Изменяя ожиданности домашнего покупателя, многодельные уклада жизни создают требование для новых добавлений Домашний владелец обслуживает соучастников команды с ведением строителей Florida для того чтобы увеличить сбывания и улучшить счеты удолетворения потребностей клиента
RISMEDIA, 19-ое июля 2006 - через страну, понижения цен и добавления как подъемы центра конструкции, свободно телевидения с плоским экраном, и даже свободно аренды автомобиля были общими в всех диапазонах цен нов построенных домов. Домашний владелец обслуживает команду (Host), trend-setting provider обслуживания дома столб-конструкции и обслуживания реакции гарантированности, позволяют строители предложить новый perk для «делают его для меня» устанавливают что только помощь для того чтобы увеличить сбывания, но также защищает строителей возвращенных на их облечении путем обеспечивать ровный переход новых домов к их владельцам.
Ведущий домашние строители через Флорида теперь предлагают программу значения обслуживания их клиентам хозяина всестороннюю, однолетнее обслуживание которое использует после того как оно лицензировано, после того как оно скреплено и обеспечили техников которые следуют за контрольныйом список 21 пункта для того чтобы обслуживать дома на определенном план-графике, включая все от проверять индикаторы дыма к ливням расчеканки. Эта программа только апеллирует к едокам уже привыкнуты к все включено планам обслуживания для главных приборов и автомобилей, но оно также обеспечивает уникально возможность для натренированного профессионала регулярно проверять их дом для необходимых ремонтов и обслуживания которые могли в противном случае быть обозреваны.
С запускать эти программы, беспрецедентное требование пробуждало хозяина расширить в нескольк Флорида рынки в своем первом годе дела, включая Неапол, Fort Myers, Sarasota, Тампа, Спринг Юилл и Orlando. В одной недавней неделе, 5 строителей Florida домашних подписали вверх для основных сервис сервисов, добавляющ тысячи домашних владельцев к roster клиента компании.
«Мы понимаем чувствительное отношение между строителями и домашними владельцами по мере того как они выполняют процесс конструкции, дирижируйте их окончательный walk-through и сидите вниз на заключительный таблице,» сказали Katherine Bordelon, недостаток - президент корпоративных сообщений и развития нового рынка для хозяина. «Средний новый дом имеет больше чем 60.000 потенциальных пунктов отказа, и мы работаем с нашими соучастниками домашнего строителя для того чтобы достигнуть более высоких номинальностей удовлетворения клиента быстро определять вопросы потенциала гарантированност-родственные и управлять процессом ремонта быстро и эффективно. Нашей программой обслуживания реакции гарантированности и значения обслуживания будет повышенно-ценные предложения сразу плотно сжимают нижняя линия, суть дела строителей.»
Путем улавливать малые проблемы прежде чем они будут более большими одними, хозяин может значительно уменьшить обострение и расходы как для домашнего покупателя, так и для строителя. Несмотря на славолюбие электроники «бесплатного удовольствия» и countertops гранита как рынок недвижимости была более конкурсной, гарантированность и обслуживанием клиента будет все еще No расклассифицированное фактором 1 в новых номинальностях удовлетворения клиента домашних строителей, согласно силе J.D. и сподвижницам.
Более высокие номинальности удовлетворения клиента приводят к в увеличенных сбываниях для домашних строителей, сказали силы J.D., заявляя что «поистине усладил домашние покупателей (те классифицируя их строителей 10 на маштабе пункта 10) порекомендует их строителю к почти дважды так много людям сравненным к среднему покупателю нов-дома.» |
