「郡の最もよいremodeler」。

 また設計に世帯主の先端および最も最近の傾向を含めなさい。

覚えなさい: ちょうどあらゆる改造のプロジェクトようにこの「プロジェクト」に近づきなさい。 あなた自身すべてのそれをしてはいけない。 フリーランス・ライターはremodelersほとんど多産である。 それから基本的なレイアウトおよび設計をすることができるプリンターを加え、各問題を分類するメーリングリストおよびデータのためのデータベースの製造者を次にあなたが購入した料金別納郵便の割り当てが付いている時事通信(おそらく同じ会社)を郵送してもらう誰かに見つけなさい。

また時事通信の飼葉のために資源としてRemodelors™あなたのローカルおよび国民の議会を使用できる。

5.技術の年齢を結合しなさい
まだ日百万の電話にして、「かたつむり」郵便を通して文書を送り出したら、私を導入する新しい発明に許可しなさい: 電子メール! 皆はそれを、なぜではない使用しているか。

私は考えているものを知っている: 「電子メールは余りに客観的である; 私は私の顧客と雑談するのを好む」。 それで、顧客は雑談する時間が常にない。 電子メールは速く、有効質問が起こるとき両側を保護する「議論」の記録を保つために両方の党を助ける。

電子メールはまた電話料および郵送の費用であなたの会社のお金を貯めることができる。 今日インターネット・アクセスを有する限り、電子メールアカウントを開けることができる。 hotmail.comまたはyahoo.comの提供のような多くのエンジンはインターネットを通して電子メールを放す。 また、MS Outlookのような電子メールプログラムは入って来るファクシミリを管理でき、WINFAXのような多くのプログラムは出て行くファクシミリを管理する。 電子メールはあなたのtoolbeltにすばらしい用具、加えるそれをである。

6。  映像は千ワードの価値がある
人々はよいいかにあるか聞きたいと思わない-証拠を見たいと思う。 顧客に仕事のあなたの範囲を示す専門の有価証券を持たなければ時の後ろにある。

美しい、専門の有価証券は多くのお金を要する必要はない。 少し時間および努力を使うと1つを独りで作成できる。 有価証券を作成するためには、質にあなたが付いているデジタルカメラをあなたの仕事に持って行き、映像の前後に取りなさい。 写真を質ペーパーで印刷し、専門家見る写真アルバムを作成しなさい。

あなたがから選ぶことができる際立たせるあなたの有価証券をマットの写真を含む多くの選択がある。 それはまたプロジェクトの家そして住所を示すのを助ける。 例えば顧客が家の近くで位置に関連できるので、「クリーブランドの道のジョーンズの家」はより多くの信頼性を造る。 あなたのウェブサイトのこれらのすばらしい映像を掲示することをも忘れてはいけない!

あなた自身に競争上の端をまた有価証券がある、ステップノッチの上のあなたのあなたの写真に「ヒューマン・ファクター」を含めることによって与えるため。 」写真の後で「取った場合映像に満足する家族を置きなさい。 またはプロジェクトに取り組んでいるあなたのチームを示す映像を含みなさい。

また、釣合いのとれたremodelerであることを説明するためにいろいろなプロジェクトおよび様式を示しなさい。

7.の外で「箱」販売しなさい
雑誌およびイエロー・ページの広告が公衆にあなたの名前を出すのを助ける間、行方不明の主要な市場機会であるかもしれない。 傾向の企業および消費者書のための執筆記事について考えなさい。 開始しなさいメンターシップまたは見習い期間プログラム(自由な仕事!)を そしてあなたのローカル媒体のそれを公表しなさい。 スピーカー」巡回する、会合訪問の高等学校、大学および商工会議所結合しなさい。 可能性はあなたおよびあなたの会社のためのより多くの認識を得ることを試みるとき無限である。

 

8.予想外を期待しなさい
明らかの説明するあなたの契約のセクションを加えなさい-ちょうど場合に「あなたの」明らかあなたの世帯主に明らかではない。 顧客「を離れて」おびえることを心配してはいけない; これは取り引きの密封を助けることができる。 あなたの悪天候の方針についてのあなたの顧客をupfront言いなさい(ハリケーンが当ったら「、私達は来ていない。」); スケジュールの変更を有すれば(「ジョンは彼の足、印を代りにそこにいる壊した。」); 顧客のためのそしてからのあなたの予想; upfront品切れ項目(「フロアーリングがタケほしいと思う現在それらは品切れである。 これは写し出された終了日を遅らせるかもしれない。 それにもかかわらずタケがほしいと思うか。」); 休止(「私は私達がタケのために時間の遅れフロアーリングについてのあなたから聞かなかったので残念、スミス夫人、私達プロジェクトを押し戻さなければならなかった別の週であるが。」); そしてマイル標石を祝いなさい。 (「スミス夫人、私達は週早く終えた浴室を」。 または、「ジョーンズ氏は、台所段階今完全である。 あなたの支払は私達が寝室段階始める前に認められる。」)

 

9.値するものに得なさい
何を推測しなさいか。 プロジェクトの終わりまで俸給を受け取るために待つ必要がない。 をupfront頼むによってだけ財政の傾きにあなた自身を支払および最終支払残してはいけない: 契約変更指図が起こる場合の段階の完了の手形または。 それらを受け取る前にどこでもによって購入商品、消費者理解し、これを戦わないそれの支払う。

 

10.あなたの会計報告を知りなさい
改造の専門家である従ってあなたの会計報告を働かせるために会計士を雇う。 それで大丈夫ですが、あなたの本が言うことをもっとよく知っている。 感じれば「持つために知識に」、今である学習に投資する時期番号を付けない。 大学で会計101のクラスを、読まれた「ダミーのための会計」、賃借りに一対一の私用会議のためのインターン取るかまたはオンラインコースを取ることができる。 CPAの検査のために調査するには十分を知る必要がない間、どこに割振られ、どの位実際にあるかあなたのお金がどこに行っているか理解する必要がある。 知らないことを受け入れてはいけない。


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