Cómo la emoción manifiesta en la venta El estudio intenso, no apenas `un regalo' promueve éxito
RISMEDIA, 19 de julio de 2006 - los agentes inmobiliarios acertados son lo más violentamente posible a menudo comunicadores dotados, pero preguntan cualesquiera de ellos, y usted pronto encontrará que su “regalo” es el resultado del estudio intensivo en la psicología humana, especialmente cómo la emoción juega en decisiones para comprar o para vender.
Después de vigilar tres décadas de clientes caminar a través de su puerta, el mentor iSucceed Roy Argall cree que la emoción desempeña un papel mucho más grande en la decisión para comprar o para vender un hogar que la mayoría de los agentes realizan. De hecho, más allá de la herramienta del gravamen de personalidad de D.I.S.C., Roy ha aprendido codificar cómo la emoción emerge en la postura y el comportamiento físicos - una ventaja enorme para un agente cuya meta sea proporcionar una experiencia verdadero agradable a sus clientes. “Somos todos familiares con nuestras sensaciones,” Argall explicamos. “Esas sensaciones pueden cambiar en un cierto plazo en emociones. Cuando sigue habiendo las emociones por un tiempo más largo pueden convertirse en lo que muchos visita un humor del `'. La mayoría de la gente termina hacia arriba la vida en uno de cuatro diversos humores.”
Aunque la mayoría de los agentes no operatorio desde su centro emocional sobre una base diaria, Argall cree que estamos alambrados naturalmente para reconocer los humores de otros. Para Argall, la lengua puesta en palabras es solamente el principio de un nivel mucho más complejo de comunicación. Él explica, “en un diálogo lingüístico entre dos personas, la lengua verbal es solamente la introducción, pero los humores son fácilmente evidentes en lenguaje corporal también. A menudo, apenas observando a alguien, podemos informar si están en un humor bueno o malo.” El desafío viene en el descubrimiento de cómo reconocer y cambiar realmente nuestro humor, o los humores de otros.
Como estudiante atento de la naturaleza humana, Argall es fascinado por cómo los humores se convierten. Él admite, “él me intriga realmente cómo la gente viene estar en un humor particular. La mayoría de los agentes permanecen en un estado de la ambición, así que cuando se reúnen a los compradores y a vendedores que exhiben un de los otros humores, puede llegar a ser problemático.” Ese problema no está sin una solución, sin embargo. Argall explica que una vez que los agentes aprenden identificar un humor, pueden modificarlo. Él explica, “la mayoría de la gente cree que son en un humor malo debido a una situación temporal, cuando de hecho hay cuatro causas originales de humores de largo plazo. Una vez que los agentes aprenden identificar el humor y su causa, pueden refrenarse de el unirse a él, o de la compra en ella sin realizar qué se está encendiendo.”
Argall enseña sus agentes a cómo hacer esta misma cosa. Él explica, “no hay duda que los humores pueden también ser unlearned o se modificaron. Por ejemplo, los comportamientos que nos sirvieron bien en la edad 3 no serán suficientes en la edad 33, o 63. Pero con una acción física particular podemos accionar una reacción emocional - con eficacia cambiando nuestro humor y haciéndonos más social atractivos a otros.” Desde nuestras emociones y humores tener un efecto importante en cómo obramos recíprocamente con el mundo alrededor de nosotros, sabiendo que nuestro humor predominante nos permitirá “aparece” en una manera más auténtica cada día, comunica más con eficacia, y vende en última instancia más hogares.
En el desarrollo de negocios de RISMedia/iSucceed de esta semana y la visita del entrenamiento, Roy Argall equipa agentes del borde psicologico para entender y para comunicar mejor con sus clientes y colegas zambulliéndose en la mente humana y destapando hechos intrigantes sobre “porqué” detrás de lo que compramos y vendemos. Él trata los humores somáticos básicos de los fours, sus causas, cómo cada humor puede manifestarse en comportamiento e incluso postura física. La entrevista, recibida por propia Kelly Kelley de los iSucceed, estará disponible del 19 de julio para la 25ta en www.rismedia.com.
Roy incorporó la industria de propiedades inmobiliarias a 1973, estableciendo Argall Management, Inc., una firma residencial multi-site de la gerencia de la característica del honorario, que se convirtió en eventual la segundo mayor firma de su clase en Pittsburgh, PA. Roy dirigió la firma con éxito como presidente y corredor por 22 años, y después pasó tres años como instructor certificado de las propiedades inmobiliarias en el instituto de las propiedades inmobiliarias de Nueva York. Las escuelas de Anthony reconocieron la maestría de Roy en la industria, y preguntado le para servir como su director de la educación en California en 1999, un poste que él llevó a cabo hasta 2004. El extraer a partir durante de 33 años de conocimiento en la industria de propiedades inmobiliarias, en Roy 2005 se convirtió en el principal sus los propios alto - compañía que entrenaba acertada, el entrenar de los E.E.U.U. |
