いかにそして女性の買物はなぜか。 部門: 販売及びマーケティング
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女性はどこでも働き、高く歩き回る料金を、そしてマーサBarletta、女性への販売の著者に従って「かわいい」、悩まさなかったし携帯電話がほしいと思った: 世界で最も大きい市場区分のあなたの分け前を理解し、達し、高める方法。
彼女の夫のresearchsのさまざまな計画および発見ほとんどが彼女の呼出しおよび財政の規準に一致させたもの。
「どのような電話それと来るか」。が 妻は頼んだ。
「どんな相違するか作るか。!」が 夫を答えた。
彼の妻はその色の1つを運ぶ最も近い店が1時間運転するだったがNokiaに「オーシャンブルーでモデルがあったことを彼が集めた発見される」、情報を見。
彼女は運転した。
「電話の色である重要な事柄か」。は 彼女の驚かされた夫に尋ねられる。
いいえ、Barlettaを言った、それは重要な事柄ではなかったが、この女性が買っている間、彼女は」。ほしいと思ったものが「彼女はほしいと思った
美の女性、細部、簡易性および実用性の問題に。 Barlettaを言う、ハッチ彼女が」。は容易に開いた弾いてもいい唯一の1時であるので「女性Jeep Cherokeeを選ぶかもしれない
調査は男性がより高いの点では他への彼の関係を見るか、または下がること、Barlettaをまたはより遅い、最初にまたは二番目により速く示したり、書く。
女性はより少なく競争の言葉の彼女の関係を見る: 別から類似に、ない-知彼女を知りher/doなさい。 従って人とこのプロダクトを所有するために働けばが、女性に不快であることを他が嫉妬深かったりそれを広告して言う。
女性は、私の生命であるBarlettaを、「はい言えるたいと思う言う。 そのプロダクトが彼女のために働けば、私のためにおそらく働く」。
従って専門家の耕作の力はあなたの利益を高めることへ信頼された人々が助言のために女性のあなたの市場回るキーである場合もある。
それらの専門家を耕す方法をトピックで読んだマルコムGladwellの華麗な本を丁度学びたいと思う時、ひっくり返るポイント: 小さい事が大きい違いをいかに生じることができるか
米国の人口半分のより多くは女性の、女性の購入またはすべてのプロダクトおよびサービスの80%以上の購入に影響を及ぼす。
女性は自動車、金融サービス、改築、コンピュータ電子工学および旅行のような方法、食糧および化粧品のしかしまた高価な買物のための従来の区域のだけ今日大半の意志決定者、である。
従ってアメリカビジネスが知っていない女性の購買習慣についての何もないことを考えるかもしれない。
但し、BarlettaおよびメリールーQuinlan、ちょうどの著者は女性に尋ねる: 対象者層を悩ますために多数がマーケティングおよび販売の作戦本当らしいよりそれらを引き付けるためにことをどんなの女性がほしい、そしていかに買うか割ってコード、信じなさい。
「あなたがある場合もある正しい人に既に最も行政上展開させたことに感じるかもしれない。 あなたの広告は攻撃的改良するあなたのプロダクトたくわえではないが競争ブランドが」、メリールーQuinlanに警告するよりもむしろそれはあなたのプロダクトを買うには女性を魅惑する十分ではない。
女性が特に貴重な顧客であることをQuinlanおよびBarlettaは両方指摘する。 他にプロダクト買い、かサービスと幸せなら、それを推薦する前に人より多く、友人および知人からの推薦を普通頼む。 再度、これは購入の決定の専門家の強力な影響を強調する。
従ってQuinlanおよびBarlettaに従って、女性-特に働く母親-は時間圧力をかけられた生命を導き、仕事を簡単にし、心配を取り除くプロダクトを認める。
彼らはプロダクト保証を好み、保証の付属品をもっとより余分に整備する。
女性はプロダクトが「冷却する」あることを言われたいと思わない; 彼らは聞きそれが必要性および家族の必要性にいかにについての役立つか細目をたいと思う。
両方ともによって女性がマーケティング担当者に忍耐強く、有用でほしいことが一致する。 「それは一か八かのマーケティング担当者にいら立たしいまたは女性に代わりによって行く会うように頼まれるべき金融サービスまたは車のような高価なサービス数回」Quinlanを書く。
しかし女性の視点から、それは必要である: 「女性はプロダクトの質と同様、関係の質を判断する。 彼らは」、彼女をその人がプロダクトについて言っている何を信じるために信頼関係を言う形作る前に多くの質問をし、多くの聞くことをする。
QuinlanおよびBarlettaの範囲はあるポイントで同じ結論の多数しかし合わない。
例えば、Quinlanは女性が今日特に働く母親重点を置かれることを言う。
Barlettaは反対を信じる: 「実際は、女性は今日どれだけうまくの圧力に」。対処するか自慢している
別の意見の相違点では、著者は両方とも有効性に関して結論の反対に達するコレステロール低下薬剤Lipitorのための現在の広告を記述する。
広告では、Barlettaの「優雅で、魅力的な、銀髪の女性を丁重の上がっているようにアカデミー賞に書く。 突然、彼女は彼女の表面でつまずき、失敗する。
メッセージ: 「コレステロールはだれであるか気遣わない; それは王女を低下させることができる」。
女性は「だれでも傷つくのを見るのを好まないので広告を好まないよい原因のために」、Barlettaを言う。 「私考えることができるすべては、「貧しい女性が、彼女良いOoohはあるか。」」
Quinlanは賞賛する「決まり文句破壊的であることのための同じ広告を」。 彼女は女性の関心を引く方法がタイプと対戦することであることを言う。 「どの位の割りで白髪まじりの祖母浜歩き、彼女の不節制か関節炎を心配している見なさいか」。 彼女は頼む。
Quinlanに従う、Lipitorの広告はより古いモデルを「、感情的彼女意味したり許可する例である愚かであり、ちょうど」、女性に訴える。
このポイントに、私はBarletta、ないQuinlanと同意する。 どう思いますか。
しかし本は材料をいかにで示すか最もかなり異なる。 QuinlanはちょうどのCEO尋ねる女性、株式会社http://www.justaskawoman.comに彼女が1999年に創設した市場調査会社である。
彼女の主要な研究方法はTV示すすべて女性聴衆からの卒直な眺めそして意見を引き出すためにQuinlanが「Oprah」をするフォーマットをである。 彼女の本では、Quinlanは3,000人以上の女性の彼女のインタビューからの洞察力を共有する。
、彼らの重点を置かれた生命に、「理解しやすい」および英語に」書かれた携帯電話「のための指示を認めるように銀行報告書持っていることを(、推定上、techieの話に反対される)彼らに彼女が言われてある。
確かに、賢い銀行か携帯電話の製造業者は同じを提供する。 しかし読者人は好まないも理解しやすい銀行報告書および携帯電話マニュアルを疑問に思わない訳にはいかないか。 だれでもか。
BarlettaはTrendSightのグループ(http://www.trendsight.com)のまた前に4年創設されたマーケティングのコンサルティングの大統領会社である。
Barlettaがそれを置くと同時に、その特許を取られたプロダクト、「GenderTrendsマーケティングモデルは分析するために」、のプロセスを販売するもの「女性の性文化とのそれを」。販売するいかに一致させる方法を提供し、
Barlettaの本はまた規則がどちらかの性の購買行動の100%年にどこに適用しないかどんなしか女性がほしいか、それ示す多くのシナリオに記述しない。
Barlettaはそれが女性はよりよいプロダクトおよび人はがよりよいサービスがほしいと思うことではないことに注意する。 それは彼らはほしいと思うものが得ることを女性がより多くの悩みに行くことである。
彼女はWyndhamのホテルが目の構造を適用するためのそれらがほしいと思った女性からの提案に基づいて浴室に拡大ミラーを置いたこと、例えば指摘する。
剃ることをもっと簡單にしたので人はミラーを要求しなかったし、がBarlettaに従っておそらく決して、持っていない、現われたときにそれらを認めた。
購入の決定、Barlettaをするためには女性に時間がかかる1つの理由は説明したり、女性は「完成する答えを」。ほしいと思うことである
人は女性は完全答えなさいことが分ることを希望して買物をし続けるが実行可能な答えをよりもむしろ買物をし続ける買う。 よく知られた音ので。
女性はまた「勝者によりよく関連付ける「ウォーマー」を」。 日産は「馬力17%のトルクを増加した6%を、権利が100%年」をである男性ただの広告増加したことを自慢する増加したことを示す広告を印刷し。
どんなトルクがあるか知っている女性は(人)自慢する権利をその位言うBarlettaを気遣わない。 しかし「言うSUVのための広告はそれについて4,000ポンドの守り神」が女性共鳴させる広告であるので考える。
本は両方とも私に有用だったが、Barlettaの本は性にもかかわらずマーケティング担当者のためのより多くの情報を含んでいる。
Kareアンダーソンはの出版業者「よりよく言うそれを」時事通信(32,000人の契約者に)、5時間著者、エミー勝者および前のウォールストリート・ジャーナルレポーターである。 www.sayitbetter.comでより多くの記事を見なさい
それをBetter Center、Inc.言いなさい。
15 Sausalito通り。
Sausalitoカリフォルニア
94965
電話#: 415-331-6336
堤出される記事- 2004年1月5日
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