TRENOWANIE: Być Ty Warty Nawiązywać do? Komentarz Brian Buffini
Rosnąć biznes w Irlandia, wakacje wydawać działanie w the rodzinny obraz biznes. Przy the końcówka the dzień, mój dziad chodzić przez the jobsite i, "Móc ty stawiać twój imię móc?" Z ten pytanie, on badać mój charakter. On także badać być I być co mój imię, i the imię the firma. Z każdy praca, nasz cel być klient oczekiwanie. Po prostu oczekiwanie być co my płacić; być dokąd my demonstrować znakomity usługa. Klient kto być po prostu "zadowolony" być mniej prawdopodobny lub.
Nasz praca filozofia opierać się na the wiara że ty otrzymywać skierowanie tylko gdy ty wziąć usługa the następny poziom the niespodziewany.
Gdy I wchodzić do the nieruchomość przemysł w Ameryka, I uświadamiać sobie że I musieć wszystkie the różny teren the biznes-klient motywacja, komunikacyjny technika i the potrzeba the rynek-jeżeli I chcieć fachowy biznes który być warty przychód skierowanie od klient. Ono uderzać że ludzie tylko nawiązywać do jeżeli I provided z usługowy warty. Ono także uderzać który bez system na miejscu, konsystencja być trudny.
The pytanie, "Móc ty stawiać twój imię móc?" być zasada przewodnia w jak I słuzyć inny. Ono mieć zostać część Buffini & Firma DNA: "Móc I stawiać mój imię ten wydarzenie?" lub "Móc I stawiać mój imię ten produkt?" Z the skierowanie system, ty móc regularnie regularnie the Rzecz Wartość, ale jeżeli twój usługa być znakomity-jeżeli ty czuć ty móc twój imię twój pracować-wtedy ty można biznes który być warty.
Ty mieć usługowy standard? Musieć być musieć ty musieć musieć, i przylegać, albo ty znajdować że ono napisać w the postrzeganie i umysł twój klient-i ty móc krótko. W ten przemysł, ty żyć i umierać reputacja. Imię dla bieda usługa być the szybki sposób twój biznes.
The pierwszy decyzja skierowanie kto łączyć nasz ClubNet Trenowanie program robić być ich biznes w taki sposób, że zarabiać ich klient skierowanie. Gra stawiać naprzeciw the gra. Mieć Biznesowy Trener nasz skierowanie system, zasięg cel i ostrość na nieustannie the rzecz potrzebować związek i ich klient zaufanie.
Także mieć Klient Docenienie Program który ustawiać oddzielnie w the przemysł. Światowej klasy usługowy sposób ścieżka osobisty wzrost i rozwój. I szczerze wierzyć i sprawnie wartość i głęboki poziom usługa twój klient, ty musieć popełniać osobisty przyrost. Ono być dosyć na nie pracować w przeszłości; przemysł usługowy kto łączyć ClubNet być część nowa fala ludzie biznesu kto stawiać the słowo "usługa" tylny w the przemysł usługowy.
Ono być znacząco w umysł który usługowy sposób różny rzecz różny ludzie. Ty I rozważać wielki usługa można ty ono znaczyć ty. Twój swój usługowy standard, pisać ono puszek i zgodnie podążać, ty być prawdopodobny the oczekiwanie bardziej twój klient. Z konsystencja, ty tworzyć więź zaufanie.
Usługa być odbicie twój charakter. Klient być związek-opierać się biznes, więc ty potrzebować zdrowy związek z twój klient. Gdy problem ukazywać się, ty być pod analiza jeżeli ty móc the klient potrzeba. Ich emocjonalny potrzeba, ty tworzyć adwokat, i zostać część twój skierowanie drużyna.
Światowej klasy usługa być o doskonałość. Ono być o jak ty rozdawać z problem. Jeżeli ty rozwiązywać rozwiązywać dla twój klient, chować ono od. Ty chcieć świadomy the usługa ty celować. My wszystkie robić błąd i brakować the szczegół czasem, ale jak ty odpowiadać sytuacja demonstrować twój charakter. Twój praca być "doskonalić" transakcja ale i jakaś problem który naturalnie powstawać.
Gdy the nacisk być dalej, być the profesjonalista twój klient stawiać ich zaufanie wewnątrz. Patrzeć ty dla patrzeć. Ono być trudny znakomity usługa gdy profesjonalizm iść dobrze, ale jeżeli transakcja dostawać trudny, ty musieć z profesjonalizm; iść the ekstra mila.
Twój klient potrzeba naprzeciw twój skierowanie być twój sprawa nadrzędna jeżeli ty chcieć pomyślny w twój biznes skierowanie. Ty wierzyć ty zapewniać wartość ludzie? Jeżeli w ten sposób, ty kłaść the podstawa dla skierowanie.
Nowy agent móc onieśmielać klient znać, ale klient naprawdę liczyć być że ty dbać o twój klient. Wielki sposób ty móc opieka być wielki słuchacz. Słuchać twój klient. Lubić? Co być ich strach?
- Przewyższać klient oczekiwanie - Rozwijać usługowy standard - Pytać twój klient jak ty móc
Usługa być jak ty zapewniać kosztowność usługa. W mój swój biznes, I słuzyć klient podczas the transakcja, ale po the sprzedaż, nasz usługa kopać w wysoki bieg.
The filozofia dawać, pytać i wtedy otrzymywać przynosić ty sukces jeżeli ty podążać the sekwencja. Brać opieka twój klient providing z wartość, i wtedy przypominać że ty pracować skierowanie. Robić odczucie jak gdyby być pierwszorzędny pasażer, i inspirować linia lotnicza o twój linia lotnicza.
Pytać w ty więcej ty wierzyć w; ty musieć przygotowywać twój swój gra. Ono być żadny niespodzianka że I powiedzieć, "Dostawać trener!" Ale czy ono być z lub z pomoc, dostawać pomoc. Inny potrzebować poparcie, i inny kto dokonywać przy the najwyższy poziom robić w ten sposób z pomocą robić.
Brian Buffini być the założyciel i przewodniczący Buffini & Firma (TM). |