MARKNADSFÖRARESELLHUS, FÖR
vid Barbara Caplan
Är den som verkligt är riktig att ”, om du bygger den, de kommer?”, Jag tänker inte så. Den dröm- uppfyllelsen är inte på den automatiska piloten för den plus marknaden aktiva 50 eller någon annan grupp för det ämne. Nor den hinge mestadels på en utgångspunkts design, funktioner, attributes, läge, priset, återförsäljningvärde, och så framåt. Dessa är höjdpunkten av en utgångspunkts värd, men de kommer endast till livstid, då de fångar konsument sinnesrörelser och ambitioner. Kvalitetsdesign och konstruktionsextraförmåner upp alla avkänningar som visuell vädjan. Men hur en utgångspunkt talar till dem?
Hur konsumenter länkar ihop en utgångspunkt till, hur de menar och erfarenheterna som de value? Vad meddelar dem att föreställa hur de skulle live i en utgångspunkt och hur den skulle utgångspunkt förhöjer deras egna livstider och livsstilar? Det är kritiskt att byggmästare hjälper deras potentiella köparear att föreställa sig dessa viktiga beslutspunkter, som speciellt märkesdifferentiering blir mer luddig och svår att uppnå.
Ja detta är ett konventionellt fenomen. Men dess relevans till den plus marknaden 50 förtjänar specialuppmärksamhet, när speciellt den kommer till vikten och signalen av marknadsföringen till dem. Det är viktigt att fokusera på den key produkten och designupplagor liksom följen för första-golv förlagesovrum, lyxiga kök och konditionlättheter, men den är inte nog. Byggmästare måste köra deras förstående utgångspunkt. De måste meddela verklig inblick in i dessa den aktiva konsument behov och wishes och huslösningarna som passar dem till. Tala till vigor och energi och inte justeringarna av att åldras. ”De får det.”,
Vid nu det är förmodligen ”gammal” nyheterna att boomers behåller mycket av deras ”boomerness”, som de åldras och blir tomma nesters. Det nästan kanter på klichéer som säger, att användare av denna berömda utveckling inte ger lätt omdefinering upp av varje livstidsetapp dem, skriver in för att passa till deras ungdomliga perspektiv. Varma knappar för dessa köparear är self-expression, berättigande, vitaliteten, affärsföretag och regelavbrott. Men vad inte är sådant ”gammalt”, nyheterna är att det finns ofta en fängelsekund mellan vilka byggmästare säger och gör och hur de berättar deras berättelse till marknadsplatsen. Det är dags för att byggmästare ska meddela att de förstår den plus marknaden 50. Historia hjälper inte dem mycket. Att förstå och forskning skallr. Aldrig för har en vara äldre utveckling så olik från dess föregångare.
Marketing som ett märke
Är här var marknadsförare kommer in. Det är deras dags att skina. Deras roll bör fördjupa utöver utförande av idéerna av andra i deras organisation. Den effektiva kommunikationen med konsumenter kräver samarbete, så att varje affärsfunktion talar med den samma stämman för att upprätta och skilja byggmästare märke. I faktum en större och bättre roll för marknadsföring är inte bara bättre befordran av en byggmästare märke; den bättre marknadsföringen gör för ett bättre märke. Det blir delen av märket. Det är en stor konkurrenskraftig differentiator.
Byggmästare bör se till marknadsförare som strategiska spelare i byggnad och säljautgångspunkter för den plus marknaden 50. För startknappar det är deras jobb att förstå hur, och i vilken väg den plus cohorten för ålder 50 har ändrat. Det är deras jobb att framkalla ett språk som förbinder med de ändrar. Äldre konsumenter önskar att höra om deras fart och inte deras antog decrepitude.
Men att ne dem är inte en slamdunk. Som mest konsumenter deras motstånd till marknadsföringen som vanligt växer. Högsta klagomål är att det är påträngande, påträngande, högt och ovidkommande. Två studies lednings i 2004 och 2005 av Yankelovich, en nationellt igenkänd den marknadsforskning och konsultfirman, målar en nyktra till bild av viktiga disconnects mellan vilka marknadsförare tänker och vilka konsumenter tänker. Konsumentåldrar 50 och äldre riktas in fast med den mer unga befolkningen.
Vad är framåt? Det finns little fråga som marknadsföringsmotstånd accelererar, därför att marknadsförare stannar att bekräfta där är ett problem som ner denna elastiska dåna marknad. Mer längre teknologiska framflyttningar, liksom annonsblockers like Tivo, och begränsningar för direkt marknadsföring kan göra den även lättare att filter oönskad marknadsföring. På den ljusa sidan ut ur problem kommer tillfället. Utmärkta marknadsföringsövningar och erfarenheter, som genljuder med dessa konsumenter, kan skapa en konkurrensfördel. Hur kan detta göras?
Grundpelarna av Marketing till 50-Plus
Vad är nödvändig, är en ny marknadsföringsmodell. Yankelovich har framkallat fyra grundpelare för lyckad marknadsföring. De inkluderar:
- Precision. Detta betyder samtal till det höger folket. Att uppsätta som mål är en nödvändig första steg. Den myndiga demografin och livstidsetappen är inte exakta nog. Medan nödvändigt, de är inte närståendear för livsstilar som påverkar starkt köpbeslut. Databasinformation och inblickar är viktiga, men de är inte den enda routen till att ne ut effektivt. Att lära att vara en god lyssnare är både intuitivt och inlärnings. Samma applicerar till informationsinsamlingen. Plusen det är viktigt att fokusera på områden som har mottagit typisk little uppmärksamhet, som kretsar på vem folket är, vad dem önskar, hur dem önskar att strömförande, och vad i en utgångspunkt medf8or livstid till strömförande? Kunskapsmellanrummet är viktigt, när att uppsätta som mål de 50 plus konsumenterna, sedan boomersna omdefinerar redan avgång, som vi har vetat den, och där inte är en skrift som ska följas. Utan pålitliga och actionable inblickar marketing kan vara ingenting utom röra, om folket saknar intresse. Därför att bara boomers vänder 50 inte betyder att de bör falla av marknadsförare radar.
- Relevans. Denna är en kusin till precision. När du har en nätt god idé av ”den höger personen,” du kan tillverka marknadsföringsmeddelandet för att passa till praktiska och emotionella intressen. Detta går utöver spam. Det finns för little tid att besvära med även de bästa utförda annonseringarna och marknadsföringsövningarna, om de inte trycker på på en personlig nivå. Byggmästarestyrkan betraktar ”en relevans” segmentation centrerad på livsstilbeskaffenhet för att reflektera den stora mångfalden av den plus befolkningen 50. Till exempel familjen, hälsa/konditionen, kulturella jakter och arbete kan setup en plattform för relevant innehåll och messaging.
- Ström. Den plus marknaden 50 klippte dess tänder på sökanden för ström. Toyota tagline säger den best: ”Vi avstår ström till dig.”, Vi specialtillverkar, som du önskar. I effekt Toyota ger upp någon kontroll för att få den baksidt i form av förtroende och lojaliteten - och affären. Fråga: Hur kan marknadsförare skapa en behandling som konsumenter kan vara i involved? Ha en say? Hur kan återkoppling samlas och vändas in i ett tillfälle att veta deras kunder och att reagera till deras behov och desires?
- Reciprocity. Var är pund den pro quoen? Detta är vad reciprocity betyder. Det kan vara information om utgångspunkter, gemenskapen, finansiering, service och faciliteter över medel. Det kan vara underhållning på webbplatser liksom Jerry Seinfelds Webisodes. Det kan vara roliga tillfällen och specialhändelser. Och naturligtvis, det kan vara belöningar för konsument tid och uppmärksamhet i både den home äganderätten och köpande läge. Det kan vara gemenskaphändelser som ställa ut lokala utgångspunkter för att benefit behoven av medborgarna i en tid av baxar tvång. Ett mycket nytt fall i punkt: Marthas Stewart den nya TVshowen påpekar spontaneity och åhöraredeltagande utan de trött tecknen som säger ”applåd.”,
Allra, reciprocity går till hjärtan av vad endrivande marknadsplats är all omkring, byggande frenesi eller ingen byggnadsfrenesi. Konsumenter kallar inte för ett slut till marknadsföringen, men de önskar en bättre marknadsföringserfarenhet som gäller dem i väg, som kopplar in deras intresse och fullgör deras husdrömmar.
